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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：13475 |
| 魅 力 值：358 |
| 龙 币：7865 |
| 积 分：7928.5 |
| 注册日期：2008-10-30 |
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售前技术支持工程师
售前技术支持工程师
职责
1、 售前技术支持（客户交流、产品选型/测试、方案/标书编写等）
2、 项目售中实施工作的组织与协调
3、 对销售人员和渠道的技术培训
4、 关键客户的技术关系维护及服务支持响应
需求
1、计算机、电子信息类相关专业；
2、3年以上的服务器存储相关售前、技术支持工作经验；
3、精通服务器/存储产品技术特点和平台方案，了解高性能集群技术；熟悉Windows Server/ Linux安装配置；了解办公、邮件等通用应用技术；了解高可用/负载均衡等平台集群方案，了解主流DB/中间件/网络/HPC应用软件等产品的特性，具有一定的行业IT应用理解。
4、能力要求：能够引导并深入挖掘用户需求；能够独立分析和解决一定难度的技术问题，整合并提供合理有效的技术解决方案；能够提供对前后端有参考意义和推广价值的技术文档；能够快速、准确的推动和协调内外部资源解决问题。
5、性格特征：具有很强的客户意识，沟通能力和良好的人际关系界面；对业务领域内的新技术或新的技术趋势有很强的学习意识。
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2010-05-14 21:37:20
