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周六与物业座谈工作汇报
上周六东区维权会部分成员与物业方就取暖费、物业费、物业服务及小区绿化问题进行了座谈。因崇总有事不能参加，物业方由黄健经理和主管东区工作的孙钢经理负责接待。
现将周六的座谈内容公布如下：
1、?牐犎∨?费。部分业主因对小区供暖不满意而物业一直未拿出补偿方案，至今未交。黄健经理说那部分业主可以就此问题专门向物业提出申请，物业将酌情处理。今年东区将更换自动磁流量阀，供暖质量会提高，不会再出现冷热不均的问题。
2、?牐犖镆捣选Ｎ镆邓邓?们的收费是合理的，去年曾有业主去物价局举报，物价部门专门派人来龙泽核实。我方认为，报批是一回事，是否提供服务是另一回事。并要求物业公开公布上一年度物业费的收缴和使用情况。
3、?牐犖镆捣?务。物业方说如果业主对小区的保洁、保安、维修等服务不满意，可以直接到物业部门找孙钢经理投诉，他们会严肃处理相应责任人。拨打24小时服务热线将不会再出现“这里是西区物业，你有事明天打电话找东区物业”的情况。
4、?牐犘∏?绿化尚未移交到物业公司。2号楼业主说的“莫经理”是上海园林的，并非物业工作人员。物业将要求上海园林按照施工图纸严格施工。对于私自移走的花木，将按规定移回原处。至于一层业主在院外私种花木，物业也将令其恢复规划原貌。
5、?牐犖镆狄压郝蚍雷驳疲?将陆续更换已损坏的地灯。对于因线路问题造成的照明问题，物业也在积极与嘉宏公司联系维修事宜。近期内将予以解决。小区外围马路属于市政管理，于95进行的规划，规划时是没有路灯的。
6、?牐犠孕谐蹬锕婊?已做完，将于年度中旬建成。
7、?牐?2层楼道的小窗户将于近期全部安装防护栏。
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2005-04-25 10:09:42
