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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：693 |
| 魅 力 值：212 |
| 龙 币：2004 |
| 积 分：984.4 |
| 注册日期：2005-02-27 |
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招聘客户服务人员，要求英文较好，最好有投诉或纠纷处理经验。
客户服务专员
北京敦煌禾光信息技术有限公司
公司行业： IT服务/多领域经营 互联网/电子商务
贸易/进出口
公司类型： 外商独资
公司规模： 20-99人
职位类别：客户服务/技术支持
工作地点：北京 发布日期：2007-04-24 申请职位
工作经验：1-3年 最低学历：大专
职位月薪：面议 工作性质：全职
招聘人数：2人 管理经验：否
职位描述/要求：
职位描述：
1）负责客户热线及邮件的咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2）协助客户进行信息登记和更新；
3）接听并处理疑难电话，处理咨询邮件或投诉；
4）订单处理及监控工作。
职位要求：
1、大专以上学历，有电子商务网站客服工作经验者优先考虑；
2、具备良好的沟通能力；
3、有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、独立工作能力以及在压力下工作的能力；
5、英语听、说、读、写熟练。大学英语六级以上；
6、有法律专业背景优先。
联系方式：
Email:
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有知识没文化，有文化没教养，有教养没人性；
猪老人黄，疯癫痴狂；酷肖色狼，疑似流氓。
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2007-04-25 18:57:26
