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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：151 |
| 魅 力 值：72 |
| 龙 币：2171 |
| 积 分：747.7 |
| 注册日期：2005-12-09 |
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五道口公司招聘客服运营 （专科以上学历，男女不限制）
职位名称：移动部客户端运营专员
招聘数量：4
工作地点：清华东门科技园
岗位职责：
可以选择市场方向和运维支持方向
市场方向：
职位描述：
1，维护拓展产品推广和收费渠道资源；
2，负责公司产品宣传策划和宣传资料的撰写工作；
3，信息调研，收集相关政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势；
4，参与制定产品的营销方案。
职位要求：
1，大专及以上学历；
2，熟悉股票基本知识，熟悉股票软件的优先；
3，熟悉手机应用软件或增值服务行业，有相关行业从业经历的优先；
4，有一定的文字功底；
5，细致认真，较好的商业敏感性，善于与人沟通，并能够在一定的工作压力下开展工作；
6，有较强的沟通能力、协调能力和敏锐的应变能力。
运维支持方向：
职位描述：
1，定期回访老用户，搜集用户反馈的问题，同时提高老客户的续费率。
2，售后反馈的技术问题，需要通过电话为用户解决。
3，手机使用熟练，根据部门需要，对软件的某个功能进行测试。
4，管理公司论坛，更新资讯。
职位要求：
1，大专及以上学历。
2，声音柔和，普通话标准，有极大的耐心为用户解决问题 。
3，熟悉股票市场，了解股票软件的优先考虑。
4，有销售或售后服务经验的优先考虑。
5，积极上进，可以承受加班压力。优秀应届生也可应聘。
(此文由coco5870322在2011-03-08 10:39:47编辑过)
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2010-07-09 10:04:42
