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职业焦虑调查：男性担心被“炒”女性害怕被孤立（超准）
职业焦虑调查：男性担心被“炒”女性害怕被孤立
“让我们想象男人来自火星，女人来自金星。很久以前有一天，借着望远镜眺望的火星战神，发现了爱与美的金星女神……于是，他们决定飞向地球。”约翰•格瑞所写的《男人来自火星，女人来自金星》一书，借助与对男女差别细致入微的描写，赢得了众多读者的喜爱。男女两性有着不同的思考方式、行为方式以及情感需要，而这种差别也反映在职场上。近日，丹麦职业卫生中心专家鲁格礼在5年跟踪调查4133名职业人士后，得出结论：职业焦虑，男女大不同。男性更担心被炒鱿鱼，女性则害怕在工作上得不到认同，处于孤立状态。上海向阳生涯咨询公司首席职业规划师洪向阳在接受记者采访时则表示，这种职场性别差异同样适用于上海，由于男性往往扮演“面包赚取者”的角色，所以他们更害怕失业。
女性“职业焦虑”症状解读
李靓（化名）毕业于某著名大学的法语系，毕业后先是在一家大型国企从事翻译工作，后来又当了两年导游。5年前，她开始在一家知名外企从事专业外语翻译工作。毕业十年以来，她的收入不错，还有一个体贴的丈夫和可爱的女儿，但李靓总觉得不如意。原来，毕业后的李靓一直从事翻译，这让她觉得十分枯燥，再加上李靓看不到自己的发展，心情更加焦虑。李靓说，看看自己的同事和同学，个个都发展得比自己好，难免心中不甘，产生焦躁。由于不愿放弃单位所提供的优厚的福利待遇，思前想后，李靓决定向人事部提交内部调动的申请，转去人力资源部工作。老板在看了这个申请后，觉得李靓在单位工作多年，有着自己的人脉圈和判断偏好，而人力资源部工作人员需要保持中立、理性的态度，所以拒绝了李靓的要求。
本来这一事件到此也就告一段落了，但是李靓的好朋友兼同事，不经意间将这个秘密透露了出来。李靓主动申请调职的事引起了其主管领导的不满，因为办公室盛传李靓的申请被拒和其“不能容人”的小气有关，这一事件后，主管开始处处与李靓为难。李靓从原来的爱说爱笑变得有些郁郁寡欢，犹如惊弓之鸟的她3个月都没缓过劲儿来。她不再敢轻易相信单位里原本十分聊得来的同事，就连工作中简单的交谈对她来说都很困难，生怕再被什么人利用。
就李靓的个案，洪向阳分析认为：每个人都有理想，而通过职业的发展来实现理想和人生价值，是完全可以理解的。进入30岁以后，一个人基本上已经在固定的行业、类似的岗位上做事多年，遇到各种瓶颈在所难免。李靓也遇到了这样的瓶颈，她希望寻求改变，但是却遇到了挫折。李靓的职场焦虑来自主管、老板对其的不支持，以及办公室人际关系的恶化。
洪向阳对李靓提出两种解决方案：一是继续在公司内部寻求解决机会，和领导进行沟通，以及主动和办公室同事修好，重新建立良好的工作环境；二是寻求新的发展机会，李靓有十年的工作经验，积累了相当的文字能力、专业水平和翻译能力，她本人又希望寻求一份相对稳定的职业，洪向阳认为李靓可以尝试杂志编辑、行业研究员等相关职务。
男性“职业焦虑”往往更严重
鲁格礼的调查发现，那些在工作中很少或从未从主管处获得鼓励、建议等正向回馈的女性，其出现重度焦虑的概率是其他人的两倍，而那些担任公司低阶职务，对工作计划、步调几乎没有控制或决策权力的女性，出现职业焦虑的概率也是其他人的两倍———女性是如此在意别人对自己的态度。但对男性而言，导致心情跌到谷底的关键，却是工作上的不确定性，例如怕无预警被解雇、非自愿的调动或外派、引入新技术而位置遭取代，以及失去现职后很难再找到新工作等。
洪向阳分析说，虽然北欧女性地位比较高，但依然是一个男权社会，在男权社会中，人们认为男性应该扮演“面包赚取者”的角色，所以职场上，男性更害怕失业。在前来向阳生涯进行职业咨询的人群中，女性往往占了六成以上，在不到四成的男性咨询者中，往往都存在比较严重的问题。“他们处于一种不安、焦虑的状态，其中有10%以上的男性咨询者，过度焦虑已经引起精神上的一种病态。工作不确定，是他们来求助的主要原因。”
洪向阳认为，从传统上讲，男性往往是家庭支柱，是经济的主要来源，工作不安定对他的压力比较大，当公司处于裁员、项目转移或他本人竞争优势不在时，男性很容易产生焦虑，对自己的未来职业发展产生焦虑。对于女性职业焦虑，洪向阳认为，现阶段职场女性都在追求经济和感情上的独立为目标，所以周围环境对其的不认同，更容易造成女性的焦虑。
男女抗焦虑方式不同
有趣的是，鲁格礼通过调查发现，一般大众印象中的工作负荷量大、同事间关系疏离，与职场男性焦虑与否并无显著的关联。洪向阳解释说，随着工作节奏的加快和职业专业化程度的提高，越来越多的职场人士学会与焦虑“和平共处”，甚至有人将焦虑视做成功人士的象征。
洪向阳说，零点公司曾经做过一项“两性抗焦虑方式”的调查，结果显示，面对工作压力和工作焦虑时，女性更倾向倾诉与忽略，男性更倾向解决问题与活动转移。当面临压力或焦虑时，男性白领比女性白领更可能“寻求业余爱好并积极参加文体活动”，“坚持自己的立场为自己想得到的去努力”，以及“尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒”。然而，女性白领比男性白领更有可能“与人交谈，倾诉内心烦恼”，“试图忘记整个事情”，以及“自己安慰自己”。
洪向阳表示，当女性面临焦虑的时候，找自己信任的人倾诉，就成为了非常有效的缓解压力的方式；男性在价值观上却重视力量、能力、效率和成就，他们喜欢独自思考自己的问题，自己寻找解决问题的办法。“从职业角度来说，老板更喜欢解决问题型的员工；从自身角度来说，只有问题解决了，焦虑才能从根本上解决，因此，女性在某种程度上应该学习男性这种积极有效地面对抗焦虑的方式。当然男性也应该适当注意不要太过于把所有压力都自己扛，而应当适当地沟通，更适应现代社会对于平等和沟通的需求。”
女性职场焦虑的解决途径
职场焦虑症是一种容易感染的情绪，所以要维护员工的心理健康，不只是强化压力管理的职能，针对两性的需求差异，营造优质的工作环境与气氛，也一样重要。对于老板来说，不仅要学会薪资留人，也要感情留人。与同事共同工作的频率、职场的友谊、以及在工作中获得的情感支持，是预测员工工作满意度的有效指标，这些对女性职员来说，尤其重要。而对于女性职员，洪向阳建议，她们可以从以下几个方面缓解自己的“职场焦虑”。
●女性应该寻求职业上的独立，对自己的职业有所定位，制定自己的“职业发展计划”。在平时，也要注意充电，打造自己的职业竞争优势。在遇到职业瓶颈时，可以主动寻求职业顾问的帮助，寻找适合自己的职场发展之路。
●应该进行“情商锻炼”，在面对挫折和矛盾时，学会自我心态的调整和释放。对女性来说，平衡家庭和职业本来就非常困难。在职业遭遇困难时，应该积极寻求家人支持。
●主动沟通能力。许多女性在和上司发生冲突时，往往采取消极态度，听之任之，专家建议女性应该用积极主动沟通方式，跟公司主管人员和老板进行矛盾沟通。并可以向家人和亲朋好友倾诉，获得他们的理解和支持，但是不要轻易跟同事倾诉。
●小细节改变心情。比如说在自己的座位边放一些花，或收听一些舒缓的音乐。洪向阳曾建议一个遭降职的女性，在其办公室上放上一盆万年青。这名女性虽然在降职后心情郁闷，但她发现自己种植的万年青居然开了花，要知道万年青是很少开花的植物，况且偌大的办公室里只有这一盆盛开，她灰暗的心情多少被花朵映照得有了些光彩。薪水降低后，没有了打车的钱，但乘公交车时能给老人让个座位也会令她心情愉悦。洪向阳说，其实，试着发现身边的每个细节，开始学会关心一下陌生人，对抑郁的人来说，也是很好的释然心情的方法。
洪向阳：上海向阳生涯管理咨询有限公司首席职业规划师、总经理，CCDM中国职业规划师认证培训专家组秘书长。美国APT心理类型协会和APP澳大利亚心理学家出版社MBTI认证施测师。长期从事职业生涯管理与开发的研究、咨询及培训事业。
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2008-11-29 21:49:37
