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招聘客服人员--急
招聘客服人员--急
发布日期： 2011-08-9日 工作地点： 北京-海淀区 招聘人数： 4
工作年限： 一年以上 学 历： 中专
职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述:
岗位名称：电话客服（客户服务部）
工作地点：北京 （目前在知春路，9月份搬家到朝阳区立水桥附近紧邻地铁5号线、13号线）
岗位描述:
1、负责接听会员来电并能给予客户正确及满意的回复；
2、达到既定的考核绩效及服务标准，完成领导交办的各项工作；
3、维护与客户之间良好的服务和信任关系，不断提升客户满意度；
任职资格:
1、中专及以上学历，口齿清晰、普通话标准；
2、有较强的表达能力和沟通能力;；
3、具备较强的学习能力及适应能力；
4、对呼叫中心工作充满热情，有耐心，责任心强，踏实肯干，具有良好的服务理念和敬业精神；
5、 优秀应届毕业生，对客户服务行业有较强兴趣者宜可考虑。
待遇优厚，详情可以咨询，邮件必复。
联系方式：
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路见不平拔刀相助！
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2011-08-09 16:10:54
