您好，非常抱歉现在才看到您的提问，迟复见谅。如果因为时间原因无法前往，将在团购结束后一周内自动退款至您的账户余额内。如果您需要提前退款，请确认下需要退款的内容。

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诗雯

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您好，非常抱歉现在才看到您的提问，迟复见谅。如果因为时间原因无法前往，将在团购结束后一周内自动退款至您的账户余额内。如果您需要提前退款，请确认下需要退款的内容。

请问您要退的星美影票是否2.9元的特价影票，很抱歉此票无法退款，如是之前团购的非特价场星美影票您可以申请退款，给您造成不便，抱歉。

--
热爱我们的社区，我们的网站，希望能在大家的帮助下使我们的社区和网站更美好。
目前为网站工作人员，有关于网站的建议和问题可以信使联系。

2011-11-07 09:47:21

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[回复] [顶端]

“观网团购”于2011年7月1日正式开通，网友们使用过程中有任何问题和建议请跟帖，以便我们及时发现并进行完善，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:16285次跟贴:362 2011/07/14 16:08)

多增加取货点，好像大家觉得，自取比较麻烦。-时尚小玉123 (259字节阅读:1921次 2011/07/14 23:15)

非常感谢您的好意，暂时不需要。正在筹备一个位于北店时代广场附近的取货点，以后会更加方便。(空)-诗雯 (阅读:2128次 2011/07/15 10:21)

这个离俺近(空)-ghi8u8ryqugeu (阅读:1463次 2011/07/18 16:30)

2011年07月15日，网站首页“生活手册”处更改为“最新团购”。有希望了解团购信息的可以关注下，具体位置位于“24小时热帖”的右侧。(空)-诗雯 (阅读:1806次 2011/07/16 13:41)

这个好啊，团购的项目非常好，建议加大宣传力度(空)-天罡星 (阅读:1559次 2011/07/17 12:05)

无法绑定手机号码啊？点了发送验证码，但从来没收到过验证码，为毛昵？(空)-白平衡 (阅读:9786次 2011/07/19 20:09)

您好，原来的短信平台不稳定，验证码发送有时存在问题。目前网站正在联系其他短信服务商，如果您还绑定不了，可以致电客服81717931，暂时帮您人工绑定。(空)-诗雯 (阅读:4932次 2011/07/20 11:16)

今天打电话现在也没人回复，团购两个产品，全部付款，一个有短信已给没有！我的账户显示两个都已付款，但是我的团购券中，只有一个！(空)-飘到家 (阅读:2556次 2011/07/19 22:39)

您好，团购券的编号和密码需要您在“我的团购券”里查看，并点击“短信”发送致至您绑定好的手机。如果您已经进行了此操作，还是没有收到验证码，请您告知我们您购买的产品，将尽快为您查询。不方便论坛发帖的内容可..(空)-诗雯 (阅读:10679次 2011/07/20 11:05)

咨询-shldtz (69字节阅读:1515次 2011/07/23 18:39)

不好意思，刚注意到这个问题。(空)-诗雯 (阅读:1416次 2011/07/28 15:17)
没有支付宝什么的，能直接去付现金吗？-雨雪霏霏 (54字节阅读:2826次 2011/08/04 13:21)

希望团一点宝宝游泳的项目。(空)-zhouxianli (阅读:1724次 2011/07/28 15:10)

嗯，我们考虑一下，看看大家需求怎么样，感谢您的建议。(空)-诗雯 (阅读:1766次 2011/07/28 15:18)

没有支付宝或财付通，但已经开通了网上银行的网友，可以通过如下步骤进行支付：-诗雯 (592字节阅读:10937次 2011/08/03 14:26)

我那罐头还没取呢，你们今儿啥时候下班。。。(空)-张大胡子 (阅读:1530次 2011/08/03 15:12)

你什么时间过来？应该有人值班，或者我帮你取了带到亲子图书馆？(空)-诗雯 (阅读:1436次 2011/08/03 15:22)

哪天我闲得没事去拿吧。。。(空)-张大胡子 (阅读:1341次 2011/08/03 16:10)

能组织下巴西烤肉的团购吗(空)-光子北京 (阅读:1889次 2011/08/09 17:38)

收到建议，网站会尽快联系。(空)-诗雯 (阅读:1354次 2011/08/09 17:53)

自取的货物不写时间是不是什么时候都可以取呀，最晚到几点？(空)-天涯共此时 (阅读:1953次 2011/08/10 09:25)

工作时间为早九点到晚六点,但晚上一般有同事值班到9点左右,为保险起见,最好提前电话说下明下.(空)-诗雯 (阅读:2703次 2011/08/10 09:38)

但是我白天打电话怎么总是没人接呀（010-52865668这个商家电话），周末有人吗？白天上班肯定去不了，只能晚上或周末。(空)-天涯共此时 (阅读:2198次 2011/08/11 13:22)

哦，我理解错了，以为您来网站呢。您团购的魔法玉米经与商家联系，您可以在周末全天或晚上8-9点去取。(空)-诗雯 (阅读:1595次 2011/08/11 13:50)

好的，谢谢(空)-天涯共此时 (阅读:1097次 2011/08/12 14:10)

团的“仅88元享原价264元的华夏良子专家足底套餐”未收到券-hjbzhw (221字节阅读:1665次 2011/08/11 13:58)

您好，是团购成功后会收到团购券，可能您团购时人数还不够。目前已经团购成功，请您查看下，如果没有或遇到其他问题请继续联系我们。(空)-诗雯 (阅读:4063次 2011/08/11 14:41)

团的电影票付款了，我的订单里没有团购卷啊，啥都没呀(空)-透明水晶 (阅读:4319次 2011/08/23 13:23)
我团的电影票，付款后怎么没有团购卷啊(空)-透明水晶 (阅读:6928次 2011/08/23 13:24)

收到，经联系技术人员，该问题已得到解决，请您到“我的团购”-“我的团购券”里点击查看，给您造成不便，请多多原谅。(空)-诗雯 (阅读:1534次 2011/08/23 14:09)

团购的155的瑜伽，显示已付款，为何没有短信？-lx-power (191字节阅读:2518次 2011/08/17 10:39)

您好，可能是短信发送系统暂时有些问题，我们会尽快改进。烦请您到“我的团购”-“我的团购券”点击“短信”，即可发送到您的手机，谢谢理解。(空)-诗雯 (阅读:2088次 2011/08/17 11:34)

付款后还显示未付款-rabbyer (135字节阅读:3213次 2011/08/22 23:58)

收到，尽快提交技术人员处理，请稍候。给您造成不便，请原谅。(空)-诗雯 (阅读:1878次 2011/08/23 08:42)
您好，该问题已经解决，您可以到“我的团购”-“我的团购券”里点击查看。(空)-诗雯 (阅读:1458次 2011/08/23 11:03)

个人信息无法修改-小小08 (69字节阅读:1255次 2011/08/25 13:32)

您好，请问有什么提示信息？应该是可以自己修改的。(空)-诗雯 (阅读:1569次 2011/08/25 14:00)

多团购些餐饮的，实惠点的(空)-小灰 (阅读:1336次 2011/08/26 09:52)

嗯，我们尽量向这方面发展，有好的喜欢的商家欢迎推荐。(空)-诗雯 (阅读:1376次 2011/08/26 10:10)

建议大家还是不要在观网团购-勿丢 (309字节阅读:1356次 2011/08/26 15:29)

您好，非常抱歉，由于我们的过失给您造成了不便，在此向您诚恳致歉，请原谅。由于目前团购开通的时间不长，有些程序存在一定的问题，还需要进一步完善。-诗雯 (463字节阅读:8448次 2011/08/26 15:56)

我是商家，如何组织团购？(空)-星星火笑笑 (阅读:5793次 2011/08/26 20:37)

您好，可以同观网团购负责人安顺联系，QQ：100907731，手机15601154437，电话81717931-610.(空)-诗雯 (阅读:1756次 2011/08/29 18:32)

我团购了一个项目，付费了但是没有团购券号跟密码，为什么啊？(空)-lhua1230 (阅读:5575次 2011/08/30 18:49)
团购的龙韵尚之舞，已付款，显示团购成功后，到我的团购-团购券里面查看券号，为什么没有券号？(空)-lhua1230 (阅读:2870次 2011/08/30 19:14)

您好，此团购商家要求最低人数6人，目前还没有达到最低人数，没有团购成功，暂时没有团购券，待团购成功后补发团购券。如团购不成功，会退款到您的账户余额。(空)-诗雯 (阅读:2905次 2011/08/30 20:48)

你好，我想团购那个便携式餐具三件套，但是已经售罄了，还会不会再组织呀？还有能不能团购一下小学生用的拉杆书包，肯定很多家长都想买，有的话就太好了(空)-微米 (阅读:2117次 2011/09/01 09:41)

非常感谢您对观网团购的支持，关于餐具的团购待和商家沟通后进一步给您回复。关于拉杆书包的团购，现在大家都已开学，团购可能有些晚了，不过我们以后会考虑，也希望您多提建议，非常感谢。(空)-诗雯 (阅读:1522次 2011/09/01 10:19)

团的日料那个没有吃，说可以退，怎么退？(空)-伴月猫 (阅读:1276次 2011/09/02 13:46)

您好，如果您是没有来得及消费的话，目前已经和餐厅进行了沟通，团购的有效期延长至9月10日，从明天起至9月10日消费都可以；如果到期还是没有消费的话在结束一周内自动退还到您的账户余额内，可以用于购买其他团购产..(空)-诗雯 (阅读:1887次 2011/09/02 14:20)

仅48元，享原价104元的思州小筑,团了两张,吃了一张,觉得不怎么好,想退另外一张,可以么?(空)-空空小公主 (阅读:1515次 2011/09/05 09:39)

您好，目前的程序设置是不消费的话，会在团购消费期限结束后七日内自动返还到您在观网团购的账户余额内，可以用于支付观网的其他团购。(空)-诗雯 (阅读:1647次 2011/09/05 11:36)

哦也就是说我不用申请,等结束了自动倒帐了对吧(空)-空空小公主 (阅读:1397次 2011/09/07 09:54)

嗯，是的，消费期限结束没有消费的会自动退回到账户余额。(空)-诗雯 (阅读:1380次 2011/09/07 11:05)

退款的那个账户是退到哪里去了？是观网给我们每个人设的账户？(空)-lhua1230 (阅读:2210次 2011/09/09 14:44)

如果团购没有成功，会自动退到您的个人账户，点击“我的团购-账户余额”便可以查到，如果是没有消费，由于有个跟商家结算问题，稍晚些时候会退到您的账户余额。(空)-观网客服 (阅读:2853次 2011/09/11 14:53)

你好，我买的1元的夜店的票，支付宝显示付完款了，可没给我发代码啊？2张(空)-00小鹿00 (阅读:2003次 2011/09/09 18:46)

您好，如果手机没有收到短信，有可能是电信通道问题，您可以到“我的团购”里面查看团购券和密码重新发到手机上或者记下来。(空)-观网客服 (阅读:5696次 2011/09/11 14:51)

能否提供快钱的支付方式。-wisdom (147字节阅读:2420次 2011/09/10 20:16)

谢谢您的建议，我们与快钱公司沟通一下，争取增加块钱支付。(空)-观网客服 (阅读:1651次 2011/09/11 14:54)

团个干洗吧，秋冬的衣服出来了，(空)-nihaozhongguo (阅读:1222次 2011/09/19 17:09)

收到建议，非常感谢您对观网团购的支持，我们会和相关单位沟通联系下，不过能否成功还不能确定，也希望您能推荐喜欢或信任的商家。(空)-诗雯 (阅读:1944次 2011/09/20 09:57)

团的那个日本料理不是说可以退么，什么时候退啊(空)-cutechristina (阅读:1315次 2011/09/21 10:42)

您好，非常抱歉，团购开通时间不长，流程还存在一定问题，有待进一步理顺，我们将尽快和商家结账，尽量在一周内将未消费的款项退还至您的账户余额内，给您造成不便，请多多包涵。(空)-诗雯 (阅读:1832次 2011/09/21 11:23)

好的，谢谢(空)-cutechristina (阅读:1089次 2011/09/22 13:24)

我团的回龙观龙禧儿童游乐场通票还有两张不让消费，但却在有期内，我都申请快一个月退款，怎么还不给退款呢-一对儿女 (95字节阅读:1899次 2011/09/23 10:06)

您好，实在抱歉，您参加龙禧苑游乐场的团购有效期由于工作人员的疏忽导致了错误，跟与商家沟通的实际消费期限不符，因此无法消费。我们尽量在一周内将未消费的款项退还至您的账户余额内，给您造成不便，请多多包涵。(空)-诗雯 (阅读:2218次 2011/09/23 12:11)

我那两张龙禧苑游乐场的团购票怎么还不给退呀，不是承诺一周之内给退回我帐户里吗？请及时解决，谢谢！-一对儿女 (144字节阅读:2053次 2011/10/02 22:08)

您好，请问您的参加团购是用的什么ID,没有查找到“一双儿女”的团购信息，暂时无法为您处理，不好意思。请尽快回复，不方便的话可以信使给我，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1751次 2011/10/02 22:29)

你好，我就是用“一对儿女”进行团购的，现在帐户里还有团购的劵没用呢(空)-一对儿女 (阅读:1168次 2011/10/05 19:50)

您好，已经为您处理完毕，请到您的账户余额进行查询。因为团购的流程问题导致退款有所延迟，非常抱歉！(空)-诗雯 (阅读:2506次 2011/10/06 09:10)

怎样团购-liu7107 (99字节阅读:1129次 2011/09/25 21:15)

您好，暂时程序还不能满足您的要求，如果您有网上支付方式还是建议您网上支付，不能网上支付的话在团购产品有富裕的情况下可以现场付款登录购买。-诗雯 (299字节阅读:1740次 2011/09/26 11:40)

团的啤酒鸭的那个,团了两张,就用了一张,现在有效期过了,为啥还没有把钱退到我账户阿?(空)-空空小公主 (阅读:1489次 2011/09/28 10:00)

收到，我们正在进行相关退款的统一处理，由于积累的比较多，可能需要两三天的时间退回到您在观网的帐户余额内，谢谢理解。(空)-诗雯 (阅读:2273次 2011/09/28 11:53)

团的骨头枕，可以去拿东西的时候，现场付款吗？(空)-我爱滑雪 (阅读:1153次 2011/10/13 09:54)

您好，现在有货，可以现场买，不过最好团购下，团购也是取货时付款，不用网上支付，这样方便统计和备货。(空)-诗雯 (阅读:3395次 2011/10/13 13:30)

您好，团购的150元8次外教课的杰纳教育，现在想退，请问找谁？券号是25384736(空)-抱风揍雨 (阅读:1267次 2011/10/19 21:57)

收到，尽快为您处理，请稍候。(空)-诗雯 (阅读:1539次 2011/10/20 09:14)
已经为您处理完毕，请查看账户余额。(空)-诗雯 (阅读:1793次 2011/10/20 13:25)

怎么团购短信就是没发送啊？-icefirebj (39字节阅读:5259次 2011/10/20 13:18)

您好，有可能短信有延迟，如果现在还是没有收到的话您可以登录账号后在“我的团购”-“我的团购券”里点击查看，点击“短信”重新发送下。(空)-诗雯 (阅读:4305次 2011/10/20 13:24)

关于我们要退国际港门票的事-乱糟糟 (120字节阅读:909次 2011/10/21 09:33)

您好，经查询您这一id的团购券只有两个，没有四张啊，请您确认下，稍候为您处理。(空)-诗雯 (阅读:2015次 2011/10/21 11:25)

关于我们要退国际港门票的事-乱糟糟 (57字节阅读:1343次 2011/10/21 14:59)

已经退款到您的账户余额，请查收！(空)-诗雯 (阅读:3334次 2011/10/21 16:47)
如何退款?订的鲜花港的门票?谢谢!(空)-回味 (阅读:1186次 2011/10/30 20:35)

请问观网账号的余额，不想参加团购了，我去北店服务店能退成现金吗？(空)-天地元黄 (阅读:1491次 2011/10/21 11:14)

您好，如果是您在庆祝团购开版时抢购到的网站赠送的账户余额，不能兑换现金；如果是您预存的现金或没有消费接收到的退款的账户余额，可以前往服务站退款。(空)-诗雯 (阅读:2159次 2011/10/21 11:28)

团过VV烤鱼-308397653 (245字节阅读:1441次 2011/11/09 16:39)

您好，您可以致电回龙观社区网服务站81711394，请工作人员为您绑定，给您造成不便，抱歉。(空)-诗雯 (阅读:1445次 2011/11/09 18:09)

期待干洗团购，快等不急要洗了(空)-nihaozhongguo (阅读:1416次 2011/10/27 15:28)

嗯，我尽快提交给团购负责人，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1173次 2011/10/27 17:18)

你好，当初庆祝版块开通赠送10元账户余额的活动我参加了，订单详情里提示10元返利汇入我的账户了，但是我账户里一直没有啊(空)-一梦十年 (阅读:3119次 2011/10/28 14:37)

您好，我将尽快提交技术人员查看，如果系统有记录将为您找回，可能明天回复，请稍候，迟复见谅。(空)-诗雯 (阅读:1940次 2011/10/28 18:30)
您好，经查，您当时的团购订单已成功，余额已到账，请查收。(空)-诗雯 (阅读:2431次 2011/10/29 19:26)

请问，如何修改绑定的手机号？(空)-★★★ (阅读:4613次 2011/10/28 16:37)

您好，您可以登录观网团购后在“我的团购”-“账户设置”中可以点击修改手机，即可重新设置手机号码。(空)-诗雯 (阅读:2290次 2011/10/28 18:32)

星美的那个至尊卡团购不是截止到11月13号吗，怎么今天就结束了-梧桐雨-rain (85字节阅读:2389次 2011/11/01 13:28)

您好，非常抱歉，因为星美方面11月可能有新的活动，通知我们提前下线了，您可以关注星美网站和我们的团购，给您造成不便，请凉解。(空)-诗雯 (阅读:1721次 2011/11/01 14:35)
你要吗？我有一张至尊卡可转让，内有余额600元，余额12月份到期，以后可继续充值。免工本费。价格可议。电话13811467302(空)-风往南 (阅读:1221次 2011/11/19 13:31)

那个泰山饭店的怎么不开团了？孩子挺爱去的！(空)-liguanxian8888 (阅读:1245次 2011/11/03 16:26)

您好，非常感谢您对团购产品的肯定，不过团购需要和商家沟通，商家主要是在有宣传需求的时候合作团购，一般都有一定的期限和间隔，请您关注观网团购，我们会尽量争取。(空)-诗雯 (阅读:1698次 2011/11/03 17:46)
您好，泰山温泉酒店已新开团，团购地址为http://tuan.hlgnet.com/info/271/，您可以看看是否合适，祝您愉快！(空)-诗雯 (阅读:1336次 2011/11/11 09:43)

急-全Doris (90字节阅读:967次 2011/11/05 09:51)

您好，非常抱歉，周末没有值班，迟复见谅。如果不小心删除短信并无法再次发送至手机，您可以将券的密码抄录下来，凭密码即可消费，因此也请注意保管好自己的密码，以免造成损失，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1744次 2011/11/07 09:35)

您好！请帮忙退一下全聚德和星美影票，没时间去了，可惜了(空)-蛋黄派 (阅读:1526次 2011/11/05 11:07)

您好，非常抱歉现在才看到您的提问，迟复见谅。如果因为时间原因无法前往，将在团购结束后一周内自动退款至您的账户余额内。如果您需要提前退款，请确认下需要退款的内容。-诗雯 (189字节阅读:2259次 2011/11/07 09:47)

木瓜那个团购，财付通不好用，说是验证商户签名失败(空)-月亮上的狐狸 (阅读:6293次 2011/11/08 15:17)

收到，财付通支付是容易出问题，如果有其他支付方式尽量避免用财付通吧，我们也进一步查找原因，看能不能改进。给您造成不便，非常抱歉！(空)-诗雯 (阅读:3669次 2011/11/08 16:07)

那个柿饼的团说不能取货，啥时候退款？(空)-ee鱼 (阅读:1031次 2011/11/08 20:28)

您好，这次没有退款到账户余额，退回到您原来的支付宝或网银，昨天下午支付宝付款已经退款完毕。请您查看自己原来支付的支付宝或网银是否收到退款，如果没有请致电81711394查询。-诗雯 (195字节阅读:7168次 2011/11/09 10:03)

我使用财付通付款购买电影票，财付通已经扣款了，但是你这边还显示没有扣款，于是我又用支付宝才支付成功-ppgvincent (537字节阅读:6718次 2011/11/13 16:05)

您好，看到您的发言，已联系技术人员查实并为您进行了退款，给您造成不便，非常抱歉。另，财富通的支持问题之前确实存在问题，不过已于11月9日对相关程序进行了修正，今后应该不会再出现此类问题。有疑问请及时联系..(空)-诗雯 (阅读:2878次 2011/11/13 17:56)

上次团的新发地直通车的水果都不错，能继续吗？橙子，苹果，猕猴桃都需要。(空)-鲫鱼汤 (阅读:1666次 2011/11/18 14:01)

您好，水果的团购和新发地那边具体联系，请关注团购。不过据说上次的柚子供货商是赔钱的，今后如有团购，价格可能会稍有提高。(空)-诗雯 (阅读:1370次 2011/11/18 16:01)

团的体育公园三相的票8.8元的，我只发送过一次短信，不小心删掉了，现在不能发，如果方便请帮我发到手机上，明天想带孩子去玩呢(空)-冬至的饺子 (阅读:1530次 2011/11/18 22:32)

您好，您可以前往“我的团购”-“我的团购券”里查看，然后将券号密码抄录下来前往消费即可。(空)-诗雯 (阅读:1316次 2011/11/19 05:23)

想参加的团购不能用我账户里的钱,这太不方便了,例如那个枣的,我想用我在观网账户里的钱,可是不行.(空)-空空小公主 (阅读:1260次 2011/11/29 13:31)

您好，您可以在前往服务站取货的时候说明余额支付，您在现场登录网站确认余额后可有网站工作人员为您扣除余额，领取相应团购产品。(空)-诗雯 (阅读:1393次 2011/11/29 17:05)

水果玉米啥时候能有啊？烦请站短回复吧谢谢(空)-飞翔的企鹅9号 (阅读:1125次 2011/12/01 20:49)

您好，由于水果玉米的时令性比较强，今年没有了。只能等来年10月左右了，请您继续关注下观网团购，谢谢。已信使回复，非常感谢您对观网团购的关注和支持。(空)-诗雯 (阅读:1008次 2011/12/01 21:11)

滑雪的团购为啥没有正式的，怎么都是试营业的，雪场也太少了，最好有莲花山的，我想去啊，我想去(空)-揣着糊涂装明白 (阅读:1161次 2011/12/02 21:08)

您好，团购的合作要网友需求和商家合作同时满足才行，我们尽量努力寻求更好的商家，为大家提供更好的产品或服务，如有好的商家或商品信息也欢迎引荐。(空)-诗雯 (阅读:1374次 2011/12/05 15:06)

观网团购电影：最郁闷的一次团购经历-sici (654字节阅读:994次 2011/12/19 10:45)
想退掉团购的温泉酒店3小时欢唱。-好梦江南 (159字节阅读:1618次 2011/12/20 14:54)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:871次 2011/12/20 15:12)

非常感谢。(空)-好梦江南 (阅读:787次 2011/12/23 07:50)

你好,两套日餐能帮忙退款吗,没有消费(空)-蛋黄派 (阅读:1014次 2011/12/21 20:37)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:974次 2011/12/26 10:05)

希望观网领导再组织星美电影兑换券28元-电影+饮料，年底的电影太多太好了。。。(空)-昏鸭 (阅读:1225次 2011/12/24 21:21)
你好,想退掉团购的漂亮妈妈美容美体套餐.(空)-小白兔_0 (阅读:861次 2011/12/26 12:49)

您好，非常抱歉，由于还没有和商家核实消费信息，暂时无法进行退款，预计12月30日左右和商家结算，然后统一为未消费的网友退款至您观网团购账户余额。(空)-诗雯 (阅读:787次 2011/12/27 20:18)
你好,想退掉团购的漂亮妈妈美容美体套餐(空)-小白兔_0 (阅读:1066次 2012/01/04 08:21)
您好，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:813次 2012/01/04 11:22)

你好,想退掉团购的漂亮妈妈美容美体套餐.-称砣 (88字节阅读:921次 2011/12/26 15:43)

团购的仅28元享原价180中医诊疗套餐4份，消费一份，因为商家要求必须是不同的人去消费，所以剩下的三份要求退订，资金要求原路返回到本人的银行账户，谢谢！(空)-max114 (阅读:1173次 2011/12/27 12:55)

您好，非常抱歉，由于还没有和商家核实消费信息，暂时无法进行退款，预计12月30日左右和商家结算，然后统一为未消费的网友退款至您观网团购账户余额。(空)-诗雯 (阅读:911次 2011/12/27 20:27)

中医28元退费没处理吗？可以置换120元带鱼不？带鱼怎么取货？货到付款是啥时候？(空)-max114 (阅读:968次 2012/01/03 14:51)

您好，你的三份退款共84元已退至您的账户余额，可以用来购买带鱼。带鱼需要您到服务站自取，取货付款时请告知用余额支付，然后再补足现金即可。迟复见谅，祝您愉快。(空)-诗雯 (阅读:1484次 2012/01/04 11:32)

服务站在哪里呢？什么时间去合适，我5点之后才有时间(空)-max114 (阅读:843次 2012/01/04 12:43)

哈皮儿童探险乐园页面左侧有效期和页面中间不一致！(空)-潘狄拉 (阅读:1471次 2011/12/27 20:36)

非常感谢您的提醒，已经更改完毕。(空)-诗雯 (阅读:856次 2011/12/28 14:45)

要退掉：仅28元！温泉酒店 KTV 欢唱3小时！因没有时间去了，谢谢！(空)-柠檬tian (阅读:955次 2011/12/28 10:53)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:738次 2011/12/28 14:47)

有团星美影院或是永旺商城影院的团吗？(空)-柠檬tian (阅读:1258次 2011/12/28 10:57)
不好意思，找到星美影院团购了(空)-柠檬tian (阅读:2182次 2011/12/28 11:01)

呵呵，收到，本期团购票已售罄了，请多关注观网团购的更新。(空)-诗雯 (阅读:1024次 2011/12/29 09:25)

哈米98元台历没去，要过期请退款，谢谢，liyunfang0927(空)-liyunfang0927 (阅读:1642次 2011/12/29 09:50)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:848次 2011/12/29 16:53)

申请退两张仅29元！享原价88元的回龙观龙禧儿..-小呼噜 (107字节阅读:1066次 2011/12/29 10:30)

您好，非常抱歉，由于还没有和商家核实消费信息，暂时无法进行退款，会在团购结束一周内统一为未消费的网友退款至您观网团购账户余额。(空)-诗雯 (阅读:1347次 2011/12/29 17:30)

团购的仅28元享原价180中医诊疗套餐2份，消费一份，因为商家要求必须是不同的人去消费，所以剩下的1份要求退订-彩色的云 (151字节阅读:971次 2011/12/29 13:18)

您好，非常抱歉，由于还没有和商家核实消费信息，暂时无法进行退款，预计12月30日左右和商家结算，然后统一为未消费的网友退款至您观网团购账户余额。(空)-诗雯 (阅读:1024次 2011/12/29 17:20)

退款还没有核实吗？什么时候可以退款啊？(空)-彩色的云 (阅读:1299次 2012/01/06 21:14)

哈米98元台历没去，申请退款，谢谢-hydk66577 (66字节阅读:1057次 2011/12/29 14:04)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:1047次 2011/12/29 16:53)

团购的“仅98元享哈米台历团购套餐（拍照台历制作2本）”，券号 84132695，申请退款，谢谢！(空)-夜色深沉 (阅读:1223次 2011/12/29 15:43)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:815次 2011/12/29 16:56)

团购的“仅28元！温泉酒店 KTV 欢唱3小时！” 一份，申请退款-qianwawa (90字节阅读:1477次 2011/12/29 17:22)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:696次 2011/12/29 17:35)

团购的“仅28元享原价180中医诊疗套餐”一份，申请退款-qianwawa (51字节阅读:1421次 2011/12/29 21:28)

团购的“仅28元！温泉酒店 KTV 欢唱3小时！” 一份，申请退款(空)-小可小心 (阅读:909次 2011/12/30 16:56)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:836次 2011/12/31 09:41)

团购的“仅55元享原价350元洗牙/补牙套餐2选1”两份，未消费，申请退款-qianwawa (9字节阅读:1112次 2011/12/31 09:27)

收到，您团购未消费的两份洗牙套餐已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:1144次 2012/01/04 11:51)

“温泉酒店 KTV 欢唱3小时”一份，未消费，申请退款。(空)-花太阳 (阅读:890次 2011/12/31 15:14)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:794次 2012/01/04 11:56)

团购的哈米台历没去，申请退款(空)-lucyliu771 (阅读:1245次 2011/12/31 17:27)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持！(空)-诗雯 (阅读:773次 2012/01/04 12:20)

过期团购申请退款，麻烦给操作一下！(空)-大妞 (阅读:2767次 2012/01/01 15:39)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:695次 2012/01/04 11:55)

新增的取货点跟原址没差几步路！(空)-嘻哈三人组 (阅读:859次 2012/01/03 09:27)
“仅28元享聚脚点足道足疗养生套餐”两份，申请退款-qianwawa (33字节阅读:999次 2012/01/03 13:48)

您好，已经给您回电，您已经消费，我们会跟商家结算，不再退款，谢谢您的提醒。(空)-诗雯 (阅读:1346次 2012/01/04 12:30)

为什么现在不能网上支付了呀？(空)-称砣 (阅读:2307次 2012/01/08 19:52)

您好，直接前往商家消费的团购产品或不易存放需要按订单到货的需要网上付款，到服务站取货的产品可以点击购买，无需付款，然后到服务站取货时再现场支付。(空)-诗雯 (阅读:1257次 2012/01/09 11:05)

您好，仅28元享聚脚点足道足疗养生套餐一份，因为有事没去成，申请退款，谢谢！(空)-蝴蝶的翅膀 (阅读:964次 2012/01/08 20:07)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或者到服务站退现金，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:734次 2012/01/09 11:07)

能否组织一下华联汉拿山烤肉啊？上次去吃了，感觉不错，春节还想去(空)-天南地北都是客 (阅读:1044次 2012/01/11 12:56)

您好，收到您的建议，非常感谢您对观网团购的支持，客源较好的饭店谈团购合作比较困难，我们尽量努力找寻性价比比较好的商家合作。(空)-诗雯 (阅读:1468次 2012/01/16 09:54)

持续关注北京演艺学院的儿童剧，上次的东东的玩具王国感觉很好，希望有其他的团购(空)-可乐瓶子 (阅读:1033次 2012/01/14 13:47)

谢谢您对观网团购的支持和肯定，今后我们会同演艺学院进行更多的合作，为大家提供更好的团购项目，请关注观网团购的更新，谢谢，祝您愉快！(空)-诗雯 (阅读:1313次 2012/01/16 09:56)

赞一个，观网组织的团购如此的售后服务真是不错，大大弥补了集采地带的不足。加油！希望性价比高的好东西越来越多。祝龙年更兴隆。(空)-一头扎进回龙观 (阅读:1040次 2012/01/26 11:02)

非常感谢您对观网团购的支持和肯定，祝您新的一年里心想事成，万事如意！(空)-诗雯 (阅读:1088次 2012/01/29 10:42)

之前提过的，龙嘻游乐园的两张29元的票，没有用，1月6号过期的，退款还没有返还哦，麻烦版主看一下吧-小呼噜 (139字节阅读:1056次 2012/01/31 11:54)

收到，已处理完毕，谢谢提醒，请查收。(空)-诗雯 (阅读:993次 2012/01/31 13:45)

能否将我的过期未用团购卷金额返还到我的账户中？-冷冻箱 (40字节阅读:1539次 2012/02/07 15:52)

收到，您团购的高尔夫，需跟商家核实结算后统一退款至您的账户余额，请耐心等待，抱歉。(空)-诗雯 (阅读:1327次 2012/02/08 08:51)

团购为什么要绑定手机啊？(空)-staizi (阅读:3369次 2012/02/08 16:09)

您好，绑定手机是为了发送团购码，以便取货或消费时验证，有变动也可以及时联系，通知。(空)-诗雯 (阅读:1469次 2012/02/08 20:50)

不绑定手机的话，可以把团购码发到想发的手机上，而且付款可以在网上直接先付了，不好吗，我看很少有团购绑定手机的(空)-staizi (阅读:1730次 2012/02/20 11:47)

您好，绑定手机可以避免填写手机时出错，团购券误发至别人手机。如果送朋友的话可以团购成功后转发，是一样的。如果您不喜欢的话，参团后绑定的手机也可随时取消。非常抱歉目前暂时无法取消手机绑定，谢谢您对团购的..(空)-诗雯 (阅读:1795次 2012/02/20 15:54)

您好，咱们什么时候才能再开始团购草莓啊？(空)-htpwj (阅读:841次 2012/02/20 12:52)

今天才想起来有两个团购我没拿上货，小店老不开门。-风雅青丝 (264字节阅读:988次 2012/02/20 13:37)

收到，本次团购已注明不退款，但考虑到店家的原因导致未能取货，还是予以退款处理，已处理完毕，请查收。(空)-诗雯 (阅读:1324次 2012/02/20 16:09)

团的哈皮小孩探险乐园门票，没时间去了，申请退款。谢谢！(空)-aomeng (阅读:1040次 2012/02/20 22:08)

您好，非常抱歉，该团购还未到期，待到期和商家确认后统一进行退款，请您耐心等待下。(空)-诗雯 (阅读:1843次 2012/02/21 09:14)
团的哈皮小孩探险乐园门票，没时间去已经过期了，申请退款。谢谢！(空)-aomeng (阅读:818次 2012/03/21 10:23)

仅28元！温泉酒店 KTV 欢唱3小时！因有事没去，申请退款，谢谢。(空)-淼儿108 (阅读:804次 2012/02/21 09:26)

您好，后台的未消费名单里没有找到您的名字，请看下是否有其他id，用其他id团购的？或者有其他原因？我们也再核实下。(空)-诗雯 (阅读:1122次 2012/02/21 10:07)

当初团购的48元！享原价190元西餐单人套餐未消费，一直未退款。(空)-大大的胖子 (阅读:881次 2012/02/22 11:29)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:800次 2012/02/22 15:25)

朋友送了1公斤小牛肉，做牛排很好，什么时候再团啊？(空)-浅水轻尝 (阅读:1004次 2012/02/24 09:29)

您好，非常感谢您对团购产品的肯定，由于之前团的网友多数还没有消化完，商家觉得间隔短了量太小，预计3月中旬可能会再团一次，具体请您关注观网团购。(空)-诗雯 (阅读:1002次 2012/02/24 13:04)

团购“仅28元！温泉酒店 KTV 欢唱3小时！”剩余2张，申请退款！！！！！-小黑 (174字节阅读:1243次 2012/03/01 17:13)

同样是温泉酒店KTV团购，看到前边有人要求退款，客服很快就处理完了，俺等了1个多月，打了7个电话都不给退款，还让我继续等，这是为什么呢？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？..(空)-小黑 (阅读:1314次 2012/03/02 11:06)
总算给退款了，虽然等了1个多月(空)-小黑 (阅读:867次 2012/03/02 11:17)

非常抱歉哈，最近事情比较多，处理及回复的有些迟了，抱歉抱歉。(空)-诗雯 (阅读:1198次 2012/03/02 13:14)

团的哈皮小孩探险，-慧盈mm (316字节阅读:1280次 2012/03/02 14:36)

收到，转交团购负责人处理，请等待进一步回复。(空)-诗雯 (阅读:993次 2012/03/02 15:53)

谢谢诗雯，事情解决了-慧盈mm (347字节阅读:780次 2012/03/09 17:50)

呵呵，您好，您可以用账户余额来支付其他的团购，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:935次 2012/03/14 10:55)

之前团的“仅29元！享原价88元的回龙观龙禧儿童游乐场通票 ”没有使用，说是可以退款，过了一个月了，还没有处理，请处理一下！-七色云彩 (8字节阅读:879次 2012/03/12 13:09)

非常抱歉，漏了您的id，已为您处理完毕，请多原谅，抱歉抱歉！(空)-诗雯 (阅读:978次 2012/03/12 17:48)

要退文家小屋游泳票(空)-grace19781229 (阅读:771次 2012/03/14 13:42)

您好，已退至账户余额内，您可以用来支付其他团购，或到服务站购买现金付款的团购产品时用余额支付。(空)-诗雯 (阅读:587次 2012/03/14 13:48)

仅15元享闪光星光轮一副这个还能购买吗，怎么显示能参团但售馨了呢？(空)-grace19781229 (阅读:828次 2012/03/14 13:51)

您好，这个目前暂时不能购买了，库存只有这么多，无法补货。已经售出的如果到一定时间还没有取走的话，会重新团购，您可以关注下。(空)-诗雯 (阅读:1415次 2012/03/14 14:12)

团购的598半年的少儿舞蹈的，把卷号给商家了，但是没有开卡上课，因为孩子不愿去学，请协助联系商家退款。-月靓 (177字节阅读:1652次 2012/03/14 14:49)

您好，非常抱歉，由于团购之初关于退款已有详细约定，对于此种情况商家不同意退款。建议如果孩子不愿学习，家长可以使用，或者转让给其他孩子使用，给您带来不便，非常抱歉。-诗雯 (1351字节阅读:1296次 2012/03/15 09:37)

支付问题-无极 (194字节阅读:695次 2012/03/14 22:31)

同样的问题，购买了1斤芝心草莓，但是显示未付款，支付宝显示付款成功。为什么会这样啊？(空)-wwyj1008 (阅读:1477次 2012/03/14 22:36)

可能是程序问题，正在查找原因，您的问题已解决，券号密码已发送。(空)-诗雯 (阅读:738次 2012/03/15 08:56)

收到，已处理完毕。(空)-诗雯 (阅读:938次 2012/03/15 08:55)

你好，早上参加了团购，明明付款成功了，可以观网还显示未付款？也没用收到手机短信。(空)-小火烧 (阅读:2768次 2012/03/15 08:33)

您好，您的券号密码已发送，请查收。如果没有收到短信，可以在我的团购-我的团购券里记录下券号密码或点击短信重新发送。(空)-诗雯 (阅读:5654次 2012/03/15 08:59)

团的哈皮小孩探险乐园门票，没时间去已经过期了，申请退款。谢谢！(空)-aomeng (阅读:908次 2012/03/22 20:31)

收到，已为您退至账户余额内，您可以用来支付其他团购，或到服务站购买现金付款的团购产品时用余额支付。(空)-诗雯 (阅读:622次 2012/03/23 12:06)

团了三张文家小屋的婴儿游泳，去了才知道一个孩子只能用一张，麻烦帮我退掉另外两张，谢谢(空)-过雁 (阅读:1646次 2012/03/22 23:05)

收到，已退至账户余额内，您可以用来支付其他团购，或到服务站购买现金付款的团购产品时用余额支付。(空)-诗雯 (阅读:635次 2012/03/23 12:07)

您好，有没有合作的游泳馆可以团购的，需要啊(空)-乐馨儿 (阅读:1052次 2012/03/23 11:42)

收到，提交团购负责人处理，如有合适资源也请提供。(空)-诗雯 (阅读:1102次 2012/03/26 09:21)

这周16块的草莓比上次18的差太多了，不仅个头普遍偏小，而且很多草莓的表面都有变软的部分，有的还挺大。-新鲜小窝头 (37字节阅读:878次 2012/03/23 20:33)

非常感谢您的提醒，16元和18元是同一家的供货商，经跟商家沟通，说变软可能跟最近天气较暖有关系，我们已提醒商家尽量注意保证质量优质和稳定。(空)-诗雯 (阅读:1351次 2012/03/26 09:26)

什么时候再团辣白菜？很好吃。谢谢！(空)-新鲜小窝头 (阅读:1281次 2012/04/03 20:40)

目前在团，不过只有100g小包装的了，5元2袋。(空)-诗雯 (阅读:863次 2012/04/06 14:31)

你好!去年10月参加的"29元享原价48元星美会员五折至尊卡",购买完就觉得时间短,不合适,申请退款了,现在还没退给我.请查一下,尽快退款,好吗?(空)-紫咖啡 (阅读:1230次 2012/04/06 13:43)

收到，已为您退款到账户余额，处理完毕，迟复抱歉。(空)-诗雯 (阅读:1426次 2012/04/06 14:32)

您好，我之前团了文家小屋的游泳券，但因之前参加过361的团购，不能同享，所以申请退款。(空)-观里的羊 (阅读:1158次 2012/04/09 09:25)

收到，已经为您退至您的账户余额，您可以用来支付其他的团购，或到服务站购买现金付款的产品时用余额支付，谢谢您对观网团购的支持。(空)-诗雯 (阅读:771次 2012/04/09 10:02)

请问前两天团购的味多美红卡，为啥去了味多美良庄门店取卡，店里工作人员却说取不了？-泡沫咖啡 (8字节阅读:1330次 2012/04/09 14:19)

您好，团购的蛋糕卡要来服务站交款取卡，拿到卡后才能到蛋糕店里消费。(空)-诗雯 (阅读:888次 2012/04/09 14:25)

原来是这样！请问服务站在哪里？可以刷信用卡吗？谢谢(空)-泡沫咖啡 (阅读:1264次 2012/04/09 14:30)

您好，蛋糕卡需要现金支付，其他团购产品可以刷卡，不过刷卡机有时故障，最好备有现金。(空)-诗雯 (阅读:771次 2012/04/09 14:42)

好的，请把服务点的地址告诉我一下，谢谢！(空)-泡沫咖啡 (阅读:851次 2012/04/09 15:16)

回龙观社区网龙禧苑服务站-诗雯 (1066字节阅读:1656次 2012/04/09 15:52)

能不能搞个昆泰游泳团购，一定人气旺呀，马上就51开业了，价格都上涨了(空)-燧乐 (阅读:1528次 2012/04/12 23:20)

非常抱歉，昨天团购负责人已经洽谈过了，由于他们自己的会员比较多，暂时没有团购意向，谢谢您的提议和对网站的支持，如有好的渠道或产品，也请联系我们，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1905次 2012/04/13 10:12)

团购的纱窗请退啦！5扇80元，谢谢。(空)-袋鼠宝贝 (阅读:801次 2012/04/17 17:03)

收到，由于程序原因，晚上或明日退款至您的账户余额，请耐心等待下。(空)-诗雯 (阅读:1193次 2012/04/17 17:28)

我家的是隐形纱窗，不在团购范围内，麻烦退了吧。谢谢！(空)-有理想有道德有追求 (阅读:813次 2012/04/18 12:08)

您好，已经为您退款至您的账户余额，您可以用来支付其他团购，或者购买货到付款商品时告诉工作人员余额支付。(空)-诗雯 (阅读:1767次 2012/04/18 16:38)

纱窗团购，申请退款4扇，共64元，请帮忙退款至支付宝，谢谢！！(空)-xnn29 (阅读:1301次 2012/04/27 14:21)

收到，抱歉，退到支付宝需技术人员处理，时间较长，请耐心等待下。(空)-诗雯 (阅读:1368次 2012/04/28 08:57)

纱窗团购，付款4个，只装了3个，需要协助退款1个。谢谢(空)-从竹从本 (阅读:1220次 2012/04/28 13:42)

收到，已退款至您的账户余额，您可以用来参加其他团购或在服务站购买货到付款产品时直接使用余额支付。(空)-诗雯 (阅读:773次 2012/04/28 17:39)

纱窗团购，付款7个，只装了4个，需要协助退款3个,退到银行卡里面,谢谢.(空)-c130 (阅读:668次 2012/05/08 10:42)

收到，退款至银行卡手续繁琐，退款周期较长，请耐心等待。方便的话最好退款至账户余额，可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:2521次 2012/05/09 10:14)

为什么还没有退到银行卡里面？都一个星期了。(空)-c130 (阅读:1100次 2012/05/15 21:35)

您好，经和技术人员沟通，退款已退至您的银行卡内，请您仔细查询下，之前出现过此类问题，由于没有明显的提示，需要仔细查看，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1472次 2012/05/21 20:32)

66元团购昆泰嘉禾酒店一磅水果蛋糕，申请退款，麻烦退款到支付宝，谢谢！(空)-夜雨11 (阅读:1189次 2012/05/10 15:04)

收到，需要转交技术人员处理，请耐心等待下，谢谢。(空)-诗雯 (阅读:1041次 2012/05/10 16:55)

团购提醒：由于退款至银行卡或支付宝手续繁琐且有手续费用，今后参加预付款团购请注意及时消费或取货，过期不消费或其他原因退款只能退至观网团购账户余额，请谨慎下单，即日起在付款页面也将增加提醒！(空)-诗雯 (阅读:868次 2012/05/10 16:59)
VV烤鱼和美丽妈妈团购到期，申请退款，谢谢！-小碧 (189字节阅读:1091次 2012/05/11 13:23)

收到，vv烤鱼退款至您的账户余额，您可以用来支付其他团购，谢谢。美丽妈妈团购已经和商家协商，可以延期消费，不能退款，给您造成不便，请原谅。(空)-诗雯 (阅读:921次 2012/05/11 13:28)

请问我付款是66，账户内有15，使用支付宝付款51，为什么没有退给我账户里的钱呢？只是显示支付宝退款51元(空)-夜雨11 (阅读:2376次 2012/05/13 10:07)

收到，15元已退至账户余额内，请查收。(空)-诗雯 (阅读:817次 2012/05/14 13:00)

请问如何退款？-superlove (103字节阅读:840次 2012/05/14 10:29)

收到，已为您退至账户余额，请查收，您可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:681次 2012/05/14 13:02)

自然健美申请退款。-springsunshine (96字节阅读:644次 2012/05/25 14:55)

收到，尽快同您联系。迟复见谅。(空)-诗雯 (阅读:589次 2012/05/28 11:18)

团购的玻璃纤维纱窗无法安装,退一张团购卷.-水咯咯 (59字节阅读:361次 2012/05/30 10:42)
团购的玻璃纤维纱窗无法安装,退一张团购卷.-水咯咯 (59字节阅读:572次 2012/05/30 10:46)

您好，已处理完毕，退至账户余额，您可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:610次 2012/05/30 14:44)

订单编号：10731的团购没有消费，已过期，申请退款(空)-乐宝妈妈 (阅读:692次 2012/05/30 14:11)

您好，请告诉我您参加的团购项目，以便处理，如果不便亦可信使给我。(空)-诗雯 (阅读:612次 2012/05/30 15:13)

2.9元团购回龙观星美电影《麦兜响当当》买了5份(空)-乐宝妈妈 (阅读:900次 2012/05/30 19:32)

您好，非常抱歉，2.9元的团购是限量限时的，团购前已说明本团不支持退款了，无法为您退款，请理解。-诗雯 (278字节阅读:717次 2012/06/01 09:19)

退款，仅10元享原价260金T高尔夫套餐-c0987 (39字节阅读:895次 2012/05/30 15:49)

已为您退款至账户余额，您可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:781次 2012/06/01 09:35)

团购的仅9.9元！原价300元“自然健美.唯瑜伽”三次卡，因为没时间过去，申请退款。谢谢(空)-依涵 (阅读:924次 2012/05/30 18:03)

明天就到期了，麻烦帮忙尽快处理，多谢！(空)-依涵 (阅读:771次 2012/05/30 18:04)
抱歉，迟复见谅，由于本团是和票务公司合作的，需要跟对方协商处理，我们尽快联系为您解决，请等待下。(空)-诗雯 (阅读:973次 2012/06/01 09:33)

聂卫平围棋道场试听课，没空去，过期了，能退吗？(空)-一窍不通 (阅读:719次 2012/06/01 17:52)

抱歉，由于本团购商家没有及时处理，需要跟商家核实后消费情况后统一进行处理，可能需要一周左右的时间，给您带来不便，请多多理解。(空)-诗雯 (阅读:947次 2012/06/02 08:02)

团购的玻璃纤维纱窗无法安装,退一张团购卷.(空)-apple123 (阅读:533次 2012/06/01 18:52)

收到，已为您退款至您的账户余额，可以用来支付其他团购.(空)-诗雯 (阅读:569次 2012/06/02 07:48)

爱人已经团了6个纱窗，并完成了安装，我不知道，又团了2个纱窗，麻烦退2个纱窗款(空)-jinkai123 (阅读:624次 2012/06/01 22:51)

收到，已经处理完毕，退至您的账户余额，可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:764次 2012/06/02 07:50)

团购：仅5元享普利司通轮胎折扣券,免费安装吗？送动平衡，气嘴吗？-bjzhmx (93字节阅读:664次 2012/06/08 11:24)

您好，已在团购内容内加入了商家咨询电话，可以直接咨询，迟复见谅。(空)-诗雯 (阅读:712次 2012/06/20 09:51)

这次团购的特种野猪肉的五花肉太肥了，瘦肉的厚度也就1-2mm，根本没法吃啊，下回能瘦肉的部分稍微厚一点么？？？(空)-陶唯 (阅读:1358次 2012/06/10 11:57)

抱歉，我们只能跟商家反映，但不能保证。比较绿色的喂养方式出来的结果不是人为可以去改变的，请多多理解。(空)-诗雯 (阅读:757次 2012/06/20 09:56)

我想问一下，我刚团购的蛋糕，不想要了，能申请退款吗(空)-海水鱼~~ (阅读:3489次 2012/06/14 16:15)

您好，请告知您团购的具体项目，如项目未说明不予退款应可以退款。(空)-诗雯 (阅读:919次 2012/06/20 09:47)

怎么没有退款呢？-piperwxl (247字节阅读:659次 2012/06/15 21:29)

您好，已为您退至账户余额，可以用来支付其他团购。(空)-诗雯 (阅读:657次 2012/06/20 09:38)

昆泰嘉禾六一儿童套餐，什么时间才能退款啊？-shur (126字节阅读:641次 2012/06/20 14:16)

效率太低了啊，都这么多天了还不能退吗？-shur (386字节阅读:498次 2012/07/02 16:33)

抱歉，诗雯忙亲子去了，这里疏于管理，给您带来的不便，表示歉意，款已退至您账户(空)-anshun (阅读:833次 2012/07/02 21:20)

我团购的哈皮天地，最近去不了，时间又要求紧，申请退款-梅仙 (61字节阅读:1415次 2012/06/27 17:17)

没有查到这个网名的购买记录，请再确认一下，或者将您的购买订单，截图发到QQ邮箱100907731@qq.com,确认无误后会尽快给您安排退款(空)-anshun (阅读:1426次 2012/07/02 21:24)

专业化妆课2小时和数码摄影培训课程对方一推再推没时间,下次别让他们在网上发了.申请给我退款吧.-lemon1021 (158字节阅读:687次 2012/06/30 07:39)

抱歉，才看到，第一次开课特意跑去拍了些照片-anshun (962字节阅读:831次 2012/07/02 21:47)

快退款吧。(空)-spring0219 (阅读:599次 2012/07/04 14:20)

lemon1021已经退完了，spring0219您要退什么项目的款呢？(空)-anshun (阅读:670次 2012/07/04 15:12)

上个月团的哈皮天地2张，没来得及去，申请退款。-巴西木 (9字节阅读:528次 2012/07/09 00:45)

收到，已为您退至账户余额，您可以用来支付其他团购，或到服务站取货时告知余额支付。(空)-诗雯 (阅读:574次 2012/07/09 10:59)

我团的宇祺美容套餐，出差了，去不了，申请退款。(空)-summer_peking (阅读:496次 2012/07/10 11:26)

我的为什么还没有退款呢？(空)-summer_peking (阅读:493次 2012/07/16 15:35)

抱歉，刚注意到，已退款至账户余额。(空)-诗雯 (阅读:790次 2012/07/16 20:37)

收到，十分感谢！(空)-summer_peking (阅读:555次 2012/07/17 11:57)

我团购的北译高尔夫套餐一份没有去，申请退款，谢谢！(空)-昏鸭 (阅读:807次 2012/07/11 08:25)

已经收到，谢谢！(空)-昏鸭 (阅读:482次 2012/07/12 13:43)

1、哈皮天地勇士之路一次 2张，申请退款。 2、东方脉道专业颈椎病调理过期未去，申请退款(空)-青苹绿 (阅读:593次 2012/07/14 19:25)

收到，已退至账户余额。(空)-诗雯 (阅读:541次 2012/07/16 20:45)

聚脚点足疗两份申请退款-qianwawa (96字节阅读:581次 2012/07/20 12:52)

收到，已退至您的账户余额，请查收。(空)-诗雯 (阅读:542次 2012/07/20 13:57)

团购的驱蚊薄荷叶盆栽没过几天就死了，水根本浇不进去，一浇全从底下漏了，怀疑里面不是土导致植物很快就死了，虽然不贵，但是也让人挺无语的。(空)-枫之舞 (阅读:1726次 2012/07/26 21:37)

非常抱歉和遗憾，绿植团购可能确实容易出现类似的养护问题，今后我们尽量避免类似的团购，或选择质量有保障的商家和团品，非常感谢您的反馈，促进我们做的更好。(空)-诗雯 (阅读:954次 2012/08/06 10:43)
我买的两盆也是，一棵一棵全死了……(空)-qianwawa (阅读:477次 2012/08/16 01:28)

纱窗团购请退款！5扇80元，谢谢。(空)-大青蛙跳水 (阅读:602次 2012/07/27 09:45)

您好，已为您退款至团购余额，您可以用来支付其他团购，请查收。(空)-诗雯 (阅读:699次 2012/08/06 10:33)

点了团购为啥支付宝付不了款,要填验证码.从那得到验证码,电话问支付宝中心他们也不知道从后台也也看不到.咋回事嘛(空)-ninghui (阅读:2461次 2012/08/02 16:45)

您好，验证码应该是支付宝支付时手机收到的验证码，将该验证码输入后才能支付，这应该是支付宝为了保护网友账户安全的措施，希望该回复能解决您的疑问，迟复见谅。(空)-诗雯 (阅读:7703次 2012/08/06 10:47)

羊肉串团购到期了，未消费，是否能退款？(空)-陶唯 (阅读:686次 2012/08/04 15:53)

您好，已为您退至账户余额，请查收。(空)-诗雯 (阅读:481次 2012/08/06 10:37)

儿童游泳班到期未消费，退款什么时候到账？(空)-滔滔不绝 (阅读:522次 2012/08/11 14:56)

您好，请问您团购的什么游泳班，用的什么用户名团购的，是否已经在游泳班开卡？后台暂时没有查到“滔滔不绝”的购买记录。-诗雯 (75字节阅读:868次 2012/08/13 10:52)

订单编号：33332 下单时间：2012-07-03 20:08:42团购项目单价数量总价状态仅480元享儿童游泳培训整期12次￥480.00 1 ￥480 已付款-滔滔不绝 (171字节阅读:1332次 2012/08/13 14:57)
从来没去过-滔滔不绝 (15字节阅读:621次 2012/08/13 14:59)

已退至账户余额，请查收，迟复抱歉！(空)-诗雯 (阅读:624次 2012/08/13 18:10)

“66元宇祺美发套餐 ”过期，申请退款-qianwawa (9字节阅读:699次 2012/08/16 01:26)

迟复见谅！(空)-诗雯 (阅读:478次 2012/09/12 18:01)

订单编号：37362 下单时间：2012-08-18 16:09:28 今年第二次团购玉米，每次都没挑选，也不知道能不能随意挑选，这次随意拿的一袋玉米有4个质量差，个小，玉米粒小。(空)-飞翔的企鹅9号 (阅读:1045次 2012/08/19 18:57)

非常抱歉，农产品不像工业品可以统一规格，个头大小不同，我们下次尽量注意均匀些，或个头小的多放一个，非常感谢您的支持和反馈。(空)-诗雯 (阅读:703次 2012/09/12 18:05)

我又定了猪头，上次欠我的一斤肥肠，我一起去取，麻烦短信通知下我取货的时间，多谢！(空)-2001726 (阅读:692次 2012/09/05 21:02)
上回团购的三个快递没用过期了，请退款到账户里，谢谢。(空)-陶唯 (阅读:897次 2012/09/12 15:47)

收到，已退款至您在观网的团购余额账户内，请查收。(空)-诗雯 (阅读:559次 2012/09/12 18:08)

什么时候再团购小牛肉啊？(空)-浅水轻尝 (阅读:648次 2012/09/20 19:45)
团购的快递，现在不用了，申请退款。谢谢！(空)-我爱皮皮虾 (阅读:621次 2012/10/10 17:51)

已为您退至您在观网团购的账户余额，请查收！(空)-诗雯 (阅读:511次 2012/10/11 13:49)

团购的“仅8元享军威和汽车清洗1次(限5座以下)”一份已过期没去消费，不知是否还能使用，申请退款，谢谢！(空)-云淡风清2311 (阅读:499次 2012/10/14 17:07)

收到，已为您退至您在观网团购的账户余额，请查收！(空)-诗雯 (阅读:339次 2012/10/15 18:15)

团购的'198元享童年遐想儿童摄影套餐'一份已过期没消费，申请退款，谢谢！-bumblebee1 (101字节阅读:815次 2012/10/15 17:25)

收到，已为您退至您在观网团购的账户余额，请查收！(空)-诗雯 (阅读:640次 2012/10/15 18:16)

什么时候能团巧克力啊，那种1000g的黑巧克力(空)-笨笨熊123 (阅读:494次 2012/10/29 10:47)

您好，德菲斯巧克力目前正在团购中，请关注！(空)-诗雯 (阅读:445次 2012/11/19 11:18)

仅19.9元享原价98元女款牛皮皮带过期了请协助退款(空)-zhengweigreat (阅读:486次 2012/10/30 16:41)

您好，已为您退款至账户余额，请查收，迟复见谅。(空)-诗雯 (阅读:794次 2012/11/19 11:21)

仅138元享星期8比萨特色“月饼” 55621017708678072012-10-03 过期了请协助退款(空)-zhengweigreat (阅读:489次 2012/10/30 16:41)

已退，请查收(空)-anshun (阅读:539次 2012/11/19 11:52)

为什麽用信用卡付了款没有在手机上发团购的劵号呢-一次成功 (63字节阅读:1170次 2012/11/14 09:44)
仅30元即可享88元的龙禧儿童游乐场通票。过了期限了，没有使用，申请退款-流星玫瑰 (114字节阅读:562次 2012/11/18 17:29)

已退，请查收(空)-anshun (阅读:420次 2012/11/19 11:51)

希望还能团优速快递！我还等着发呢。便宜实惠啊(空)-gqh049 (阅读:563次 2012/11/19 13:27)

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