再请物业方面给予解释

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通达一员

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再请物业方面给予解释

一.上周六（10月18日）晚10：45 经过四号楼三单元门口时，闻到一股异味，像是天然气泄露的气味，当时十分警觉，回家后立即给我们的物业打电话（包括：经理电话和值班室电话），可打了多次直至11：15一直没有人接听，当我再次到事发地点异味已经散去。请问我们的物业是否安排有值班人员？值班人员当时（长达半个小视）在干什么？如果因为他擅离职守贻误了排除险情的时间后果会怎样呢？物业如此管理小区业主如何能够安心？！
二.近期小区内又有少数缺少公德的业主，晚上堂而皇之的将私车停放在草坪上，且这种情况经常出现。每次我都打电话通知物业，可及时得到处理的情况确很少，据说为此经常有业主投诉。请问：为什么每天在小区内执勤的保安不能及时发现并制止这种行为？保安只是站在门口收发车牌吗？对于长期出现的此类现象物业方面为什么至今仍不能拿出个可行的解决办法而听之任之呢？
对于上述情况希望物业领导不要搪塞了事，要给出个合理解释，并拿出切实可行的解决方案来！

2008-10-24 16:09:56

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