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猪头哈哈
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谁在淘宝申请过维权? 淘宝一般会如何处理?
头一次遇到这么赖的卖家,真心地郁闷。

LG在淘宝上买了个电锯,问题随后也都来了。说是包邮,结果包的是物流,让人送上门加50。这都不算什么,关健是一试,那个锯有问题。LG拍了视频给卖家,卖家看了同意给再发过来一台,这台退给他,运费他来出。

我还问LG用不用先给卖家快递回去?他说卖家同意先发过来,在我们收到的同时,让那个快递员收这台有问题的。于是,我们就等呀等...... 2,3天按理说快递应该到了,LG就去问,总是说已经发出。我们又等,结果一周也没到。

于是又去问,这次,卖家说没发。因为担心我们收到货后不把有问题的那台给他发过去。 讽刺 你要有这担心你早说呀,先给你发过去又不是不可以。生气,申请退款。卖家同意,让我们必须发中通,而且话里话外的威胁,让我们好好包装,他们会非常仔细的验收。
上周四发的中通。12KG,首重10元/公斤,续重8元/公斤。共98元。(真够贵的,怪不得来的时候不发快递呢)

在旺旺接触中,我就觉得这个卖家不老实,于是担心他们收到货后又会想法抵赖。LG说锯本来就有问题,没有任何损坏给他退回去,他还能怎么耍赖。

昨天中午收到邮件提示,退款已成功。心想这个卖家还是可以的,退款挺痛快。于是,LG按承诺去要快递费。可笑的事情发生了......

卖家说,验收的时候他们师傅试了一下那个锯,是好的,于是他们没签收。(快递跟踪显示周日他们就已经签收了) 说货现在还在快递手上,他可以让快递给我们开张证明,证明货还在快递公司。

我们就问既然没有签收,为什么都已经退款了? 卖家说操作失误,莫名其妙就给我们退了。反正就一句话,锯没有问题。我LG就又详细地给他描述了一下问题,他说那他去试试(不是说货在快递公司嘛! )。

然后再上来就开始扯我们发的快递太贵了。说那个价格都可以发顺风了。还说他们那边(广州)是5元/公斤。我们可是按他们的要求发的中通,价钱也是按快递公司的报价。最后就是说我们的快递费贵的离谱,退快递只能按他们那边的标准退。当时让我们退的时候可没这么说。

我们也怒了,碰上个这么个无赖卖家。于是申请维权。就是不知道淘宝会怎么处理?

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我最爱的孩子们
2012-06-05 08:50:22   此文章已经被查看4932次   
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