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2.25日东区部分业主代表与物业例会纪要
年之际在于春：二月例会谈到的15个问题
一年之际在于春。2006年2月25日，业主代表和物业老总老虫同志如期举行了新春第一次月度例会。例会共提出了15个问题，老虫同志都逐一作了回答和解释。会谈是有益的，起到了代表业主反映问题，提出问题，并要求物业尽快解决问题的原始想法。
一、安全问题
业主建议尽快实施严格的出入证查验制度，杜绝陌生人员随意进入小区，以防偷盗等危害业主生命财产安全的事件发生。
根据论坛调查数据（共72人投票），小区90%以上的业主支持尽快启动严格的出入证查验登记制度。
老虫承诺，查验登记出入证会尽快施行，3月15日左右有望正式执行，请各位业主注意随身携带出入证。无证人员应进行严格的登记制度。具体细则由物业作进一步拟定。
二、噪音问题
业主提出，尽快想办法解决G组团3号楼、1号楼和H组团临街“隔离墩”过车、特别是公交车和重型车辆产生的噪音问题，让业主睡个安稳觉。
此问题已提出过多次，但遗憾的是到现在还未解决——可见这不是一个容易解决的问题，也可以看出斗争的坚决性。
业主代表提出如不能撤消隔离墩，可否再增加一道，驯服狂窜的“大公共”。老虫同志认为这个建议不错，会认真考虑。
关于东区西门外道路两侧路灯，老虫透露，此项工程KFS尚未正式交付市政，市政目前也无设置路灯规划。这又是KFS的责任。
三、开放北门、东门，方便业主出行
老虫说，东门是消防通道，不过他答应改天去考察一下。我们建议东门先开个小门，定期关闭，具体时间可考虑为：早6：00—9：00；晚17：00—20：00。
北门开放问题比较复杂。老虫答应此问题在北门道路修通以后再考虑。估计短期内很难有进展，大家还是先“绕”吧，呵呵。
四、门禁系统
老虫答应尽快更换已坏单元门，包括G12、 G09的。尽快启用所有门禁系统。这些问题有望在3月底解决。
五、装修基本完毕，楼道墙面、台面伤痕累累，急需修补
老虫承诺开春后修补已损墙面。呼吁大家珍爱咱们的楼道墙面，有关施工请“温柔”一点儿，再“温柔”一点儿。
六、楼道保洁
老虫透露，LZ小区卫生向来是他们的骄傲（可能指西区吧，呵呵）。如果大家发现哪楼座卫生有问题，可立即反映给物业，老虫承诺会严肃处理。
七、撤消电梯间操作工人
很多业主呼吁撤消电梯间操作工人。老虫同志的解释是：“可以增加点儿人气，对盗贼也有点监控作用”。
业主对电梯工人不按时上下班等行为提出了批评，老虫也很“愤慨”，他说物业聘的电梯工人是北京最好的电梯劳务公司提供的（晕，真新鲜）。
晚上12点后电梯关闭问题，老虫答应每楼给开一梯。但他讲，根据北京市有关规定，为安全起见，12点后电梯应关闭。如此看来这责任也不在物业方。
若电梯间做到无人值守，老虫同志认为等电梯间安装上摄像设备后方可。
八、燃气、水路压力偏小
业主：燃气、水路压力偏小，影响了正常使用。
老虫：查！
九、电缆和绿化问题
老虫透露，前几天中心花园电缆架倒塌，把一收破烂的砸个正着，好在无性命之虞。老虫坦言，他一直担心这个问题，经常派人三两天查一次。
老虫同志还介绍说，咱们小区(G组团)现在属于临时供电，3月底会更换为正式电（还是KFS的责任）。
绿化问题：“五一”节前中心花坛绿化完毕，其他楼座周围已毁坏草坪会在开春后补种。
十、燃气问题
现在还有部分业主未进行燃气验收工作，希望物业协调尽快组织验收，使大家都能用上燃气。尚未验收燃气的20余户业主，物业将尽快安排，集中调试。请稍等几天吧。
老虫透露，为了让大家春节能煮上饺子，物业会战40天，腊月28燃气开通。
物业做了很多工作，在此表扬一下。
十一、楼道照明问题
楼道常明灯问题，与KFS采购器材质量太次有关。楼道灯照度不够，光线昏暗，物业会安排更换，前提是：业主得报修。所以，希望大伙都积极点儿，把自家事儿当事儿。
十二、设立座椅，解决小区休闲设施不到位问题
没问题，老虫同志答应尽快解决，估计3月份可以安装。
十三、建立报箱、邮箱，禁止在公共部位“私搭乱建”
老虫同志：会尽快与邮局联系，设立邮箱，避免“私搭乱建”，规范小区业主行为，制止在小区单元门口任意建立私人设施。
小区入住半年，邮箱未开，也是KFS的责任（并非为谁开脱，谁的责任谁就必须负）。
十四、成立各种球类俱乐部，增进友谊，活跃小区气氛
老虫同志对业主提出的组建各类运动俱乐部的设想给予了积极回应，他还介绍了小区目前存在的各类娱乐团队。
青年人：有篮球队，足球队，羽毛球，乒乓球队等。各队已参加过一系列活动，观里的，社区之间的等。
老年人：腰鼓队，书画、电脑、英语、京剧票友等学习小组。
宝宝：每年8月组织宝宝夏令营，现在已举办过三届了。
成立有关俱乐部，物业会给予必要的支持，如购买服装等。具体事宜请感兴趣的主主与我们联系，详情可再与老虫约谈。
十五、物业建设问题
业主要求：进一步规范物业人员服务态度和服务流程，建立奖惩制度，切实提高物业管理和服务水平。
老虫同志介绍说，物业从3月15日始，工作人员要佩带胸卡上班，便于大家监督投诉。从今年2季度开始，员工先只发70%工资，考核合格再发放余额。
老虫同志一再强调他的主张是“以人为本，共建家园”。他认为月度例会的形式很好，可以了解广大业主的想法，以便更好地为业主服务。
Irrichina、yuexl、carlos、中国的太阳、琅琊山、G9-3单元、麻夫人、jameswee、龙泽有责等参加了例会。
2006年2月25日
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2006-04-26 11:05:34
