海妇的电话挂号真难啊！我已经快不行了！！

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冬月儿

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海妇的电话挂号真难啊！我已经快不行了！！

从早上10点就在一刻不停的按电话上的重拨键，并计算了一下时间：就算用重拨键，拨出一个电话的时间也在6－7秒钟，重复不停的进行了20分钟，总算通了，但是——竟然没有“杨榕”这个选项。
想问一下大家：
1、咱们这里有多少人在用这个卡挂号啊？
2、要是当天某个专家不出诊的话，是不是在电话中就没有这个选项了？还是说被当天的人挂满了以后就自动没有这个选项了（因为我碰到过两种情况：有一次是有选项，但是选择了以后告诉我当天的电话预约已经满了，让我到窗口挂号。还有一次是没有选项，我打了人工台进行咨询，人家告诉我大夫当天停诊。可是今天我打进去后没有杨榕的选项，有电话了人工台咨询，告知星期四并不停诊，我晕～～～）

各位JMM，谁能给我解答一下啊，我已经快不行了～～～