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石头棱角
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我在绿野上发的投诉得到的答复如下:
首先,袁小五领队给我打电话,除了承认发车迟到之外,不承认其他的事情,尤其是说车费差额的事情说我没有依据,我说你们可以提供资料来证明我说错了啊,大家都会有自己的判断的,你们把合同、发票什么的扫描发上了不就行了,如果我确实说错了,我会发帖道歉;领队又说解释没用,我说那你向我解释什么,不是更没用,我以后不会参加绿野的任何活动了。她又说可以退给我费用,另外北京周边的活动可以请我带宝宝免费玩一次,我说那你们的意思是:我删帖,你们退我钱了?她说不是这个意思,不是交换条件。我说,那好,我报名,是因为我能够接受你们的费用,费用我也支付的起,我不删帖,我也不要求退费,这件事情到此为止吧。电话挂了。
然后,5分钟后萤火虫的总领队叫什么我也没听清楚打电话来说了以下几个问题:先是为迟到道歉来着,态度还不错,然后又说
(1)我的投诉没用,绿野不会受理,因为我交的是现金,所以毫无意义;
(2)绿野除了登山队费用AA之外,其他的都是商业活动,差额在所难免
(3)他们除了支付1500的车费外,支付了1500的定金,所以司机不知情,他们会处罚司机
(4)如果我不删帖,他们会将我所有报名的信息,身份证号码、手机号码公布在网上,进入领队黑名单,我以后参加不了绿野的任何活动;
(5)如果我接受删帖,他们退还我费用,赠送一次北京周边的游玩,免车费
说实话,感觉很不好,但是我对他们提到的第四条确实有顾虑,不说别的,如果手机号码被公布在网上,光垃圾短信就会让我崩溃,所以我接受他们的条件,删掉了绿野上的帖子,不过我绝对不会参加绿野的任何活动了,免费,倒贴都不去了,受不了那气。

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时光荏苒,我依然是带棱角的石头
在岁月的轮回里,等你的出现。
2010-10-19 11:43:20   此文章已经被查看504次   
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