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关于皮皮猴订金一事的说明，大家看清事实再评论不迟。此事但愿我说明白了
皮皮猴为何实行订金制度。这个制度的实施实属无奈之举，为何这么说呢。因为我们是小园，我们的容量有限。如果不进行交订金处理，我们实在无法安排很好的安排入园事宜也无法保证幼儿园的正常运转。我们收的订金就是孩子的第一个月托费，有的会少于3000很多。很多人都知道，回龙观第一家实施一个孩子入园适应后再安排下一个孩子入园措施的应该是皮皮猴开始的。当然这也不是我们皮皮猴的原创，是美国同行给的建议。这样实施的好处是能迅速减少孩子入园焦虑。很多人看到过大园入园的时候，有的孩子本来情绪还可以，但是另一个孩子哭着找妈妈的时候，本来很好的孩子也会迅速被影响。这么做还有个最直接的影响，幼儿园收入会损失不少。
而loveapple是7月18日交的定金，当时她交定金的时候，十分不确定是十月来还是三月来，我把十月来和三月来的优缺点都告知了她，具体什么时候来由她自己确定，提前告知我即可（当时还有不少交定金的家长，这些家长可以证明，对于入园时间我们是和家长商量后排定）。定金下面明确标注了名额2周后不能退款和不予转让，她是签了字的。
10月的时候，loveapple打电话过来，问园里情况。当时托班是十个孩子，当周安排不了他。李老师说下周有个孩子升班，可以给予安排。结果loveapple说此事她不想和李老师说，要和我说。等我拿到电话的时候，loveappe告知我说园里当周给她安排不了，她不入了，要求退款。这事我说你如果入园的话，下周可以安排。而且由于之前入园的时间不确定性，入园前提前通知我，你也没有找我，她就一个态度要求退款，不承认之前的约定。被我明确拒绝，在然后沟通的时候我同意她把名额转让给她朋友，并保留他家的名额到12年的7月18日。但我对名额转让有个条件，就是她朋友必须了解我们，对我们的教育理念认同，这样双方劲才能往一块使。没想到的是当天她就在网上发了一个帖子进行转让，而不是她说的转给她的朋友。在我提出异议后，她转而说费用要转成其他兴趣班费用是否可以。这个涉及的问题比较多，一个是任课老师是否同意，还有他家孩子年龄是否符合兴趣班孩子年龄等问题，我需要问问情况再告诉她。比如她要上的美术兴趣课，当时都是4岁的孩子，他家2岁的孩子上肯定不适合。但这些她都无法理解，一心只想着把3000元找补回来，不能吃亏。事后任课老师不同意这样草率处理。
此事没等我第二天来的及告知她的时候。没想到的是第二天孩子高烧了，就在我带孩子输液的时候，她电话过来要求说这事。我说孩子在医院，忙得焦头烂耳的顾不上说这事，稍后再说。没想到，没一分钟她又电话过来了，非要我给她个承诺。我当时特别生气，毁约的不是我吧。为何还步步紧逼呢。对于3000订金来说是不少，但是对于占了坑又不入的，我们的损失是否是好几个月甚至是一年的呢。毕竟过了招生季，很少有孩子会在11月入园了吧。很多大园是否也收定金呢？有的要一次要交几年的赞助费吧，中途是不退的。大园的个别生源损失，对自己的正常运行不会有太大影响。对于我们小园来讲，很多时候正常运转都可能产生致命的影响。
鉴于她的心理承受能力和经济承受能力，但最后我还是承诺特殊照顾她。我承诺她我们户外活动的时候可以安排她参加，由于从那时开始到现在，周末我由于各种原因都没有组织活动，也就没通知她。本来计划元旦参加活动就立刻邮件了她，我把邮件原文发这里吧。让事实说话。
组织过活动的都知道，活动会受天气、时间安排等因素影响。这个妈妈居然让我给她明确我到7.18日会有多少次活动。说实话，我真的不知道我会组织多少次，我没法回答这个问题。反过来，就因为这认为我骗她了。您无非是要算一下，您的3000元钱是否都在活动中消耗掉，怕我在截止日期前，你的费用还有所剩余。别的不说，只是说无限次的参加费用超了怎么办，我想都没想。可是结果怎样？
这世上什么人都好做，就是好人不好做。估计我退了订金，就叫有人情味了。
下面是邮件的记录，大家自己看吧，只是删除了她的邮箱地址，其他都是原封未动：
连限定期限内多少次旅游都不清楚，还说是特别照顾！您不觉得是自相矛盾吗？
想想您做过的事：说谎，出尔反尔，不接电话，......，
所谓的老师真是令我大开眼界！
真是庆幸我们远离了皮皮猴！
............！！！
======= 2011-12-24 22:28:00 您在来信中写道：=======
>1/具体多少次无法明确告知，活动需要根据当时的情况来计划。甚至有些活动会因为天气等原因，会临时取消。这个实在无法告知；
>2/去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动的安排、搭车费用去皮皮猴博客查看，里面有详细内容。最迟26日之前给我消息。
>
>
>
>
>
>在 2011-12-23 16:00:28，zhaoyang <> 写道：
>>谢谢您的通告！有两个问题：
>>
>>1）截止到2012年7月18日之前，你们有几次我们能参加的活动？
>>2）去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动的安排、搭车费用请告知。
>>
>>谢谢！
>>
>>
>>
>>======= 2011-12-23 10:51:00 您在来信中写道：=======
>>
>>>牛牛妈妈：
>>>
>>>您好。自从和您通了电话，一直没有组织活动，也就没顾上给您写邮件。关于牛牛不准
>>>备入园，而对于入园订金不予退的情况，您是知情的。鉴于考虑到您心理的承受能力和
>>>经济承受能力，我们可以允许您带牛牛（壹大壹小两人）参加我们组织的户外亲子活
>>>动。活动期间，免收您的搭车车费、活动组织费。您需要自己负担住宿、餐饮、购物等
>>>支出 。有效期至2012年7月18日之前，无限次参加我们的户外亲子活动（专门针对幼儿
>>>园集体组织的活动不能参加），过期后无论费用是否有所剩余都将不予退还。
>>>
>>>2012年元旦我们计划组织去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动，如果参加请明确告知。
>>>以后的活动通知请随时看博客通知，在报名有效期内人数限额内及时告知我即可。
>>>
>>>此事处理到此为止，如能接受照此执行即可。如果不能接受，我也只能说声抱歉了。
>>>
>>>
>>> 有事请邮件与我联系，谢谢
>>>
>>>
>>>皮皮猴儿童成长中心老雷
>>
>>= = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
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>>
>> 致
>>礼！
>>
>>
>> zhaoyang
>>
>> 2011-12-23
>>
>>
>>
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
致
礼！
zhaoyang
2011-12-26
(此文由-雷老虎在2011-12-26 22:19:44编辑过)
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2011-12-26 21:39:15
