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绿岛 等    级：资深长老 经 验 值：2724 魅 力 值：468 龙    币：6286 积    分：3209.4 注册日期：2006-02-23	今天冲前台发了半天火 你们说这些80后，吃呀玩呀挺上道，为毛工作就是榆木脑袋啊？ 部里快递了我们一个产品的进口注册证。因为当时的联系人已经离开我们公司了，前台收到这快件后就放她自己那里了，谁也不联系。我今天电话打到部里询问才知道人家早就寄了。这个证，公司老板都等了好长时间了。这前台，就算你不知道这是干啥的，你看看寄件单位，也应该知道重要性吧？就算我们那同事离职了，你可以找部门主管领导吧？ 而且，这前台，还不是第一次出这事。也就1个月前，工厂寄样品，第二天需拿到外地。她收了，看见收件人不在，就放自己那儿，谁也不联系。当时已经让办公室告诉她如何处理邮件。真气人啊
2012-09-27 10:24:25	此文章已经被查看1872次

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今天冲前台发了半天火-绿岛 (809字节 阅读:1872次 跟贴:30 2012/09/27 10:24)[跳过] 前台是低级部门，又是年轻孩子，做错了事你应该循循善诱，不能发虎狼之威。(空)-夏姬 (阅读:381次 2012/09/27 10:31) 其实我真犯不着得罪个人-绿岛 (193字节 阅读:451次 2012/09/27 11:31) 我说啊-维婷 (350字节 阅读:315次 2012/09/27 11:37) 你也得多理解理解前台。一天下来，杂事不计其数。可能记不得，可能顾不上。以后有重要的邮件，自己勤问着点。(空)-夏姬 (阅读:246次 2012/09/27 11:38) 80后的，已经不小了，不应该犯这种低级错误……-dreamoon (63字节 阅读:249次 2012/09/27 10:33) 该骂就得骂，受不了就走人，(空)-西瓜球 (阅读:229次 2012/09/27 10:40) 岗位培训不到位-维婷 (183字节 阅读:332次 2012/09/27 10:54) 我们前台都不管收快件，，，，，，(空)-糯米。糯米 (阅读:258次 2012/09/27 11:00) N年前我们公司一前台就是因为收发信件离职的-绿岛 (495字节 阅读:676次 2012/09/27 11:36) 我觉得这应该不只是前台的问题吧。最重要的是你们部门离职工作交接未到位，既然知道很重要，就在离职前会有交待，而接手人应该主动去前台阐明。这次偶然是重要的公司信件，所以你觉得是前台错误，假如下次来了个离职..(空)-阿蒙 (阅读:1175次 2012/09/27 11:35) 我觉得这是前台的起码常识。就是因为前台不知道是什么性质的，所以需要她向部门领导通报啊(空)-绿岛 (阅读:402次 2012/09/27 11:38) 你做药品的？或者器械的？(空)-虎斑宝贝 (阅读:189次 2012/09/27 11:37) 跟药品类似吧(空)-绿岛 (阅读:212次 2012/09/27 11:40) 你们单位老发生这种事，说明这种事是前台工作中或者人性中不可避免的。应该从制度上下手改革，而不是老归纠于是前台。(空)-夏姬 (阅读:263次 2012/09/27 11:40) 也是，是流程和培训的问题。当年在我们研究中心的时候，网购的东西前台的大叔都及时通知我去拿。(空)-绿岛 (阅读:420次 2012/09/27 11:42) 看来，大叔跟小姑娘确有不同。(空)-维婷 (阅读:233次 2012/09/27 11:45) 公函快递专职负责，立马通知。这是一个单位最基本的管理问题吧。(空)-玉版 (阅读:368次 2012/09/27 11:48) 发公司的基本上都是公函(空)-绿岛 (阅读:197次 2012/09/27 11:53) 非常同意，真不怪前台，急的东西可以提醒一下前台有东西要到呀？可以提醒可能是离职人员是收货人呀？(空)-xiaoyaoma (阅读:225次 2012/09/27 11:55) 嗯嗯 不能怪前台 他也不知道东西的重要性啊 没谁跟他说呀(空)-oceansky121 (阅读:226次 2012/09/27 14:10) 以前我们单位也出过类似的事，法院寄来判决书，承办人出差了，结果前台就把ems放在自己桌上，多亏被其他同事发现了，否则耽误上诉期，就出大事故了-飞镝 (45字节 阅读:627次 2012/09/27 14:17) 看来前台也不太容易当啊。-维婷 (117字节 阅读:230次 2012/09/27 14:22) 姑娘啊，你咋那么相信培训的作用呢，遇上那做事不上心的，隔天培训一次都不管用，根本不往脑子里去(空)-piggymom (阅读:458次 2012/09/27 14:24) 确实(空)-维婷 (阅读:139次 2012/09/27 14:49) 经验和企业文化都是逐渐积累、反复磨合才越来越好用，没经过那种事，培训的内容里也未必有那个内容了(空)-飞镝 (阅读:227次 2012/09/27 14:25) 嗯(空)-维婷 (阅读:124次 2012/09/27 14:50) 一个前台小姑娘，就把80后给代表了？(空)-Batman二世 (阅读:176次 2012/09/27 14:19) 如果岗位培训有说过这个问题，或员工手册有要求，应该开除，最少要严重警告(空)-天天蓝 (阅读:214次 2012/09/27 14:25) 现在好多80后都是老板了 很厉害的(空)-土豆--域名 (阅读:166次 2012/09/27 14:47) 跟几0后没关系(空)-不加糖的咖啡 (阅读:220次 2012/09/27 16:53)

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