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等 级:资深长老 |
经 验 值:3959 |
魅 力 值:333 |
龙 币:4705 |
积 分:3161.6 |
注册日期:2006-10-10 |
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【招聘信息】中银金融的招聘重新启动了,欢迎投简历。
【招聘信息】
招聘单位:中银金融商务有限公司(中国银行下属公司)
职位:坐席员/实习生
职责:负责向中国银行中银系列信用卡以及集中版长城卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中银系列信用卡的各项业务及服务。
要求:
大专以上学历 、普通话标准、反应灵敏、表达力及理解力好。
员工待遇:(可协助解决住宿)
1、两年合同,基本工资2619元,试用期2个月,试用期内80%工资;
2、餐补560元/月、交通补200元/月;
4、5险1金及10万交通意外险;
5、过节费:800元(元旦、五一、十一、春节)(限正式员工)
6、年终奖:据绩效发放(限正式员工,往年数大概8000-9000元)
实习生待遇:
1、每月基本工资1160元、饭补560元;
2、10万交通意外险;
工时:倒班制,每月工时不超167小时,每月休8天,加班可申请加班费或安排倒休,晚十点后下班补助50元打车费
工作地点:北京海淀区上地西路。西二旗地铁站附近
上升空间:坐席员的发展有两个序列,其一为专业序列,可由初级坐席员升资深坐席员、英文坐席员、VIP坐席员;其二为管理序列,可由初级坐席员升组长、助理经理、经理及更高职位;另外,还可以参加每年度的中国银行内部职位竞聘,竞聘成功者可调岗至其他部门。
联系方式:请发简历:
【劳动合同信息+面试信息 】
中银金融商务目前客服坐席员职位都采用劳务派遣制,签署2年期劳动合同。
我们会在收到的简历里进行初步筛选,电话确定面试意向,然后根据面试人数多少安排面试时间。
面试时间和地点会手机短信形式发送。
面试程序是这样的:
1、因为大厦管理严格,所以面试者必须准时到达,面试名单会提前报给大厦管理处,核对名单后,统一由人力资源部门带入面试地点。
2、人力资源部会进行一个大概1个小时的宣讲,内容是关于公司、职位要求、工时、职位发展等内容
3、分组面试,大概5-6人一组,这是最后一个程序,每个人有几分钟机会陈述,所以请抓住机会,考察的主要内容在于普通话及个人表达能力
面试结果会在第二天出来,之后面试通过的人员会在2-3天内接到体检通知
入职是一批一批的,公司安排好入职时间之后,会短信通知办理入职手续的时间和地点。
之后就是签署合同,正式入职啦。
【倒班制 】
试用期2个月,在试用期两个月内,执行正常的工作时间,由中银金融商务有限公司提供1个月的培训及1个月的线上实习。考核合格后转正。
转正之后参与中银金融商务有限公司的电脑排班制,每个月工作167小时,休8天,就某一坐席员而言,平均1个月需要上1周到1.5周的小夜班(晚10点到12点下班,公司额外补助50元打车费用),平均3个月需要上2个大夜班(晚8点到次日8点),其他时间平均每天工作7到8小时。
班次情况:早班7点,此后每半小时一个班次,每个班次平均上7-8小时;小夜班是晚10点到12点下班,公司补助50元打车费;大夜班晚8点到次日7:30;也就是说最晚的班次就是晚上10点到12点下班的和晚上8点上班的大夜班。
【考核信息】
考核非常严格,在2个月的培训期内,会根据培训的内容进行考核,每一次考核每个人会有三次机会,通过一次就可以。分为单一考核和综合考核,考核内容都是所学内容,但是真的有很多人通不过。所以请慎重选择。不过培训期也是带薪的。
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-- 时光荏苒,我依然是带棱角的石头
在岁月的轮回里,等你的出现。 |
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