|
等 级:资深长老 |
经 验 值:39453 |
魅 力 值:23095 |
龙 币:72085 |
积 分:48954.2 |
注册日期:2002-05-08 |
|
|
|
可能是方式问题。
我早期读过一些关于沟通的书,可能现在已经过时了,但我认为上面有一条特别适合中国人。
那就是,一般的人比较喜欢得到人的认可。在认可他的基础之上,再去提出你的理论,这样的说话方式更容易让人接受。
这种理念现在被保险公司等销售人员所应用,可能去过保险公司的人都会得到这种训练:不要反对客户的观点,应该先表示赞同,然后再慢慢地讲你的理由,和你的观点,让他觉得你是跟他一样的人,在这种平台上,沟通能达到比较好的效果。
你说你说法直,可能就是没有赞同吧。呵呵。这样也好,直来直去。就是少了不抬杠。
|
|
|
|