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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：14536 |
| 魅 力 值：9289 |
| 龙 币：19892 |
| 积 分：16426.5 |
| 注册日期：2003-03-19 |
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使用虚拟拨号包年服务的朋友请关注
提示：如果你是回龙观网通虚拟拨号的包年用户，如果你在办理宽带时没有用到过身份证，那么请你及时到中国网通回龙观营业厅去查询你的剩余资费
今年三月下旬，回龙观的社区宽带实施割接，上网方式从过去的社区宽带变成现在的虚拟拨号，大批的用户不得不在三月底至四月初集中到中国网通回龙观营业厅重新办理交费手续。为了省事，有不少朋友选择了包半年或包年的交费方式，我是其中的一员，选择了包半年的服务项目。
服务项目与费用标准
按月交费 120元/月
包半年 一次交660元，110元/月
包年 一次交1200元，100元/月
五个月过去了，这几天当路过网通营业厅、抽空进去检查剩余资费并准备续费时，被告知我的预交费用几乎被划完，并且是按120元/月的计费标准划拨费用的！这太让我惊讶了。
经过咨询，才得知在选择包半年或包年这两项服务之前，需要携带本人身份证先在八号或九号窗口去办理一个特定的申请手续。然而很遗憾，我对此毫不知情，亦无人告诉我有此规定，然而没有办这道特定手续的我，钱却在当时交费时被网通收走了。通过跟营业员沟通，得知和我相同的现象是存在的，她就遇到过好几次。这明明是网通公司工作中的纰漏，然而为什么要转嫁到我等消费者身上。
幸亏我这几天勤快了一次，否则要到回龙观家中的宽带被停掉，我才能知道是怎么回事。
提示：如果你是回龙观网通虚拟拨号的包年用户，如果你在办理宽带时没有使用身份证，请你及时到中国网通回龙观营业厅去查询你的剩余资费。
咨询电话：80751000，80751977
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2006-09-14 14:46:49
