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michael_du
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昨天晚上我用了半个小时和小姑娘们了解整个事情的过程,基本上明白了
有几点我认为我能确定的

一是当时您前面有一位家长是由于用药有些过敏请医生更改处方,应该是不属于初诊挂号,

但是导医由于问询不仔细导致对您前面等候的家长情况不清楚而导致无法向您解释,是导医的责任

二是我是无法相信服务人员会用"轻蔑"的眼神,实在无法相信

昨天和孩子们讨论了半个小时,希望有所改善

还是等待正式的调查报告吧,嘿嘿
2007-07-26 16:27:13   此文章已经被查看354次   
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