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雪烟 等    级：资深长老 经 验 值：7654 魅 力 值：386 龙    币：6202 积    分：5115.2 注册日期：2002-09-04	行业网站招聘客服人员 1. 处理解决所有客户的问题及投诉，为客户增值提供服务。 2. 负责呼入座席自身工作的管理、工作协调。 3. 加强自身产品知识的学习，不段拓展知识面。 4. 及时汇报座席系统遇到的问题。 5. 协助呼入经理完成与话术有关的报告及工作。 6. 严格依据业务各项流程处理各项业务。 7. 规定时效内完成客户的申请与需求。 8. 实时反馈客户意见和建议，完善各项作业流程。 请尽快联系：80707000-6142. 邮箱： MSN: -- 快乐生活，真诚面对生活！
2009-07-09 14:43:54	此文章已经被查看1168次

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