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续-
我们出发前,做了很多的调查研究工作,除了九寨沟冬天的景色,旅游条件等,还包括酒店的情况,对九寨天堂是仰慕之际,很多网友都夸是“超五星级的酒店”,“国内最好的酒店”,“隐藏在森林中的建筑”等等赞美之词,据说在夏天和秋天房价是1980一晚一点都不带打折扣的,所以我们这次冬天之行就觉得很是划算。
结果颇让我们失望,要说该酒店的硬件,可以用“奢华,大气,庞然大物”等等形容词来夸耀它,但是细节上很不注意,房间的设计很别出心裁,错层式的,环境很好,推开阳台门,就是苍天大树和你相伴,能看见远远的雪山,但是房间的细节处理很差,家具很槽,摆设很不舒服,总的感觉不像5星级的酒店,
还有最让我们失望的是它的管理,很差,可以说非常差,单我们CHECHIN 的时间就耽误了40分钟,可能也赶上两个航班同时降落,前台的服务小姐都不知道该怎么办了,瞎忙成一团,我们一家5个人,4大一小,差点给了我们三个房间。
还有我们晚上去餐厅吃晚饭,本来就很累了,想尽快吃点舒服的,结果餐厅人虽然不多,可是服务人员好像没有任何经验似的,我们叫得菜迟迟不来,他们从厨房端上来的菜总是不知道是哪桌的,还得服务人员端着一盘菜跑了几个来回,也没找到主,就只能送给我们吃,我们不要,还不行(他们态度倒是很好),结果害得我们总吃不到自己点的菜,吃的总是他们送的不知主的菜。哭笑不得。
2006-02-10 14:25:00   此文章已经被查看308次   
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