《亲子小屋》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
-天才宝贝-
-天才宝贝-目前处于离线状态
等    级:资深长老
经 验 值:3303
魅 力 值:1288
龙    币:4367
积    分:3275.3
注册日期:2005-12-29
 
  查看-天才宝贝-个人资料   给-天才宝贝-发悄悄话   将-天才宝贝-加入好友   搜索-天才宝贝-所有发表过的文章   给-天才宝贝-发送电子邮件      

事情坏在太主观和欲望太高上
仅以我们的出纳举例:
能够力劝家长不退费,是站在幼儿园的利益上这样做,这一点我是很高兴的,但是,一个人做事不能只站在自己和自己的组织的利益角度上,所以不顾家长感受劝家长继续留下来是不对的,是需要反思和学习的,一个人一个组织只有为别人创造价值才有回报。这也就是这个小姑娘还需要学习的的地方。

您要退款,事先没有预约,如果预约好了是可以到这就办的,从这一点上,等待一会就拿到了退款,也应该算顺利了,也没必要很焦虑,想想归根结底还是200多元钱的等候时间问题。

帖子里出现了孩子的名字,就又是出纳的工作水平问题,不能自己一着急,就忽视了家长的感受和利益,这就又是我们的不足,很抱歉,好在没有人跟贴,我们马上是珊掉孩子的名字。

您指出我们宣传太多的问题,也是您太主观了,博苑幼儿园在很多方面都做得很多,教学、后勤、对外管理输出等,才会有家长朋友们的支持,对于我们的不足,我们每天都在冷静分析和听取意见,从您提出的事件,我得到的教训是,要时时处处想着为别人做事,才有适当的回报。

出纳也是个孩子,他也需要社会对他的教育和帮助,而不是被在公众之下用带有太多主观和情绪的言论指责,我们坚守这个原则,对年轻员工、对孩子都是这样,这一点我们会坚持,相信在遇到问题时候大家用适当的态度和方式来处理,对于整个社会和对于教育孩子都是有帮助的。

--
该网址不再展示
该网址不再展示
该网址不再展示
2007-11-22 12:39:21   此文章已经被查看443次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: