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飞龙A 等    级：长老 经 验 值：1360 魅 力 值：84 龙    币：243 积    分：658.9 注册日期：2004-12-24	联通10010的人工座席需要拨打10次才能打进去，大家可以试一下 今天因为话费的问题想打10010人工座席咨询一下，没想到拨通后只有一秒钟的时间那边直接说人工座席全忙，让发短信或上网查，然后把电话给挂了。还有这样的事，其它客服电话遇到坐席忙一般是让你等待，联通10010直接给挂了，还是第一次遇到这种情况。于是不停的拨打10010，直到第十一次拨打（这是我后来查询通话记录得知的），前面的还是一样，但报完语音提示座席全忙后响起了熟悉的等待音乐，经过大约三分钟后终于接入人工座席。 于是我得出了这样一个结论：联通为了减少人工服务，只要座席忙就把电话挂了，尽量减少人工服务量，遇到实在较真的，比如我拨打十次以上才能进行等待队列。如果真的这种情况的话，联通真是太恶心了。
2012-03-31 16:40:47	此文章已经被查看540次

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联通10010的人工座席需要拨打10次才能打进去，大家可以试一下-飞龙A (866字节 阅读:540次 跟贴:1 2012/03/31 16:40) 京东也打不进去(空)-xyt (阅读:101次 2012/03/31 16:41) 10010的意思就是——-多米诺排骨 (27字节 阅读:167次 2012/03/31 16:46) 因为今天是月末出账期吧。平时我打1个就通的，是我打的最顺当的一个客服了，比歌华，京东，我买强太多了。(空)-猪猪眼 (阅读:355次 2012/03/31 16:46)

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