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anny-cui	我认为客户的开心满意不是这么得来的，而且显然即便你退费也不一定使她开心满意，不可能每个人都对医院赞不绝口，如同赞美你个人 另外对于天使的设计我是衷心的喜欢啊，开放式的服务，不用勾着脑袋，拉着嗓门在一个小小窗口看那收费人的一张没有表情的冷漠的脸。有人不懂的就不懂了吧，我想大部分人还是懂的。我支持你。
2007-06-26 11:06:29	此文章已经被查看698次

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有感天使妇儿！！！！！！！！！！！！-太空面包猪 (5309字节 阅读:5525次 跟贴:142 2007/06/25 13:20) 顶(空)-枫之舞 (阅读:421次 2007/06/25 13:26) 。。。(空)-如意！ (阅读:418次 2007/06/25 13:27) 这是真真真的吗?别生气啊,我是恨百合祥!第一次看有人夸它.天使妇儿还没去过.(空)-开花的树 (阅读:660次 2007/06/25 13:34) 不生气，有啥生气的，给观里的妈妈一个比较，回龙观的正规医院太少了。(空)-太空面包猪 (阅读:382次 2007/06/25 17:47) 感谢您的直言不讳，有则改之，无则加勉-michael_du (3008字节 阅读:1547次 2007/06/25 18:15) 另外，已经要求公示微量元素及血铅的化验价格。-michael_du (135字节 阅读:1801次 2007/06/25 18:25) 说实话，我家小妞也在若干医院测过n多次微量元素，但是没有被特别提示过是否要另外测血铅，价位基本在30-40元之间，具体记不清了，检测结果里有显示铅的含量。这次在天使妇幼没有测另血铅，微量元素的结果还没出来，..(空)-简简单单生活 (阅读:930次 2007/06/26 10:37) "把您的微量元素和血铅的费用全额退还。"不支持这条啊,你已经解释得很清楚了,应该坚持自己和医院的原则,没必要一味退让.(空)-开花的树 (阅读:500次 2007/06/25 19:58) 首先退费是花我个人的钱，其次多少钱能买到客户开心满意呢(空)-michael_du (阅读:520次 2007/06/25 21:01) 花你自己的钱就不讲原则了吗?这不是光退费就能解决啊,她不满意的不仅是这一点.就象蓝天海洋说的,还有很多人不习惯私立医院.不过你心态很好,加油!(空)-开花的树 (阅读:650次 2007/06/25 21:34) 客户满意就是原则，解决一点是一点，嘿嘿(空)-michael_du (阅读:354次 2007/06/25 21:45) 也不同意你的观点(空)-白蓝鸽 (阅读:278次 2007/06/26 10:41) 我认为客户的开心满意不是这么得来的，而且显然即便你退费也不一定使她开心满意，不可能每个人都对医院赞不绝口，如同赞美你个人-anny-cui (285字节 阅读:698次 2007/06/26 11:06) 我同意你的观点！(空)-太空面包猪 (阅读:311次 2007/06/26 09:29) "您可以到医院找鲍主任，就说我说的，把您的微量元素和血铅的费用全额退还。"-蓝天·海洋 (70字节 阅读:1138次 2007/06/25 21:15) 您可以试试呀(空)-michael_du (阅读:322次 2007/06/25 21:16) 还不习惯去私立医院，家里人也有成见-蓝天·海洋 (60字节 阅读:775次 2007/06/25 21:20) 呵呵，很正常啊，我看牙也只去北大口腔，但是是大屯那个，可以预约(空)-michael_du (阅读:1358次 2007/06/25 21:22) 北大妇儿测微量元素要三周取结果呢!我喜欢天使妇儿天放式的设计，窗口使人觉得压抑。(空)-猪头哈哈 (阅读:860次 2007/06/26 09:42) 我看属实，不会是医托。医院的各项收费，含什么项目，应该明示。最好在网站上也有，让大家心里有数，不要缴费的时候还稀里糊涂。(空)-美缘 (阅读:745次 2007/06/25 21:41) 吼吼，那不是找封呢么，没看见阿狼总在这儿转悠么(空)-michael_du (阅读:480次 2007/06/25 21:47) 嘿嘿，我是说在它医院自己的网站上，还有医院的墙人。来占我们的地方，找封阿(空)-美缘 (阅读:444次 2007/06/25 22:11) 嘿嘿，我是说在你们医院自己的网站上，还有医院的墙上。可不是这里。(空)-美缘 (阅读:470次 2007/06/25 22:12) 哦，在墙上都有的，在望京还专门有一个大本本，放在前台，大家可以随便翻阅，回龙观还没有做好吧，不归我管-michael_du (171字节 阅读:707次 2007/06/25 22:16) 你还不如把这个名额给我了(空)-九阳 (阅读:428次 2007/06/25 22:10) 还嫌不够乱啊，前天顺道给龙哥送了一把拍子(空)-michael_du (阅读:472次 2007/06/25 22:17) 应该我来送-九阳 (29字节 阅读:469次 2007/06/26 08:08) 看了原文和您的解释，感觉员工素质真的需要加强，不能丢三落四的，不正规，以后价格再贵就双倍返还，定价之前先比较一下，别乱定(空)-旷世新虫 (阅读:443次 2007/06/26 08:56) 哦，您确认您看清楚俺的帖子了么？我什么时候说过我们随便定价啦，借个胆子也不敢呢，俺可怕卫生局了-michael_du (231字节 阅读:465次 2007/06/26 17:53) 我只是陈述一下事实没想到大家都很关注，我把这事情说出来的原因不是为了让你退钱。你要认为自己做的对就没有必要这给你退那要给你赔的！(空)-太空面包猪 (阅读:744次 2007/06/26 09:28) 哦，还可以这样理解对错的呀-michael_du (331字节 阅读:512次 2007/06/26 12:46) 你把这两件事扯到一起来说真是牵强，这是不同的概念！！！-太空面包猪 (284字节 阅读:507次 2007/06/26 17:48) 哦，不一样啊，那就当我没说-michael_du (176字节 阅读:428次 2007/06/26 17:59) 理由很多嘛！很怀疑你们的服务心态。(空)-LOGAN (阅读:460次 2007/06/28 12:41) 迷惑了，不是说这地方挺好的吗(空)-胡金豆 (阅读:472次 2007/06/25 18:17) 如果是真的，看来应该改进的地方就很多了。。。(空)-清风绝唱 (阅读:338次 2007/06/25 18:33) 只是一个普通门诊部而已,私立的自然收费要高.看小病可以,大病还是得去城里.-嘉琦 (88字节 阅读:904次 2007/06/25 18:34) 私立得自然收费要高,请问您有什么依据吗?(空)-流浪者 (阅读:482次 2007/06/25 20:35) 事实就是依据，北京彩超一次超过2000的全是民营医院，呵呵(空)-michael_du (阅读:696次 2007/06/25 21:02) 捏积，捏积《啥时正式的开始呀，急(空)-tiger518638 (阅读:579次 2007/06/25 21:24) 事实就是依据(空)-嘉琦 (阅读:328次 2007/06/25 21:47) 抄袭，踩住(空)-michael_du (阅读:390次 2007/06/25 21:51) 哈哈!您给人的感觉很舒服!不过我还得说点我在医院感受到的,相信您的人品我才说的-嘉琦 (432字节 阅读:1132次 2007/06/25 21:57) 确实是实情，杨大夫是三甲呆过的，硕士学历，水平很好-michael_du (350字节 阅读:875次 2007/06/25 22:10) 您这么说我才有去看病的意愿,否则作为病人我感觉她自己都有点看轻工作的医院,那我还怎么信任呀.(空)-嘉琦 (阅读:877次 2007/06/25 22:13) 希望大夫把这里当作"过渡"的同时,能认真对待来这里的病人,不要因为"过渡"而松懈就好了.(空)-嘉琦 (阅读:524次 2007/06/25 22:18) 实话实说，我也担心(空)-michael_du (阅读:378次 2007/06/25 22:20) 新来的大夫在不熟悉的时候都有点怀才不遇的感觉，但是-michael_du (113字节 阅读:657次 2007/06/25 22:19) .(空)-灰色小菲马 (阅读:286次 2007/06/26 09:52) 我插一句-龙锦岁月 (102字节 阅读:680次 2007/06/25 22:33) 按照我的印象来说，以您的心理素质，我看行(空)-michael_du (阅读:428次 2007/06/25 22:34) 嗯，有这话我可以放心大胆的干了-龙锦岁月 (157字节 阅读:478次 2007/06/25 22:42) 俺是大庆的，干化工的家长90%的孩子接着学化工，我就是，但是家长是医生的可就少的很多很多了(空)-michael_du (阅读:557次 2007/06/25 22:46) 呵呵，原来这样-龙锦岁月 (30字节 阅读:489次 2007/06/25 22:50) 回龙观网太透明了(空)-anny-cui (阅读:355次 2007/06/26 09:04) 不是针对老杜,只是实话实说-gdlk (339字节 阅读:327次 2007/06/29 15:37) 估计是哪个医院的"托",来"拆台"的吧.-刺桐 (21字节 阅读:578次 2007/06/25 21:30) ?????????????????????¨????(空)-michael_du (阅读:322次 2007/06/25 21:50) 老大呀，捏积，捏积的事呀(空)-tiger518638 (阅读:403次 2007/06/25 21:51) 我知道你急，但是俺不会，医院的事情哪能像我请你吃饭那么容易的哪天都行呢(空)-michael_du (阅读:637次 2007/06/25 22:13) 我没功夫闲着没事泡网上拆谁的台。我只是作为一个妈妈告诉我给孩子验微量元素的所见所闻及经历而已！(空)-太空面包猪 (阅读:936次 2007/06/26 17:51) 从俺的话里能找出一点点儿我认为您拆台么？-michael_du (104字节 阅读:416次 2007/06/26 18:02) 回家仔细问了老公，他竟然把那个你们医院给的那个收费条扔了，翻了垃圾箱往日家里都没有人这么勤快，今天这是怎么了垃圾也给收拾了，我就更郁闷了，既然您说身高体重不收费但我们交的钱就更不知道干啥的了，你们应该..(空)-太空面包猪 (阅读:595次 2007/06/27 09:16) 电脑里肯定有，关键是我已经查过了，就那几天的，但不敢确定是哪个孩子，只要您把孩子姓名信使给我就OK了(空)-michael_du (阅读:526次 2007/06/27 11:01) 为什么总要把人想得那么恶毒呀?(空)-嘉琦 (阅读:427次 2007/06/25 21:51) 呵呵，“恶毒”？我的理解怎么是个善意的调侃啊，乡里乡亲的哪谈得上恶毒尼-michael_du (173字节 阅读:525次 2007/06/25 22:05) 在大家一致称好的情况下说几句真实的负面信息是理智的也是需要勇气的(空)-嘉琦 (阅读:380次 2007/06/25 22:10) 老话不是说，挑货的才是买货的嘛-michael_du (67字节 阅读:632次 2007/06/25 22:22) 为什么这么想呢，我有工作干，不闲，没功夫给别人当托！我今天才知道那天我前面拉肚子的那个还是是可可妮家的(空)-太空面包猪 (阅读:634次 2007/06/26 10:30) 估计刺桐是开个玩笑而已吧，不过我隐约感觉到已经有那啥啥出现了，赫赫，要谢谢您(空)-michael_du (阅读:593次 2007/06/26 18:15) 哈哈，我就是你前面的那个家长，看见你们一家3口了，让你们久等了不好意思。-可可妮 (1636字节 阅读:943次 2007/06/25 22:25) 那个大夫就住在医院边上的某个园里，先生爱打排球，刚刚从某个城里的妇婴医院过来的(空)-michael_du (阅读:603次 2007/06/25 22:33) 嘻嘻，人挺好的，说话温柔，感觉象个学究，我儿子一直冲着她了伊咿呀呀的。(空)-可可妮 (阅读:466次 2007/06/25 22:38) 好几个儿研所的老专家向我推荐她，俺才放行的(空)-michael_du (阅读:581次 2007/06/25 22:48) 既然说到这了，我也提点意见吧！-冬雪落日 (1269字节 阅读:935次 2007/06/25 22:49) 天呐，应该要求他们赔偿您的精神损失费和误工费-michael_du (407字节 阅读:840次 2007/06/25 23:03) 你这班真没白值,净受理投诉了.(空)-开花的树 (阅读:426次 2007/06/25 23:05) 能直接听到真实声音无论如何是件好事，虽然我脸红心跳-michael_du (287字节 阅读:1024次 2007/06/25 23:15) 嘿嘿，今天早上打电话过去问咨询电话，就已经改成您的手机了。没敢打，就骚扰了一下前台的小护士。(空)-可可妮 (阅读:634次 2007/06/26 16:15) 杜同学，您不打羽毛球拉？(空)-王大猫 (阅读:470次 2007/06/29 11:24) 有您这句话就行了，已经被逼无奈去海妇早教那去了，很不屑，嗯，至少没微笑啊，脸色不太好，白眼仁比黑眼仁多，所以觉得很不屑，估计是我感觉问题(空)-冬雪落日 (阅读:1228次 2007/06/26 13:11) 我今天下午在前台仔细询问了情况，也和望京市场部的人沟通了-michael_du (222字节 阅读:561次 2007/06/26 18:13) 就冲杜先生在网上网下这股耐心劲儿,天使服儿在服务上不会比那些大医院差。面包猪还是赶上了一个不顺心的事儿吧。要是搁儿童医院，说掏多少钱就得掏多少钱；受了委屈，下次照样得去。(空)-智慧、奇特、欢乐 (阅读:641次 2007/06/25 22:56) 嘻嘻，谢谢夸奖，俺在加班，顺道和大家贫嘴(空)-michael_du (阅读:831次 2007/06/25 23:04) 同意.-清香紫百合 (384字节 阅读:481次 2007/06/26 08:43) 我觉得您说的这些都一点也不重要，重要的是：-－天才宝贝－ (216字节 阅读:685次 2007/06/25 23:45) 怎么叫过分关注呢-课外活动 (172字节 阅读:508次 2007/06/26 08:04) 不卑不亢就是最合适的态度，态度逢迎做不好专业(空)-－天才宝贝－ (阅读:470次 2007/06/26 11:24) 您是真的这样理解我的态度的么？(空)-michael_du (阅读:451次 2007/06/26 13:05) 天使妇儿有能力成为以医疗见长的医院，让妈妈和孩子不舒服了就想到那里可以解决，而不是觉得便宜或者态度好而选择天使妇儿。(空)-－天才宝贝－ (阅读:546次 2007/06/26 18:05) 态度什么的既然次要，何来不卑不亢(空)-课外活动 (阅读:395次 2007/06/26 13:11) 我周六第二次去了天使妇儿，也针对微量元素说说感受：-withers (3004字节 阅读:1455次 2007/06/26 01:17) 谢谢直言，不过一般来说是否贫血是应该查血常规的，15元，和微量元素检测不太相关(空)-michael_du (阅读:2494次 2007/06/26 01:50) 请核查天使妇儿的医疗机构执业许可证、其执业地点是否是在这么个临时建筑上！我怀疑其合法性！至少我还没在卫生局网站上查到，请有关人士注意一下。-嘟嘟飞 (225字节 阅读:1154次 2007/06/26 01:38) 呵呵，这大帽子够沉的，昌平区卫生局的网站正在建设中，所以无论如何是查不到的(空)-michael_du (阅读:805次 2007/06/26 01:51) 不过想看很简单，回头把副本挂出来就是啦(空)-michael_du (阅读:453次 2007/06/26 01:52) 有道理，我支持您每次给小孩看病都去儿童医院，那里大啊，很正规(空)-九阳 (阅读:877次 2007/06/26 08:12) 是的，大医院很正规！-茹风 (73字节 阅读:615次 2007/06/26 08:49) 那是你的看法-九阳 (179字节 阅读:525次 2007/06/26 12:37) 可是有时候那3分钟真管事啊!人家见多识广.-开花的树 (543字节 阅读:615次 2007/06/26 13:11) 别误会，我也就发发牢骚，没说大医院啥都不好，我现在大小医院通吃，全去(空)-九阳 (阅读:448次 2007/06/26 13:20) 就是就是,虽然到了大医院感觉蛮受气的,但大多数人嘛还是想着这里稳当点.说实话,我去小医院就有种冒险的心理.(空)-开花的树 (阅读:547次 2007/06/26 13:27) 因为他看的时候已经排除了癣，小孩常见的还有啥呀？湿疹呗(空)-含笑的荷 (阅读:491次 2007/06/26 13:21) 哦,介么简单呀!偶还真崇拜那女大夫.-开花的树 (192字节 阅读:478次 2007/06/26 13:31) 当年我老爷得湿疹。好多医院都去过了。定性这个皮肤病，那个皮肤病，吃个各种中药，那钱花的。治了半年不好-含笑的荷 (103字节 阅读:745次 2007/06/26 21:39) 是拿到别的医院去检测吗，那样是不是比在本医院检测贵吗，因为他还要付给检测的医院钱呀？(空)-bkf (阅读:628次 2007/06/26 08:51) 在资料里看到,国外,好像有独立检验实验室.-流浪者 (70字节 阅读:433次 2007/06/26 09:03) 去过一趟望京天使，感觉还可以，服务态度环境都很好，大夫不乱开药。微量元素是需要两周，价格没有和其他医院比较过，美中不足就是不能使用医保。(空)-西风 (阅读:998次 2007/06/26 08:58) 不过上次电话约好去杜大夫家拿复合钙，到点去了家里没人，被晃点了不爽(空)-西风 (阅读:469次 2007/06/26 09:10) 嘿嘿，俺的狐朋狗友比较多，琐事也就比较多，见谅(空)-michael_du (阅读:431次 2007/06/26 13:07) 这个要顶,偶也去了,想查微元,感觉实在太次,开了单子没交钱,直奔回龙观镇医院去了,在那查的,包括血铅收费57,这边的医院都不行啊,看个病还是得跑远路啊.....(空)-dreamoon (阅读:1084次 2007/06/26 09:07) 太次！(空)-michael_du (阅读:401次 2007/06/26 18:19) 清河圣地儿童医院化验微量元素包括铅才40元,而且那都是儿童医院的老专家坐诊.(空)-一棵绿萝 (阅读:2950次 2007/06/26 09:12) 看来百合祥也够黑的，下次再测的时候就去这个地方好了，麻烦问一下这个医院在具体什么地方压，今天同事他儿子幼儿园组织的微量元素包括血铅是39，跟这个医院接近。(空)-太空面包猪 (阅读:752次 2007/06/26 09:22) 是清和毛纺厂那个儿童医院么？如果是，我对它的感觉可不怎么样。(空)-老鼹鼠 (阅读:683次 2007/06/26 09:46) 感觉还行,就是专家态度有点,我觉得可能在儿童医院那个大环境下养成的,不就是为了给孩子看病吗?技术挺棒的..(空)-一棵绿萝 (阅读:547次 2007/06/26 10:14) 态度还在其次。他们动不动验血，验血也罢，还动不动就X射线，不做还不行。后来我再不去了。(空)-老鼹鼠 (阅读:865次 2007/06/26 10:31) 嗯，是这样。上次照X射线，我可是真害怕的。好在没事。(空)-阿门 (阅读:504次 2007/06/30 21:06) 清河圣地医院的挂号费是12吧，我们常去，不过都是老公挂号的，反正他们那里没有普通号，只有专家号(空)-阿门 (阅读:1600次 2007/06/30 21:05) 广告?-龙观外贸批发 (7字节 阅读:453次 2007/06/26 09:12) 今天早上一看自己的帖子竟然成热贴了，看来大家对于孩子的 医院都多有感触呀。我也长知识了！(空)-太空面包猪 (阅读:458次 2007/06/26 09:19) 我觉得有点以偏概全。就凭michael-du万里挑一的人品，我非常特别的相信他。他所在的医院不会如此。您是有偏见吧。(空)-flowercat (阅读:434次 2007/06/26 09:28) 我也这么认为，他确实为观里人做了很多实实在在的公益事情，那天我不但验血铅了，自己也看了，至于价格毕竟是私立医院，有自己的规章制度况且又不是他一个人说的算-上甘岭 (869字节 阅读:861次 2007/06/26 13:18) 我这个周日带着儿子去看了趟病，去之前老公还抱着怀疑态度去的，但看病之后，对这个天使妇儿的认识改变了-xiaoyu (1274字节 阅读:1103次 2007/06/26 09:55) 我们在那里输液3天,感觉还不错,孩子高热退了,关键孩子病好了就高兴.也不用跑路受罪了,里面的医护人员态度不错哈.-麻花辫 (42字节 阅读:903次 2007/06/26 12:11) 天使身高、体重没收钱，大概是因为我闺女太可爱了，厚厚，真不要face！(空)-lostinlove (阅读:593次 2007/06/26 10:49) 老杜，提点建议。-方圆圆 (359字节 阅读:714次 2007/06/26 13:03) 是大册子(空)-方圆圆 (阅读:365次 2007/06/26 13:10) 确切的说是2本大册子，什么内容没敢偷看。(空)-可可妮 (阅读:414次 2007/06/26 16:24) 哈哈，我查查去(空)-michael_du (阅读:389次 2007/06/26 18:21) 我知道内容，册子上是“天使”能开的药的名字！(空)-方圆圆 (阅读:440次 2007/06/26 21:32) 我是认真的，那些药名对于上了年纪的大夫来说可能确实比较难于记忆。(空)-方圆圆 (阅读:455次 2007/06/26 21:43) 关于查册子-skyhawk (645字节 阅读:383次 2007/06/26 23:27) 我给你举个例子:退热常用的美林,通用名是布洛芬悬混液.儿童医院常开的世福素,通用名是头孢克肟.还有我感觉查本子是计算孩子用药量,-麻花辫 (31字节 阅读:2451次 2007/06/27 10:07) 开来在HLG。NET想发个热帖很容易，就是找个商家开刀！-琉璃猫 (332字节 阅读:586次 2007/06/26 16:51) 路过。(空)-晓枫 (阅读:366次 2007/06/28 14:13) ??(空)-icer (阅读:368次 2007/06/28 15:52) 我觉得你已经很幸运了，我带儿子在北郊医院测量微量元素竟然要了我98元，还说他们的仪器是新买的，质量好，就是要比别的医院贵一些，很是郁闷啊，医院怎么都这样啊(空)-逐浪 (阅读:1085次 2007/06/28 22:25) 不是针对老杜,只是实话实说.-gdlk (339字节 阅读:446次 2007/06/29 15:41) 看不了的病直接说出来，比看不了还硬充好多了--后者严重的会害S人的。我爸就是被这样的庸医给误了(空)-阿门 (阅读:597次 2007/06/30 21:21) 我也去了。可能由于老杜的人品，就对天使寄与了很大好感，结果很失望！-加油喽 (776字节 阅读:655次 2007/07/01 21:19) 医院开门的主要目的就是赚钱，要知道开一家医院投资也是挺大的。(空)-milou (阅读:4899次 2007/07/01 23:02)

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