《亲子小屋》显示文章详细内容:
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-天才宝贝-
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事情坏在太主观和欲望太高上
仅以我们的出纳举例:
能够力劝家长不退费,是站在幼儿园的利益上这样做,这一点我是很高兴的,但是,一个人做事不能只站在自己和自己的组织的利益角度上,所以不顾家长感受劝家长继续留下来是不对的,是需要反思和学习的,一个人一个组织只有为别人创造价值才有回报。这也就是这个小姑娘还需要学习的的地方。
您要退款,事先没有预约,如果预约好了是可以到这就办的,从这一点上,等待一会就拿到了退款,也应该算顺利了,也没必要很焦虑,想想归根结底还是200多元钱的等候时间问题。
帖子里出现了孩子的名字,就又是出纳的工作水平问题,不能自己一着急,就忽视了家长的感受和利益,这就又是我们的不足,很抱歉,好在没有人跟贴,我们马上是珊掉孩子的名字。
您指出我们宣传太多的问题,也是您太主观了,博苑幼儿园在很多方面都做得很多,教学、后勤、对外管理输出等,才会有家长朋友们的支持,对于我们的不足,我们每天都在冷静分析和听取意见,从您提出的事件,我得到的教训是,要时时处处想着为别人做事,才有适当的回报。
出纳也是个孩子,他也需要社会对他的教育和帮助,而不是被在公众之下用带有太多主观和情绪的言论指责,我们坚守这个原则,对年轻员工、对孩子都是这样,这一点我们会坚持,相信在遇到问题时候大家用适当的态度和方式来处理,对于整个社会和对于教育孩子都是有帮助的。
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2007-11-22 12:39:21
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提醒各位家长,有的幼儿园没交费前把你当上帝,交了费后你就成孙子了!!!
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老洋猫
(5291字节 阅读:1558次 跟贴:13 2007/11/21 11:58)
能看得出您特别生气,洋洋洒洒写了这么多,我都看晕了,我来帮你分析一下
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两只毛毛的妈妈
(514字节 阅读:559次 2007/11/21 12:17)
谢谢关注.亲子班是不需要办手续的,只要每月交费,第二个月退上个月的费,因为一般会继续上所以只要补齐本月费用就可.
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老洋猫
(725字节 阅读:1058次 2007/11/21 16:39)
鼻炎
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silentdawn
(87字节 阅读:311次 2007/11/21 17:03)
谢谢,回头我试试,不知孩子肯不肯配合,给她喂中药可费劲了,想起我小的时候气管炎我爸灌我中药就怕我转慢性的引发哮喘(空)
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老洋猫
(阅读:314次 2007/11/21 17:11)
我调查了一下,对过程的描述不是很相同,我请出纳把过程也写上来,她做这个工作不久,态度是比较谦虚和谨慎的,我的感觉.
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-天才宝贝-
(96字节 阅读:736次 2007/11/21 18:22)
高兴院长能重视
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老洋猫
(1876字节 阅读:408次 2007/11/22 11:54)
事情坏在太主观和欲望太高上
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-天才宝贝-
(1674字节 阅读:443次 2007/11/22 12:39)
又是博苑啊(空)
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柚子
(阅读:203次 2007/11/22 11:56)
这位妈妈,您好!
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hlgbaby
(1616字节 阅读:370次 2007/11/21 19:07)
我谈谈感受
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老洋猫
(951字节 阅读:284次 2007/11/22 12:38)
换位思考应该是对双方而言的吧(空)
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流浪者
(阅读:307次 2007/11/22 12:46)
事情说开了就算了,猫猫消消气。孩子健康最重要!!
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心动网
(84字节 阅读:241次 2007/11/22 12:46)
很难得,沟通很重要,的确是谈开了就好了!孩子是最重要的!(空)
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elian
(阅读:237次 2007/11/22 12:56)
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