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这个我来回答吧
接到电话后，会有语音提示“如果有疑问可以转人工服务，请按0”，接着你按0。转入人工服务，下面是我那次为了搞清楚的对话内容：
工作人员=工
工：您好，请问是您的信件被退回吗？（带着方言，基本上客服都不会有方言，除了港龙航空）
我：哦，不是你们给我打电话的吗？
工：每天退信太多，请问您姓名？ （这里其实就已经暴露了。正常我们是要看运单号码的，对吧？）
（md，你们这里弄来的号码打出去的不都是退信吗）
我：张扬（自己现编的名字）
工：手机号码？
我：133。。。。。（说了自己10年前的手机号码还修改了一位）
工：哦，张小姐，这里有个工商银行给你的信件，说你透支了20多万元。。。。
我：你怎么知道，我的信件你为什么给我拆开，你不知道拆其他人的信件是违法的吗
工：哦，我们看是银行的就帮忙打开了。
我：去你md，你下次骗人换个新招术，这也太小儿科了。
我就挂了电话
随后应该是问你的个人相关身份证银行卡信息等老套的东西了。
所以，只要切记，
个人相关银行信息不会轻易给任何一陌生人
天上没有白掉馅饼
任何朋友索要充值啥的都要电话确认。
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2015-03-25 16:22:17
