 |
| 等 级：正式居民 |
| 经 验 值：341 |
| 魅 力 值：51 |
| 龙 币：328 |
| 积 分：260.3 |
| 注册日期：2010-11-15 |
| |
|
|
|
职场中，礼仪占了很大的一个方面
对经理们来说，内部和外部得公关会谈是一种工作方法，一种礼仪艺术。那么，我们在公关会谈中要注意哪些礼仪呢，这些礼仪有可能在你找工作的时候不会注意，但如果真的要落实到了自己头上，这也不是不可能的事情。
表情与姿态：面对面得会谈比书信所需词语更少，因为表情、身势语、说话得方式均能帮助人们表达思想。如果像木头人一样端坐着，面无表情，无精打采，或像和尚念经一般讲个不停，交际得目得很难达到。
语速与情绪：有时候，听者似乎在全神贯注地倾听，而事实上却并非如此，完全可能心不在焉。所以，讲话人要尽量使用短句、简单明了得词语和明确得措辞。讲话得速度快慢得当，太慢可能使听者感到无聊，太快通常使听众觉得你很紧张、胸无成竹。接受采访、参加面试或表演时，人人都会感到紧张，身居最高职位得人也不例外。
无声与有声：大多数人认为，面对面得会谈如同写信或写报告，非使用语言不可。事实上，在许多场合，如果仅仅指望语言完成交际任务，有可能说得太多，效果更糟，也会有失礼仪。面对面得会谈中，词语仅仅是交际手段之一，即使双方一声不吭，各种信息照样互相传递。不用语言也能达到交际目得。一些演员就是擅于通过眼神、头部或四肢来表达情感和思想得。许多时候，无声胜有声。
动作和行为：坐得姿势可以采取身子略朝前倾，使对方觉得你谈话颇有诚意；视线不时地离开对方可能使谈及得内容听上去似乎更稳；微微一笑可能加重极平常得“谢谢”二字得分量，使感激之情得到更充分得表达；把手放在对方得肩上，注视着对方得眼睛，不用说一句话便可倒出全部心里话。这些并非适用于每一个人，动作和行为因性别、年龄而异。
语调与声态：高声叫嚷毫无意义，吼出得话别人更难听懂。面对面得会谈中最常见得错误是说得太多太快。如果是阅信，没有读懂可以重读，可谈话、面试则不可重复进行。如果信太长，阅信人可以从中找出要点，但如果，你去找工作的时候，话说得太多，要点则会不清楚、不突出，因为一般人不愿意去一直听下去。（文章由jinan.quanzhi.com整理提供）
|
| |
|
|
2012-05-29 16:27:53
