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如楼上所说,那就是我错怪她了.不过,我还是不能原谅她不事先打招呼就把样品发给顾客的做法.
楼上的楼上的"不容易"之说不能苟同.如果真的不容易,为什么会发给同一个客人的三样货都出错?如果"不容易";为什么面对顾客投诉第一时间的反应不是"对不起"?如果"不容易",为什么会反过来质疑顾客在欺骗她?看客觉得她是不容易的,她自己真那么想么?我怀疑.
如果你在地铁上被人踩了脚,人家的第一反应不是"对不起",而是"我今天穿了高跟鞋,重心不稳,所以踩到你了!",又或者是转身质疑你"我真的踩了你的脚么?你拿照片给我看看!"你作何想?
不论怎样,事情虽小却很坏心情,脏乎乎的小帽拿在手里,外表上的污渍可以洗掉,可是相信每次让宝宝戴上它,心里都会有点异样的感觉.
有了这么多互相为对方着想的事例才能维持一个和谐的社会,但也有很多象我这样不能为对方着想的"各色"主们才维持了诸如消协这样单位的存在.这件事情到此为止吧,此帖申请沉了.
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