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我也说说保姆吧。
在用我家这个保姆之前。我家换过十多个保姆（包括月嫂和住家，不住家的，小时工）。
按地域分：有四川的，甘肃的，河南的，北京本地的，湖南的，河北的。
按类型分：有能干的，和不能干的，大体上能干的都比较滑，不能干的相对要老实。
按来源分：有家政公司的，有朋友用过介绍的，还有从老家弄来的。家政公司的缺点是不可靠，太滑头。老家弄来的，干活不行，还要当奶奶供着。朋友介绍的比较靠谱，例如家里现在这个用了快6年的就是现在朋友家干了一年多介绍过来的。
说实话，我是属于脾气比较急的，我自己在做家务方面也超级的能干，所以刚开始雇保姆是一点也看不上她们做的活的。加之当时我亲妈、我继母在帮我带孩子看家，她们都是很有个性的人，在那一年多的时间里，我家换了多个保姆。
我母亲再我这里的时候，是跟保姆水火不容的，她老人家看不惯保姆铺张浪费，大吃大喝，还要拿那么多工资，因此找什么样的都很难留住。
前后有两个从 河南老家弄来的，一个40多，一个17岁，都是干了不到一个星期就走了，什么也不会，走的原因是想家，我们给的是来回路费+工资+200元的礼物+200元钱，因为公公特意嘱咐了，不打发好点他觉得没有面子。
还有一个是中青家政请的，姓冯，很能干，做饭很有悟性，做得很好吃。缺点是偷吃东西，我只有晚上在家吃，她从不跟我同桌吃饭，她都说不吃或者吃过了，她基本上不喝水，渴了就吃苹果喝牛奶，记得我那会是每周去一趟超市，买两大箱蒙牛的锡纸大袋奶，上批发市场买一大箱苹果。小冯尤其爱吃零食，中秋节家里的四五盒月饼，家里是谁也不爱吃的，我拿回去放了一周等我想起来的时候，已经一块都没有了。孩子的零食，只要是开了口，再找是肯定没有了。当然没开口的，如果数量多，也够呛。家里做排骨抓饭（新疆风味的，羊排做的），没上桌呢，锅里的羊排就能被她吃一半多，而且是啃完了肉，骨头还扔回米饭里去，当然她有自己的解释说肉烂了，都脱骨了，她往锅里扔啃过的骨头是被继母看到过不止一次的，继母后来告诉我了，我就没有再让她做过抓饭。呵呵，不能想象那时候我是怎么过来的，一个保姆在家瞎造，还有一个继母在看热闹。当时保姆一个月1000工资，继母我 也给她1000元，外带价值1000元的零七八碎的吃的喝的用的都送给继母让她带回她自己的家。。。。这两个她在我家，我就是忍耐再忍耐。因为我发现如果我说继母什么，我爸爸肯定是站在继母那边，如果我说保姆什么，我继母肯定是站在保姆这边。
后来这个偷吃羊排的小冯回老家过春节，就没让她再回来，又从中青家政领会一个小姑娘小张，22岁，长得漂亮，也是甘肃的，结果更是噩梦连天，这个小张是个是非精，她挑拨所有人的关系，我和我老公，我和我继母，我继母和我爸爸，我爸爸和我，哈哈，一个不剩，每天鸡飞狗跳的。有次小张跟我老公说：姐姐对我不放心，我晚上起来上厕所，她还要监视我，怕我进你的房间。真是让我哭笑不得。有次我数落了老公几句，小张第二天马上跟我老公说：哥哥你这么好的人让我给你提鞋我都愿意，姐姐干嘛要那样说你。后来这个小张，是我趁老公出差期间偷偷的给送走了，等老公回来，我说小张家里有急事，回家了。
哈哈，小张走了后，我就把孩子送幼儿园了，当时孩子才一岁10个月。
我家现在的这个保姆是孩子上幼儿园后来我家的。朋友介绍的，之前在朋友家干了一年多。比较知根知底。孩子刚上幼儿园，头半年有一半的时间在生病休养，也是这个保姆独立在家带孩子的。家里没有老人，我发现跟保姆的关系就好处理多了。
我有几个心得，第一是保姆刚来的时候，不要给她讲太多的条条框框和规矩，因为她也很紧张，需要一个适应的过程，家里这些活，可以让她先摸索着去做，做的不合心意的，再慢慢告诉她如何做，如果开始就给她讲太多，她根本就记不住，反而更紧张。她做错的，不要立刻说她，可以等她下次再做这件事的时候，告诉她你的意见。这个磨合期不会太长，一般几个星期到一个月，她就非常轻车熟路了。
第二是对待保姆要尽量的平等，表现在自己以身作则，比如节约水电，你告诉她水电都多少钱，自己也很节约，她也不好意思浪费了，但吃的用的，能给保姆提供的，都要提供，比如我家的洗发水、浴液、卫生巾、卫生纸等这些保姆都是跟我合用的，我的化妆品很多是外文，她看不懂，我觉得她也不会用，同时我也给她买了妮维雅、玉兰油这些便宜的化妆品。如果同一个屋檐下生活，你让保姆感觉你和她差距忒大了，她的心理也会不平衡。
第三是她做得好的地方一定要予以肯定和嘉奖，做得不好的地方，一定要委婉的说出来。。保姆就是出来挣钱的，但也不是要去给的最最多的那家，因为最最高工资的肯定不是最开心和活最轻松的，只要给她的是市场价平均水平，平常再对她好一些，让她心情舒畅，在你家感到很自在，不拘束，她也是不会走的。我家保姆就说我家没老人，她觉得很好，白天自己在家，非常自由。我们每月给她几百元，她愿意吃什么就做什么，晚饭我们都回来了，她一般是做我们爱吃的，她如果不愿意吃，就自己单做自己爱吃的。吃方面我们从不限制她，当然洗澡什么的更没有限制过，孩子不在家的时候看电视也没限制过她。
第四是充分的信任。老实说她刚来的时候确实我们在考察她，以至于宁可把孩子送幼儿园也不让她带。但后来发现实际上绝大多数保姆对孩子还是不错的，只要你对保姆好，她没有怨气，就不会把不好的情绪带给孩子。在生活费方面，就给她几百元，要买菜，有时候还交水电费，奶费什么的。我觉得大概差不多，从没有查过她的帐。
第五是要换位思考，多帮助她解决困难。她有困难，一定想办法帮她解决。她有思想意识上的问题，一定要教育。她每次回老家，都由我出路费，还额外给她几百元作为零花。她去年生病住院，前后有一个月没在我家，她做手术的6000医疗费是我给她出的，并且一个月1500元的工资一分没少的给了她。她家亲戚来北京照顾他，我还带他们去长城玩。我想平时工作我很忙，我把自己的孩子交给她，她帮我带了快六年了，我应该对她的亲人，有如她对我的孩子那样好，这样才是一个良性循环。
不过我家保姆当然也不是万金油，孩子的学习，绝大部分还是我自己管。保姆很多的理念都是要不得的，比如畏难、不爱动脑、不精益求精、不知道适时鼓励孩子。学习方面是绝对不能靠她的。
我想即使以后我不用她了，也会经常邀请她来家小住，我们全家都会由衷的想念她的。
(此文由如梦如烟在2011-07-01 23:55:42编辑过)
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2011-07-01 23:33:35
