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莫谈请教,愧不敢当
你好,我是泰康北京分公司的保险业务员,很高兴你能给我提这个问题,有点难度,这也是一个很大的题目,我只能大概在这里说说。
首先呢,我不是很赞成这种简单的内资保险公司和外资保险公司的划分,其实在中国市场上都是为国内受益人群服务的公司。遵守的都是中国的保险法,接受的都是中国保险监管机构的管理,业务既独立又有相互的联系。
内资的保险公司也不是完全一致的经营模式,采取的发展方针也不是完全同步的,有的公司采取的是快速发展的策略(比如平安这些年),有的公司采取的是稳健经营的策略(比如我们的泰康),从这一点上也是不能简单笼统的归于内资,外资的比较。
如果从目前整个行业内各家保险公司发展的态势,布局的情况来看,我认为可以做这样的比较:内资公司经过多年的发展,垄断性竞争的结果,各家保险公司已经完成了全国的战略布局任务,市场体系已经建成,对保险公司来说圈地运动告一段落了。人,是保险业最大的资源,因此内资保险公司的资源储备比外资保险公司要雄厚的多。站在客户的角度上来说,内资保险公司都是名副其实的全国性保险公司,在理赔服务,快速反应上优于只占有几个城市的外资公司,可以做到异地报案,异地理赔,这在关键时刻是非常有效的一种服务。而外资保险公司真正要建立成全国性的保险公司我不知道要多少年,泰康和新华是比较年轻的公司,发展到今天的规模,也用了7年的时间。而且这是在国家做大做强中国保险业的政策和应对wto的挑战的前提下做到的,以前不说外资,就是这两家公司的发展布局也是不容易的。
从管理上说我不好做出比较,因为作为一个寿险代理人来说没有资格做这样的比较。
从对公司经营上来看,我看过一些文章,我认为也不能很笼统的分为中资和外资公司。我认为友邦(其实现在说外资公司也就是特指友邦)对风险的控制比较严格,这是从产品开发设计以及对客户群(指的是健康与否)的选择上来说的,据某些资料上看,它的盈利能力很强,商业化气氛最浓。而国内的资历较老的保险公司相对来讲经验不足,也是受国家前些年利率政策的影响,目前包袱很重,资本质量和盈利能力都不是很好。再有就是一味的为行业老大的争斗,市场占有率的比拼带来的消极影响不是短期能消除的。这个我在这里就不好说了。但是,我了解泰康,它是新兴保险公司的代表,公司发展稳健,一直是不求最大但求最好,风险控制做的也很到位,开发的产品很受欢迎。
如果有人说友邦的保险比我们好,这充其量只是一个假设,每个公司都有它的优势产品,这个问题肯定是对这个行业的不了解或者对一个公司的盲目听信造成的。换个角度说,友邦为了控制风险追求利润,有些险种在相似的保险责任面前收取的费用可能会高一点呢。
从业务员来说,我不认为外资公司的业务员一定比内资的好,受过高等教育的业务员在各个公司比比皆是,相对而言,内资公司的业务员保险业务更精通,保险组合设计更熟练,因为大家普遍从业时间长于外资公司。从另外一个意义上说,不管外资内资保险公司业务员推销的不简单的是一个公司的产品,推销的是你自己,不管哪家公司都有营销高手,为什么呢?
泰康是国内最一流的保险公司,它在模仿中前进,在创新中发展,社会责任感很强,是背负了中国保险希望的一个公司,董事长陈东升在万众瞩目中说"左眼看平安,右眼看友邦”体现了一个企业家的气魄,博采众家之长为泰康所用。泰康从一家小公司发展成为今天的中大型保险公司是必然的。它率先开发的一些保险产品领先于行业体现了泰康的进取精神。一张保单保全家这样的爱家之约,在泰康已经推出了第三代产品了,而行业内迄今没有第二家。
我认为,保险是一家,都是为大家。
我没有贬低友邦的意思,也没有抬高国内保险公司的想法,只是相对客观的说说看法,不对的地方请同业的朋友多指教。
欢迎你来泰康参观,我愿意全程导游:)
我真的不想写了,还有很多很多。有机会交流吧。
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