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听风歌唱
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上周在ATM机取款遇到了问题,特提醒大家注意
上周三下午在风三南门农行ATM机上取款2000元,出钞时只出来了1950元,前19张都是100元的,后1张是50元的,当时就去农行柜台反映了这个情况,又打了农行的客服电话,这周一客服给我打电话,说银行查了帐目,流水等,都没有问题.
我昨天下午又去柜台问询,柜台只是说他们没有问题,也没什么办法,最后让我去找他们主任,正好主任和负责ATM机的人都在,负责ATM机的人说,这种情况最有可能就是我取钱时卡了一张在里面,后一个人取钱时跟后面的钱一起出来了.于是带我去看取钱时的录象,取钱时有两个画面,一个正对人脸和上半身,可以看到部分数钱的情况,一个从左后侧照过去,可以完整看到数钱的情况,我清楚地看到了我自己取钱和数钱的画面,然后也看到了我后面的人,一个男士,带着眼镜,正在这时,从左后侧照的那个能完整看见数钱的画面突然显示video loss,但是正面的镜头仍能看到,我看到那个男的数了钱,有点奇怪的表情,然后在机器上又操作查看了一下,接着又数了一遍钱,然后又在机器上看了一下,接着又数了一遍,整整数了三遍,才把钱揣在兜里,走了.看样子这50元钱很可能就是混在下一个人的钱里被拿走了,没办法,我就只当交了学费,下次注意了.
提醒大家注意两点:
1 虽然ATM机上单笔最多可取2000元,但最好一次少取点,钱多了就厚,又不会像新钞那么平整,就容易被卡.我以前都是一次取1000元,没出现过这个问题.
2 如果发现少了钱,不要急着离开,可以试着再取100元,如果是被卡住了,这次应该会跟着出来,如果还不出来,再去找柜台.

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2006-04-19 12:43:59   此文章已经被查看5212次   
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