客服总监助理_回龙观社区网

《人在职场》显示文章详细内容：

素兰玉水

等级：资深长老

经验值：3525

魅力值：2049

龙币：11003

积分：5735.4

注册日期：2004-06-17

客服总监助理

任职条件：
1、机械或电子相关专业，大专以上学历；
2、 2年以上客户服务管理工作的经验；
3、组织协调、沟通能力强，具有较强的敬业精神和合作精神；
4、有机电维修工作经验者优先；
5、熟悉银行业务者优先。

岗位职责：
1、协助总监负责产品的售后技术支持；
2、负责组织服务政策、制度、规范的制订与修改；
3、协助总监负责公司对外服务过程及服务质量管理，督导服务政策的贯彻执行；
4、协助总监负责组建有效的服务网络，组织售后安装，调试，培训，系统维护，为质量管理体系的正常动作提供保障。
5、协助总监组织管理服务人员，做好客户服务工作，
6、协助总监对客户的请求及时响应，并高效率、高质量地完成服务；
7、协助总监负责了解公司客户的服务需求，为公司的技术开发、市场拓展提供信息反馈，配合公司的业务拓展市场开发。
8、协助总监建立并维护公司客户档案，保持公司与客户的良好合作关系。

--
我要求购一套龙腾小区二居室或三居室。有人转让，请与我联系

2006-08-28 14:44:43