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回复雷老虎“关于皮皮猴订金一事的说明.....”（必看）
原帖不可以跟帖，不知道为什么，所以贴在这里了！
雷老虎：看到你的这个帖子，我再一次庆幸自己没把孩子送到皮皮猴！相比孩子的教育，这区区的3000元钱真的连九牛一毛都不如！教育者连最基本的诚信都没有，连最基本的事实都要歪曲，可想而知如何与这样的人打交道？自己的问题连反思的心都没有，可悲！可叹！
细节问题只有你我清楚，局外人不清楚，贴在这里浪费大家时间没有用！我只将几件重要的事情列出予以澄清：
1）关于雷老虎所谓的“十分不确定是十月来还是三月来？”，你说的不符合实情吧！我当时有犹豫，但在你的好心劝说下，我确定了10月份入园。我这里只有入园时的订金收据，如果你还是这么健忘的话，建议你将我填写的孩子入园情况调查表找出来看看。我明确说是10月份入园，这点你感跟我对峙吗？我敢，你敢吗？如果连入园时间的问题这个最最基本的问题你都似是而非的话，填写孩子入园情况调查表的用处是什么？是做样子吗？
我认为：明确孩子入园时间并提前给予通知，是园方所做的最最基本的事情。你们有吗？
明确10月入园时间是这件纠纷的根本，这个问题明确了，再往下讨论。
2）如果双方都认可是10月份入园，园方是否应该给孩子预留名额？如果不预留名额，园方是否违约？
在未得到园方通知的情况下，万圣节前我主动给雷老虎电话，李老师外出购买万圣节礼物带了这个电话，因之前一直是雷老虎接待我的，李老师不清楚我的情况，我只询问了当时的托班情况，答复是：目前名额满了，要等11月份有孩子升班才能入园。这是实情。
当然大家不清楚事实，当事人说了什么只有当事人清楚，无证据考究。但我想说的是，即使不忠于事实，退一步按照雷老虎说的“当时托班是十个孩子，当周安排不了他。李老师说下周有个孩子升班”，这个是否也是园方违约？因为按照时间推算，再过一周已经到11月份了。
难道交纳订金连这个保障都没有吗？入园时间不是按照约定，而应该按照园方的时间来确定吗？
3）如果大家承认前两点是园方违约，我是否有权利要求退回订金？
我认为我有，但我没有。前期考察去了两次幼儿园，占有了雷老虎好多时间，还给我推荐了几本育儿书，自认为有一点收获，还有是收据条上有不退订金的约定，所以没有要求退订金，抱着一颗美好的心，想这3000元还是让园方挣了吧！只要求转换成园内其他的可消费项目就可以，这个要求过分吗？
4）即使没有权利退订金，我是否有权利要求订金转换成别的消费项目？
不追求谁违约，不追究是否可退订金，即使严格按照收据条上约定：不可以退订金，我是否有权利要求转换成园内别的消费项目？
我认为有，收据条上没有明确不能，就意味着有这种可能性。
我认为明智的园方会采用明智的做法，让双方都满意。
5）最后经过艰苦卓绝的努力，历时2个月，终于得到园方邮件通知,邮件标题为“特殊照顾条约”，条款如下：
我们可以允许您带壹大壹小两人参加我们组织的户外亲子活动。活动期间，免收您的搭车车费、活动组织费。您需要自己负担住宿、餐饮、购物等支出 。有效期至2012年7月18日之前，无限次参加我们的户外亲子活动（专门针对幼儿园集体组织的活动不能参加），过期后无论费用是否有所剩余都将不予退还。具体多少次无法明确告知，活动需要根据当时的情况来计划。甚至有些活动会因为天气等原因，会临时取消。这个实在无法告知；
就好像承诺给我一张音乐会的票，告诉我有效期1年，1年内有几次演出目前不知道，这是对你的特别优待！
6）关于雷老虎提到的细节，有一点明确：
关于名额转让，雷老虎没有明确"她把名额转让给她朋友",一定让我转让给我朋友，我有短信为证，短信还留着，敢与我对峙吗？
我这里只说有证可依的事情，其他的细节只有当事人清楚，不讲诚信的话怎么说也无据可查，耽误大家时间，无证可依。
皮皮猴为何实行订金制度。这个制度的实施实属无奈之举，为何这么说呢。因为我们是小园，我们的容量有限。如果不进行交订金处理，我们实在无法安排很好的安排入园事宜也无法保证幼儿园的正常运转。我们收的订金就是孩子的第一个月托费，有的会少于3000很多。很多人都知道，回龙观第一家实施一个孩子入园适应后再安排下一个孩子入园措施的应该是皮皮猴开始的。当然这也不是我们皮皮猴的原创，是美国同行给的建议。这样实施的好处是能迅速减少孩子入园焦虑。很多人看到过大园入园的时候，有的孩子本来情绪还可以，但是另一个孩子哭着找妈妈的时候，本来很好的孩子也会迅速被影响。这么做还有个最直接的影响，幼儿园收入会损失不少。
而loveapple是7月18日交的定金，当时她交定金的时候，十分不确定是十月来还是三月来，我把十月来和三月来的优缺点都告知了她，具体什么时候来由她自己确定，提前告知我即可（当时还有不少交定金的家长，这些家长可以证明，对于入园时间我们是和家长商量后排定）。定金下面明确标注了名额2周后不能退款和不予转让，她是签了字的。
10月的时候，loveapple打电话过来，问园里情况。当时托班是十个孩子，当周安排不了他。李老师说下周有个孩子升班，可以给予安排。结果loveapple说此事她不想和李老师说，要和我说。等我拿到电话的时候，loveappe告知我说园里当周给她安排不了，她不入了，要求退款。这事我说你如果入园的话，下周可以安排。而且由于之前入园的时间不确定性，入园前提前通知我，你也没有找我，她就一个态度要求退款，不承认之前的约定。被我明确拒绝，在然后沟通的时候我同意她把名额转让给她朋友，并保留他家的名额到12年的7月18日。但我对名额转让有个条件，就是她朋友必须了解我们，对我们的教育理念认同，这样双方劲才能往一块使。没想到的是当天她就在网上发了一个帖子进行转让，而不是她说的转给她的朋友。在我提出异议后，她转而说费用要转成其他兴趣班费用是否可以。这个涉及的问题比较多，一个是任课老师是否同意，还有他家孩子年龄是否符合兴趣班孩子年龄等问题，我需要问问情况再告诉她。比如她要上的美术兴趣课，当时都是4岁的孩子，他家2岁的孩子上肯定不适合。但这些她都无法理解，一心只想着把3000元找补回来，不能吃亏。事后任课老师不同意这样草率处理。
此事没等我第二天来的及告知她的时候。没想到的是第二天孩子高烧了，就在我带孩子输液的时候，她电话过来要求说这事。我说孩子在医院，忙得焦头烂耳的顾不上说这事，稍后再说。没想到，没一分钟她又电话过来了，非要我给她个承诺。我当时特别生气，毁约的不是我吧。为何还步步紧逼呢。对于3000订金来说是不少，但是对于占了坑又不入的，我们的损失是否是好几个月甚至是一年的呢。毕竟过了招生季，很少有孩子会在11月入园了吧。很多大园是否也收定金呢？有的要一次要交几年的赞助费吧，中途是不退的。大园的个别生源损失，对自己的正常运行不会有太大影响。对于我们小园来讲，很多时候正常运转都可能产生致命的影响。
鉴于她的心理承受能力和经济承受能力，但最后我还是承诺特殊照顾她。我承诺她我们户外活动的时候可以安排她参加，由于从那时开始到现在，周末我由于各种原因都没有组织活动，也就没通知她。本来计划元旦参加活动就立刻邮件了她，我把邮件原文发这里吧。让事实说话。
组织过活动的都知道，活动会受天气、时间安排等因素影响。这个妈妈居然让我给她明确我到7.18日会有多少次活动。说实话，我真的不知道我会组织多少次，我没法回答这个问题。反过来，就因为这认为我骗她了。您无非是要算一下，您的3000元钱是否都在活动中消耗掉，怕我在截止日期前，你的费用还有所剩余。别的不说，只是说无限次的参加费用超了怎么办，我想都没想。可是结果怎样？
这世上什么人都好做，就是好人不好做。估计我退了订金，就叫有人情味了。
下面是邮件的记录，大家自己看吧，只是删除了她的邮箱地址，其他都是原封未动：
连限定期限内多少次旅游都不清楚，还说是特别照顾！您不觉得是自相矛盾吗？
想想您做过的事：说谎，出尔反尔，不接电话，......，
所谓的老师真是令我大开眼界！
真是庆幸我们远离了皮皮猴！
............！！！
======= 2011-12-24 22:28:00 您在来信中写道：=======
>1/具体多少次无法明确告知，活动需要根据当时的情况来计划。甚至有些活动会因为天气等原因，会临时取消。这个实在无法告知；
>2/去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动的安排、搭车费用去皮皮猴博客查看，里面有详细内容。最迟26日之前给我消息。
>
>
>
>
>
>在 2011-12-23 16:00:28，zhaoyang <> 写道：
>>谢谢您的通告！有两个问题：
>>
>>1）截止到2012年7月18日之前，你们有几次我们能参加的活动？
>>2）去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动的安排、搭车费用请告知。
>>
>>谢谢！
>>
>>
>>
>>======= 2011-12-23 10:51:00 您在来信中写道：=======
>>
>>>牛牛妈妈：
>>>
>>>您好。自从和您通了电话，一直没有组织活动，也就没顾上给您写邮件。关于牛牛不准
>>>备入园，而对于入园订金不予退的情况，您是知情的。鉴于考虑到您心理的承受能力和
>>>经济承受能力，我们可以允许您带牛牛（壹大壹小两人）参加我们组织的户外亲子活
>>>动。活动期间，免收您的搭车车费、活动组织费。您需要自己负担住宿、餐饮、购物等
>>>支出 。有效期至2012年7月18日之前，无限次参加我们的户外亲子活动（专门针对幼儿
>>>园集体组织的活动不能参加），过期后无论费用是否有所剩余都将不予退还。
>>>
>>>2012年元旦我们计划组织去克什克腾旗的三日看蒸汽火车活动，如果参加请明确告知。
>>>以后的活动通知请随时看博客通知，在报名有效期内人数限额内及时告知我即可。
>>>
>>>此事处理到此为止，如能接受照此执行即可。如果不能接受，我也只能说声抱歉了。
>>>
>>>
>>> 有事请邮件与我联系，谢谢
>>>
>>>
>>>皮皮猴儿童成长中心老雷
>>
>>= = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
>>
>>
>> 致
>>礼！
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2011-12-27 14:54:12
