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寒星
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中国移动12580招聘客户代表
中国移动12580招聘客户代表

一、工作职责

通过电话受理客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询,以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐12580综合信息的各项业务及服务。

二、12580客户代表应聘条件:

1. 中专毕业及以上学历,条件优秀者可适当放宽标准;
2. 普通话标准、流利、音质清晰;
3. 服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳,;
4. 具备计算机操作能力(中文录入速度30字/分以上);
5. 男女不限,身体健康,能够适应轮班工作。

三、工作及单位介绍:

1.本次招聘为中国移动12580商务方面工作客服
2.工作地点为大兴亦庄开发区
3.工作时间为排班轮换制(每周工作不超过40小时,加班另算,总的工作时长不超过国家规定时长)
4.工作内容:接听12580呼入的电话,酒店和机票预定,并记录相关信息(12580电话呼入会在电脑中显示相关信息,需把本次内容做记录,反馈等)
5.培训期为两周,周六日休息。培训期后会有考核,考核合格上岗工作,从培训期开始计算相应补贴,培训未通过或中途退出者无补贴
7.实习期工资为850元+提成
8.实习期1-3个月后会择优留用,签订正式劳动合同,平均工资在2000-3500元/月左右,高峰期时可达到4000左右(转正后工资待遇会采用新的核算方法,与个人表现,业绩,满意度等有关)。转正后北京户口的五险一金,外省户口的四险一金(少生育险)。

请把简历投递到:

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我喜欢站在风中看蓝天上飘动的云彩!
2010-10-14 14:02:58   此文章已经被查看438次   
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