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乡巴佬
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具体工作介绍
电子邮箱:

发布日期:2005-03-06 工作地点:北京市
招聘人数:4 性 别:女
学 历:大专 薪水范围:面议
接受简历语言:中文或英文

职位描述:
岗位描述:
1.回答客户的使用问题
2.建立并维护系统数据库
3.记录客户的反馈信息
4.定期以及随机的客户电话拜访 5.编写客户支持技术文档

任职资格:
1.通讯、电子、计算机及相关专业大专以上
2.熟悉PC软硬件测试;
3.具有基本的通讯知识背景;
4.有客服经验优先 ;
5.口齿清晰、善于表达,能够耐心解答客户问题;
6.基本使用ACCESS数据库
7.工作耐心细致,富有责任心
8.优秀的学习能力
9.能够适应较重的工作压力团队管理
10.富有团队协作精神
11.熟悉办公软件的操作
12.良好的沟通协调能力
13.良好的文档编写、阅读、表达能力
2005-03-13 19:25:31   此文章已经被查看59次   
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