吐槽点点奇,管理混乱不负责任,给打算给孩子报班的家长提个醒
虽然已经把点点奇的课程退掉了,还是忍不住来这里吐槽一下,也给家长们提个醒。 我家在点点奇报名了亲子班,一直上到7月底感觉还是不错的,说好是8月放暑假,9月开学,但是9月迟迟收不到上课通知。打了电话问还是说让等通知,一直到9月中旬没有消息,于是亲子到点点奇前台去问,态度是很好的,说给我们问一下再给答复,但是。。。没有任何答复。 从这以后,我基本上一周两周就会打一个电话咨询,得到的基本上就是,说一下孩子姓名给查一下,之后没有任何答复,要不就是说开班会通知你们的。直到三个半月之后的某一次电话,终于有一个老师说了句这个班已经停了,没有亲子课了。 我当时就火了,停课也不通知一声么,之前我一次次的打电话都是在敷衍我?这个老师还可以,给安排了个pre K的课让去试听一下。 好吧,既然有答复了那就去吧。我们去试听课,老师问是谁安排的,因为她没收到条。我不知道,也没有给我发短信,她们是怎么解决的我不管,反正我们就在那儿试听了。跟我说的是家长可以陪同的,但是上了半节课说后半截不能陪了,孩子过了这么长时间没上课有点不适应了,我偷偷的在门口看了看,坐在板凳上哭,抹眼泪。外教加中教该干嘛干嘛,没有一个理的,我老公立马火了,把孩子领出来要退课。 点点奇前台的老师又在说找不到孩子的考勤啦之类之类的,让下次再来退费,我老公不干,很强硬,说要报警,后来还是当天就给退了。 我们才知道,最近老师换了很多,孩子当时报课的老师已经不在了,根本就没有人管,连上课的记录都找不到了。 这种管理实在是太混乱,而且老师也不负责任,没有一个肯花点时间去给我们处理一下的。 我们当时选点点奇就是为了上亲子课,初衷就是为了一个过渡,让她能独立上课的时候顺利点,这下全白费了。
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