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谢谢。你列出的几个客户心态很客观真实，导致这个行业的从业人员给人的一种特殊感觉。重要的是解决问题，你认为如何针对解决其实质的问题，偶想起这个行业主要是推销员上门或无孔不入的方式给人的感觉不好，如谓上门买难，上门卖难。推销都是处于被动，
在信息交流中让顾客产生不信任感，导致的信息不对称，对公司不了解，对业务人员不信任，不象顾客自以为知道了这个东西的价值，而心甘情愿的接受。
因此针对以上的情况：1、企业应扩大宣传，各方面塑造好的形象，当然包括上门业务人员的修养形象。2、对各种保险知识进行各种形式途径的宣传，让人经年类月的接触认知，如权威媒体北京电视台一个保险类固定节目讲各种付赔的例子，对人的灌输就胜过业务员长时间的努力。3、是否公司卖方也要有一种从容心态，一些人暂时不会是自己的可能客户，就不要进行
各种试探，这种可能是反复的试探是很容易引起人们的逆反心理的，导致大家对这个行当的避之不及，我记得一个香港录象上一人说自己是做保险的，当时一桌人全部跑光了，（各家保险公司是否可进行业务人员正面和善、幸福使者的形象推广，我很期望看到。）以为尽可能运用各种软性的东西大家更愿意接受，业务员的成本可能最低，但为了整个光彩和对社会稳定发展大有裨益的事业的发展，如各家保险公司能联合起来，进行保险知识的长时间知识性的普及宣传，让人们达到一定阶段即想到要进行这方面的投资，则整个行业都能得到健康有序的发展。
当然还有其它各种险种，有针对各种工程的，各种工业生产的，交通业的，那方面的推广应该简单些了，人们的风险意识很强。不知从业人员是否都愿意向这一块做。天生具有的资质，不用付出大多资源，但进入的门槛也会高，应该总是在某一个层面上保持着一个平衡。
各种金融产品的推出讲创新，其实不外是一方面满足需求，一方面控制风险获利，保险业能否加大创新力度，使人们更加看到其实惠，一些分红基金与保险的结合。
我个人对直接上门营销这种方式在中国的前途不甚了了，当然大多数是辅以其它手段让人先行知道的，互联网的出现致信息的轻易大量获取，沟通成本的降低。当然年轻一代人的思维方式已发生很大变化。
研究保险业的专家学者很多，我这里只是随便闭门造车的想了一些问题。
人与物总是在一定的格局中生存与发展，想要跳出去要付出很大的代价，社会及附带的各种规则就是一层天，人想要超越也是不可能的。人能做的就是认识规律然后进行创新然后去埋头苦干，以行为（实乃意识，人静下心一些东西就不苦了，按着这个方向做事就行了，有什么苦）和意识去调动移动影响时空中各种资源，付出总有回报。
感到大路朝天是一个很不错的业务员，在这个充满悖论的行业里坚持认为这是一个很伟大的职业，亮出自己的身份并接受一些人的不理解，这就是信念的作用。我也认为这是一个很光彩的行业，愿大路朝天能做出自已的特色，自信从容而平常心的开展工作。
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2003-07-14 09:14:44
