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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：1642 |
| 魅 力 值：581 |
| 龙 币：20917 |
| 积 分：7222.4 |
| 注册日期：2004-08-06 |
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请义工入内查看-----亲子图书馆义工工作手册(包括值班时需要做的工作内容及注意事项).
回龙观亲子小屋亲子图书馆义工工作手册
欢迎您加入亲子小屋图书馆的义工队伍，感谢您的热心参与和奉献！
本手册为您介绍值班时需要做的工作，请仔细阅读：
一：工作内容：
1， 请按值班表准时到图书馆值班并在结束时填写当天值班日志本。
2， 熟悉馆内图书，可为大家做简单推介，也方便将还书按类别整理归位。
3， 为会员办理借阅和还回图书的登记，并将图书尽量按原位放回书架。
4， 办理新会员借书卡的相关手续，填表格及收费。（后面单独介绍）
5， 办理老会员退卡的相关手续，填退卡表格，收回借书卡，收据并退费。（后面单独介绍）
6， 办理捐赠图书的接收手续，登记入册，（有专用捐书登记本）。
7， 办理卖书登记，如有会员想买馆内图书，在保证馆内有多于3本的情况下可卖出，折扣为5折，
金额和书名登记在值班日志中。
8， 做简单卫生（桌面和书架，地面），整理架内图书。
二：办理新会员借书卡的程序：
1， 填写会员登记表 -- 姓名，电话，地址，收费金额，办理日期，借书卡号，经手人等项。
2， 填写借书卡并发放给办卡人 -- 姓名，卡号。
3， 填写收据，并收取押金和办卡费共计120元（其中押金100元，办卡费20元。）
***请向办卡人说明押金100元可退，办卡费20元不退，双方签字。
4， 填写新的图书借阅登记表一张，注明姓名和卡号。
5， 以上手续办好后，办卡人就可以借阅图书了。
三：办理老会员退卡手续：
1， 清查退卡人图书借阅登记表中是否有未还图书，如有逾期费需一并补交,还清图书后才可以退卡。
2， 核实后，收回退卡人的借书卡，收据。
3， 填写退卡表，退卡人签字，经办人，日期。
4， 在会员登记表上标注退卡日期及经办人，撤出退卡人的图书借阅表。
5， 最后交接时凭图书借阅表和借书卡，收据，并填写 退卡表 后办理退费手续（须双方签字）。
6， 如退卡过程中有不明情况，请及时和他人联系，以免造成个人损失。
四: 填写值班日志及结束值班：
1，将值班时间内的事情记录：如新办卡号及金额，退卡号及金额，捐书人及书目，卖书书目及金额，其他交接事项等。
2, 将所有表格等收拾放回原位.检查门窗关闭灯和电源,锁好大门,还回钥匙,值班完毕.
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宠辱不惊 闲看庭前花开花落
去留无意 漫观天外云卷云舒 |
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2011-05-04 13:19:17
