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Maxim
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虽然我说了不少挨骂的话,可我还是不太同意你的看法
事实方面我就不说了。我不是它的小白薯,没有资格发言。但我看过抱怨的帖子。我认为你说的现象都是存在的。贪小便宜和对自己的孩子期望过高,都是抱怨的理由之一。

但里面也有不少是合理的抱怨。毕竟这是一次商业推广活动,商家有利益在里面。父母带孩子去拍照,也不是件容易的事,如果没有被选上,父母本来可能有些失落,若在底片事情上,商家又摆出一幅在商言商的姿态,确实有些不近情理。商家如果肯感激父母的配合,怜惜父母和孩子的辛苦,赠送若干数量的底片作为补偿,其它底片以父母可接受的价格购买,或许家长心理会平衡很多的。

一次商业推广活动,如果引起了普遍的抱怨,是不该轻易地怪罪于消费者贪小便宜,或对自己的孩子有不适当的期待,而是应该反省它的商业策划存在哪些不周全的地方,并来这里说明和道歉,并采取适当的补救措施。不来解释与其说是大度,在我看来不如说是傲慢。
(此文由Maxim在2009-10-19 20:49:50编辑过)
2009-10-19 20:45:29   此文章已经被查看845次   
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