|
等 级:长老 |
经 验 值:189 |
魅 力 值:87 |
龙 币:1714 |
积 分:633.3 |
注册日期:2006-09-12 |
|
|
|
答案35-40
35、通过北京移动网上营业厅,使用网上充值业务,神州行标准卡、家园卡手机号码使用期可相应延长吗?【A】
A、可以,且使用期延长天数与实体充值卡相同
B、不可以
36、通过北京移动掌上营业厅,可以进行______?【A】
A、话费查询、业务办理、促销活动介绍
B、只可以进行话费查询
37、如果忘记了客户服务密码,可以通过哪些渠道重新获得?【B】
A、只能通过北京移动营业厅
B、可以通过网站、10086人工服务热线、营业厅进行服务密码找回
38、北京移动客户服务密码需要由【B】位的阿拉伯数字组成?
A、4或6位
B、6或8位
39、北京移动“满意100服务资讯”彩信杂志的资费标准是【B】
A、每月1元
B、免费
C、每月3元
40、北京移动门户网站能查询话费详单吗?【A】
A、能
B、不能
|
|
|
|