怎么投诉EMS？投诉电话多少？

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普洱茶真香

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怎么投诉EMS？投诉电话多少？

EMS 快递应该是上门取件、送件上门吧？
回龙观地区东亚上北快递部门送件人员竟然以货物多为理由拒绝送货上门，在此之前我自己取过一次货物，但是昨天实在是店里很忙走不开，我让EMS快递人员送货上门一下，但是其服务态度非常恶劣，说没空送，还说你要么自己取货，要么就、、、（其手机号为：18911238991），我说那就等你送完其他的货再送我这儿吧，结果一直就没联系我。
今天早上又是东亚上北（010-81722786）说有个货物包装破损了，要我过去取货，我说为什么不能送货上门？对方竟然要求如果送货上门就必要签收，而不能拒签。

实在想不通为什么EMS 服务如此恶劣。

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2010-11-03 10:58:27

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