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christineq 等    级：高级居民 经 验 值：181 魅 力 值：40 龙    币：1283 积    分：477.3 注册日期：2005-11-14	截至目前 截至目前，我已经向媒体的热线电话申诉了这件事，但是能有什么效果也未可知。单个的消费者，在巨大的利益团体构成的强权面前，就是这么脆弱和无力。就像“三鹿”事件，那是在出了多少活生生的悲剧之后，才引起有关部门和单位的重视，被纠出问题来的。即使我拿着奶粉去国家质检部门检验，结果有问题，那人家会说你都开封了，谁知道是不是人为添加什么成份啦，是不是保存不当变质了……我又有什么证据可以还整个事件一个事实真相呢！？即使奶粉没有质量问题，我不知道这样口味的奶粉能有几个宝宝能够下咽，更重要的是，由此显现出的雀巢公司面对消费大众的售后服务机制和“原则”，能够为将来可能发生的不良事件产生预警，并且买单么？
2008-11-06 15:51:19	此文章已经被查看452次

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雀巢奶粉，国际品牌就是这样对待顾客的？！-christineq (2140字节 阅读:1603次 跟贴:43 2008/11/05 22:45)[跳过] 本想一次写完，但今天实在太晚了，晚上还要起来喂奶，精力不够用了。明天写完，决不挖坑！(空)-christineq (阅读:400次 2008/11/05 22:47) 继续说。-christineq (1014字节 阅读:545次 跟贴：5 2008/11/06 11:36) 没有过期吧？看生产日期了么？(空)-胖丫妈 (阅读:268次 2008/11/06 11:41) 真够气人的，这都快12点了，给你回复了吗？(空)-流星小海豚 (阅读:264次 2008/11/06 11:42) 帮顶，现在事态怎么样(空)-muyifei (阅读:213次 2008/11/06 11:47) 如果厂家方面依然采取不配合不负责任的态度，建议你选择两个途径：-憨小虎 (755字节 阅读:447次 跟贴：1 2008/11/06 11:54) 谢谢mm这么有正义感，给出了主意。不瞒你说，96315的电话我打了无数次，永远是座席忙无法接听，感觉很没有指望(空)-christineq (阅读:617次 2008/11/06 21:45) 回家之后-christineq (1540字节 阅读:395次 2008/11/06 12:14) 回家之后-christineq (1540字节 阅读:344次 2008/11/06 12:16) 谢过她之后-christineq (1214字节 阅读:449次 跟贴：1 2008/11/06 13:08) 孩子出过幼儿急诊没有，有可能是要出疹子了(空)-小猪加油！ (阅读:412次 跟贴：1 2008/11/06 13:32) 我们现在也有点怀疑是婴儿玫瑰疹，不过还不到三天，是疹子也出不来啊(空)-christineq (阅读:498次 2008/11/06 21:47) 我家宝宝现在还是不退烧，38度多，我们不放心要带她再去医院看看，回来后继续更新！(空)-christineq (阅读:515次 2008/11/06 13:12) 我家宝宝现在还是不退烧，38度多，我们不放心要带她再去医院看看，回来后继续更新！(空)-christineq (阅读:248次 跟贴：1 2008/11/06 13:16) 如果仅有发烧没有别的症状，可以吃退烧药泰诺林，然后再观察。(空)-看风景的猫 (阅读:1529次 跟贴：1 2008/11/06 13:40) 吃这个了，不过仍然反复，没有好(空)-christineq (阅读:217次 2008/11/06 21:49) 我家宝宝吃的就是超金，确实是这个味的-燃烧的橘子 (705字节 阅读:440次 跟贴：3 2008/11/06 13:36) 我也感觉是丽家的销售有问题，超金本来就是和一般的奶粉味道不同，也是特别为过敏体质的宝宝的，我在乐友选奶粉的时候，导购都告诉过我(空)-xiaohuandmama (阅读:416次 2008/11/06 13:48) 奶粉的说明书上应该注明专门针对过敏体质的(空)-lindamiao (阅读:439次 2008/11/06 13:53) 谢谢mm的祝福和解说！也许这个奶粉确实是这个味道，但是造成我不知情的原因还不都在厂家和经销方身上。但他们只是一味推托，连句软话都不说岂不气人(空)-christineq (阅读:388次 2008/11/06 21:52) 当时我给孩子选奶粉的时候，就听说过超级能恩有苦味，但是他们的工作人员说，很淡的苦味，不过还是没有选雀巢．(空)-xiaohuandmama (阅读:5073次 2008/11/06 13:42) 我来解释，是那个售货员没没说清楚。我家宝宝一直喝雀巢的超金-铜豌豆- (376字节 阅读:831次 跟贴：2 2008/11/06 13:48) 对头，如果不过敏就没必要喝超级金盾，但是喝了应该也没什么害处，贵的不一定就适合，促销员其实什么都不懂(空)-蓝天·海洋 (阅读:672次 2008/11/06 16:05) 谢谢mm的现身说法，可能我多虑了，只是仍然对雀巢和丽家的做法不满，如果万一有人遇到产品变质呢，也会被他们这么推诿马(空)-christineq (阅读:323次 2008/11/06 21:55) 想着...-christineq (2027字节 阅读:361次 跟贴：1 2008/11/06 15:50) 经济危机了，捂紧自己的钱包-纳兰真儿 (47字节 阅读:258次 跟贴：2 2008/11/06 15:52) 看了以上妈妈们的留言，我很欣慰，谢谢大家热心的解说和安慰！现在最生气的是，从厂家到经销商整个环节很多问题不透明，出了任何事只有让消费者自认倒霉，太不公平了！这叫服务吗！(空)-christineq (阅读:300次 2008/11/06 15:56) 看了以上妈妈们的留言，我很欣慰，谢谢大家热情的解说和安慰！现在最生气的是，从厂家到经销商整个环节很多问题不透明，出了任何事只是让消费者自认倒霉，太不公平了！这叫服务吗！(空)-christineq (阅读:265次 2008/11/06 15:59) 截至目前-christineq (882字节 阅读:452次 2008/11/06 15:51) 超级金盾就是苦的，水解蛋白配方的奶粉味道都比较怪，不过很多宝宝都能接受。。。以前有人送我们两桶超级金盾，我还以为我家孩子会不喝呢，结果人家把两桶喝完了，可能小孩子的口味跟大人不太一样(空)-蓝天·海洋 (阅读:3997次 跟贴：1 2008/11/06 15:54) 可能宝宝大点了，口味上就有偏好了，不好接受了(空)-christineq (阅读:254次 2008/11/06 21:56) 看了以上妈妈们的留言，我很欣慰，谢谢大家热情的解说和安慰！现在最生气的是，从厂家到经销商整个环节很多问题不透明，出了任何事只是让消费者自认倒霉，太不公平了！这叫服务吗！-christineq (35字节 阅读:315次 2008/11/06 16:01) 个人看法：雀巢就是一家比较注重销售额的公司，销售人员业绩压力都巨大无比，-冷雨夜 (515字节 阅读:1580次 跟贴：2 2008/11/06 16:24) 那个是特殊配方，确实不好喝，宝宝如果小，比较容易接受，大一些后不太容易接受这种味道。有一阵子宝宝拉肚子，我给她买了一桶，结果喝了几次就说什么也不喝了，后来只好和普通的奶粉掺着喝。-郁闷的人 (318字节 阅读:588次 跟贴：1 2008/11/06 16:32) 您说的也是个办法，我会试试的，谢谢！(空)-christineq (阅读:179次 2008/11/06 21:59) 雀巢在中国市场上的名声，切实有不少反面意见，就这样他们还如此不知挽回呢(空)-christineq (阅读:264次 2008/11/06 21:58) 能理解你现在的心情，超级金盾的奶粉就是苦的，因为是半水解蛋白。(空)-紫色的天空 (阅读:1127次 2008/11/07 08:59) 个人观点，应该说是国内的奶粉，国产的和进口的，包括雅培之类专门针对中国市场（两岸三地）的奶粉都偏甜。所以一般吃习惯国内奶粉的吃海外代购的都会觉得不好吃。超金和所有的水解奶粉一样都是又苦又腥，一般孩子从..(空)-libertycorner (阅读:3400次 跟贴：1 2008/11/08 13:08) 偏甜和偏苦腥的区分有什么说法么？(空)-christineq (阅读:259次 跟贴：1 2008/11/08 20:53) 偏甜肯定是加了糖，偏腥是添加了DHA，偏苦是水解牛奶蛋白的原因。(空)-铜豌豆- (阅读:702次 2008/11/09 11:34) 对雀巢还算比较了解，有朋友在那儿干活的哈-Rainey (331字节 阅读:339次 跟贴：1 2008/11/08 13:31) 第4条不是特别理解？(空)-christineq (阅读:220次 跟贴：1 2008/11/08 20:51) 最困难的加工工艺是把牛奶中对婴儿不良物质去掉。-Rainey (437字节 阅读:464次 2008/11/08 21:11)

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