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娃娃馆馆长
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非常感谢您提出的中肯意见
您好,今天中午看到了您的帖子。
首先非常感谢您中肯地对娃娃馆提出中肯的意见。我印象中有一次讲座里有宝宝断续的哭声,但不是一直在哭。不过,因为讲座期间我的注意力比较专注,所以可能对宝宝哭声的敏感性及周围其它情况的反应比较迟钝一点,所以我不敢确定。

对您的意见我们非常重视,为此午休时间专门召集历次参与讲座的老师们开了一个会,对娃娃馆近期对外的全部讲座做了一个全面的回忆——娃娃馆近期讲座总共四次,每次都有安排老师在门厅附近等候接待引导,其中有三次讲座中家长带了宝宝,大致情形如下:
1、第一次讲座时,有一个妈妈带着宝宝过来(是我们所在小区的),宝宝2岁左右,开始讲座后,宝宝有点情绪,于是负责在门口接待的小璐老师和秀娟老师就陪着他在另外的活动房里玩,宝宝妈妈也一起陪着,直到宝宝情绪比较稳定后,妈妈才走到门厅站着听我们在大厅里的讲座,间或还去活动房里看看宝宝,宝宝后来一直没有再闹过情绪。
2、第二次讲座时没有家长带宝宝过来。
3、第三次讲座时,有3个宝宝过来,其中一个是助理窦老师的儿子(近2岁)。另外两个是不满1岁的小宝宝,都是爸爸妈妈一块跟着来的(妈妈在里面听讲座、爸爸在外面照顾宝宝),后来因为两小宝宝饿了困了,所以前后分别哭了,宝宝妈妈们还出来哄孩子给孩子喂奶。窦老师和留在门厅接待家长的盼盼老师一起协助家长(窦老师的儿子当时宝宝卧室里睡着了),拿来玩具和小车,帮助小宝宝的妈妈爸爸一起逗哄宝宝。再后来宝宝们都喝完奶睡着了。
4、第四次讲座时,来了一位小宝宝,是上次随爸爸妈妈来的其中一位,宝宝基本没有哭,讲座完后爸爸妈妈还特地留下来问我托管的相关事项,想近期送宝宝过来托管。

以上是我了解到的情况,因为每次讲座都有固定的家长参加,所以我也想在下次讲座时向她们再了解一下,希望娃娃馆不会让您和大家失望。

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娃娃馆馆长 http://t.163.com/mujuan
2009-08-04 19:09:51   此文章已经被查看1190次   
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