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老芭蕉
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第一招:以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2005-06-29 15:05:46   此文章已经被查看139次   
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