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想家的公主

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职场息怒的3个妙招

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

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妈。妈。用了20年让一个婴儿变成男人，而女人用了二十秒时间让男人变成了xx！

2011-04-13 11:17:13

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