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作为旁观者的中立立场--围观皮皮猴事件有感
如何才是合格的、清醒的旁观者？
我的看法是：立场一定要中立。在这一场事件中，你不是消费者，你也不是商家。如果你把自己替代成其中一种角色去分析与判断，难免有失偏颇。
人生若只是初见，一切都很美好。我想入托，你热情接待。但几个月后，大家却都翻脸了，互相指责，互不退让。
谁说的都是一面之辞，我们无法还原事实真相。
作为旁观者，你知道谁对谁错吗，知道责任在谁吗？
不妨玩一场角色扮演吧。
如果，我是loveapple，我当然心痛那3000块钱啊，谁家的钱也都不是天上掉下来的。当时去咨询时，一定是看好这家幼儿园的，否则也不会在“一周内退全款，两周以后不予退款”上签字，反正我家孩子肯定或者90%以上会上这家幼儿园了，3000块钱会抵作托费，不会有任何损失。但各种各样的原因，我失望了，不想上这家幼儿园了，可是3000块钱怎么办呢？如果可能，就尽量挽回损失吧……
如果，我是皮皮猴，我也生气啊。谁说我没损失的？你交了钱，我就为你家孩子入园做好了准备。因为把你家孩子算进了入园的名额里，我可能拒绝了其他想入园的孩子，而这个原本想来皮皮猴的孩子去了别的幼儿园，入托时间过了，我也招不到其他孩子了，这不算幼儿园的损失吗？订金说好了不退，你也签了，现在是你不入园了，我凭什么要退款给你？
是不是，无论化身为哪一个角色里，你都觉得蛮有理的？
谁家的钱也都不是天上掉下来的，幼儿园也一样，付出的劳动、准备、拒绝，哪样不是成本，为什么就可以廉价就可以忽略不计？
所以我赞同某一位网友说的话：消费者和幼儿园应该平等，我不认同什么消费者是上帝；幼儿园是市场竞争的，不是垄断的，因此需要遵守契约精神。
具体到这一事件上，我作为旁观者的观点是：
1、双方在事件过程中，都有一定的过错（绝不是和稀泥）。loveapple交了订金（且认为是订金吧）却最终悔约，皮皮猴在入园流程上有一定的不合理之处。
2、订金与定金，在法律上还是有区别的。如果明确的写明了是定金，我想即使到了法院，这笔钱也很难会被支持退还给loveapple的。
3、鉴于各自都有过错，建议皮皮猴与loveapple协商，退回一定金额的订金。loveapple在其中肯定有过错，也应该承担一定的责任。
妈呀，我太认真了。可是写着写着觉得自己表达能力太差，大家将就着看吧。
(此文由低吟浅唱在2011-12-28 11:40:30编辑过)
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2011-12-28 11:25:28
