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| 等 级：正式居民 |
| 经 验 值：95 |
| 魅 力 值：95 |
| 龙 币：222 |
| 积 分：152.1 |
| 注册日期：2007-11-05 |
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大未来教育园招聘前台秘书一名，联系电话80747758、7768，月薪1500以上
职位描述
前台秘书会管理一个高度引人注目和多层面的前台，这是来访客户对大未来教育园的第一印象。对内管理着中心的前台接待办公区域，负责协调中心经理的日程安排，并为所有部门的提供支持来为学员们服务。
汇报关系 汇报给学习中心经理。
主要职责
• 保持一个整洁和亮眼的前台区域，作为初步的联络点，给客户留下一个积极的第一印象。
• 提供一个表示热烈和诚挚的状态接待客人，随时积极主动地应答客户的需要。
• 为所有来电，来访的客户和委托人提供服务，及时公司项目开展的时间进程。
• 当销售人员无法应答电话时记录下看来电客户的基本资料以便顾问的后续跟进。
• 迎接客户，确认来访客户填写完成档案表格。 证实它们已签到了，并通知适当的顾问来迎接。
• 及时更新目前的学习中心课程表，下发公司议事日程给相关项目负责人。
• 对客户的需求立即作出反应并协助解决。
• 必须熟悉中心的运营和执行的政策/规则。
• 监督发往学员、家长、访客等信件的封装和样式。
• 确保所有来电和询问在15分钟内转接到销售部门。
• 协助等候的家长和学员由有效通道准时到达授课区。
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2008-08-20 08:32:42
