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我是这样做的
我孩子手指被夹了，做过一个缝合的小手术，心疼的感觉就不再提了。
进手术室时，医生只让一个人进去。他妈妈抱进去时，孩子哇哇大哭。我不忍心就冲了进去，具体说了什么，不记得了，反正孩子不哭了，开始安静了，只是眼里还含着泪水。大概是这样的
1、就是不要骗孩子。我从不骗孩子。
2、先把宝宝安静下来。
3、问宝宝为什么哭，一定要理解宝宝。你理解宝宝为什么害怕了，宝宝好像就会特别信任你。
4、告诉宝宝，爸爸妈妈会爱护他，保护他，叔叔阿姨也很喜欢宝宝，他们也是来帮助宝宝的。
所以当时我应该是这样做的：
我先问他，宝宝是不是看到这么多陌生的叔叔和阿姨，不知道他们要做什么，害怕呀？（孩子点头，说明爸爸理解他了，理解了他就有安全感了）
那爸爸抱抱好不好？（孩子就扑到我的怀里来了，情感安慰）。
我就拍着他的背，说，宝宝不害怕，爸爸妈妈都爱宝宝，都会保护宝宝（从身体和语言上解除孩子的紧张和害怕），今天爸爸妈妈不小心犯了个错误，让宝宝手手受伤了，宝宝手手受伤了，就需要缝合一下。缝一下就好了。（别笑我迂腐，我一直认为孩子是很通情达理的，而且能懂很多我们以为他不懂的话）
可爸爸妈妈不会缝，爸爸妈妈请叔叔阿姨来帮你缝（指着阿姨，护士也都挺配合地叫宝宝，笑，减少孩子对环境的陌生感。陌生的地方容易引起孩子的紧张和不安。跟护士热络些，好处也是多多的）。
叔叔阿姨也爱宝宝，你看看，他们都很喜欢宝宝呢。（减少陌生感，强化亲近和安全）
宝宝现在不怕了吧？宝宝开始不知道叔叔阿姨要做什么，才哭的。现在不用哭了吧（早不哭了）。
宝宝真乖，真聪明（鼓励）。
现在宝宝坐妈妈身上，让阿姨帮宝宝把手治治好不好？治的时候会有点疼，但疼一下就好了。来，宝宝坐妈妈身上。（不能说太多，马上行动。有时候果断的行动可能更有效，反复征询孩子的意见，孩子可能会犹疑反复）
（护士这时很多人围过来，有些护士惊奇地叫道，哎哟，他真的不哭了。有几个凑过来逗宝宝）我就说，你看，阿姨都喜欢宝宝呢。
打针的时候，宝宝哭了几声，我就安慰道，不要害怕，疼一下就好了。（一定要告诉孩子会疼，但只是疼一下）
针一拔出来，我就高声叫：你看，是不是疼一下就好了？现在不疼了吧？宝宝就看着他的胳膊，不哭了。（果真是疼一下，爸爸没有骗他。这也可以减少他对打针的恐惧。）
后来换药时，我的办法也差不多。不过事先的工作做得更细致一些，比如，我会找一些孩子喜欢的东西，把医院变成一个娱乐场，让孩子一直开心地笑，而不是坐在那里等。说实话，就是大人坐着候诊时，也是很郁闷的。等到孩子要进去时，就很高兴地说，好了，阿姨叫我们去换药了，我们先去吧，换完药再来玩。换药的时候，也是强调，可能会疼一下，很快就好了。进去的时候，一定要先让孩子叫阿姨，跟护士热络一下。护士也都喜欢孩子，遇到打招呼的，就会很热情，对孩子很友好。如果孩子能说话，可以问阿姨漂亮不（前提是阿姨不那么丑，否则容易坏事），如果孩子说漂亮，护士就会很高兴。所以我儿子后来去换药时，护士都抢着换，最后一次还是护士长主动来换的。
去打预防针时，我的策略也大致如此。我带去的时候，孩子表现都不错。他妈妈单独去的时候，据说哭的很凶。经常送我们去医院换药的邻居阿姨也说，我的办法比我媳妇和保姆多，我进医院后，孩子一个劲地乐。换完药出来还要玩会才能走。可见不完全是孩子的问题，而是大人没有把功课做足。当然，这可能是我跟孩子的沟通一直比较好，孩子信赖我。所以我反复强调，一定要跟孩子确定一个有效的沟通模式。沟通不畅，孩子委屈，大人也很无奈啊。
(此文由Maxim在2010-01-30 20:02:25编辑过)
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2010-01-30 20:00:42
