善待他人就是善待自己！

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彤彤-妈

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善待他人就是善待自己！

感觉爱丁岛事件双方都不是恶人。
家长方面：
孩子出事，头部出血，痛哭不止；之后，伤口自动止血，家长及书坊工作人员都没提出/实施去医院。由此可见家长并不是个事多的人。我觉得这也是直接导致书坊事发后没做到及时关心、慰问，家长火气上涨的原因。
书坊方面：
事发N日后，受伤家长找上门，书坊能给出具那样的证明，书坊还是很负责任的，个人觉得大多数商家做不到这一点。赔偿方面，书坊通过商议，给出5000的方案，也是极有诚意的（如果照片属实的话）。

事情发展到如今地步，我想主要就是双方处理事情的方式方法有问题。如果都能多站在对方的角度想想，可能早就大事化小，小事化了了。
先说书坊：
一是家长找上门后，应该先通过实际行动表达自己的歉意安抚家长，可以买个果篮、拎箱牛奶之类的上门表示表示。二是赔偿方面，老板做事应该讲究方法，如商议后最高赔偿额为5000，可以先跟家长说2000，3000，这样家长“讨价还价”，很可能最终能达成5000的标准，家长满意，书坊也没超出预算。
家长方面：
我想说的事，谁家的孩子都是心肝宝贝，别说5000，就是5万、50万，要给自家孩子头上开个口，正常人都不会乐意。
但事情已经发生，应该就事论事，将损失/影响减小到最低就可以了。
孩子事发时出血，自动止血，没去医院处理伤口，由此可见事情不是很大。换个角度想想，孩子在自家、马路上磕碰了，严重肯定上医院了，不严重（事发不久自动止血）一般也不大会上医院。
家长火气上升我想大概还是商家的态度、处理方式没有得到认可。一是商家没做到及时关心、慰问，能没及时消家长的火。二是商家提出赔偿时直接给了个最高赔偿，没有商量余地，说一不二。这让家长无法接受，会认为商家是拿钱平事，有钱就是大爷的感觉，没能真正感受其歉意，这更让家长火上加火。于是乎，有了后续：家长提出了移植、整容，甚至疤痕影响孩子一生幸福的各项赔偿。。。

事已至止，我只想奉劝：得饶人处且饶人吧。善待他人就是善待自己！