中顺阳光游泳健身会所，地址是：回龙观龙锦二街与科星西路交叉口中顺大厦(回龙观东大街中顺大厦3层)

事情是这样的。

大概在今年(2016年)3-4月份，铺天盖地广告单发放，还有无休止的骚扰电话销售，使回龙观地区的邻居们都知道有这么一家健身会所要开业。并承诺低廉的价格，促使我这样的年轻人在4月16日一大早就来到了回龙观东大街中顺大厦3层。这里花钱办卡的人简直拥挤不动。在人山人海中，我们发现健身所的销售人员都是起的昵称，什么虎子什么的，没有一个人是使用自己真实姓名的。在看到了他们的销售规模和听说了他们租用大楼的期限以后，虽然心里打鼓但再看看现场争先恐后办理会员的人群，还是没有太在意。这时候他们又推出的更有力的销售策略。如果当日办理，游泳加健身，在1800元一年的基础上再加500元，可以增值为三年的会员期。对于健身，游泳则更具有诱惑力。虽然他们当时因为游泳馆尚未建成，也无法看到游泳场馆的样子。但迫于他们更加诱人的销售策略，我和朋友一起各办了一张会员卡，当场支付了4600元。在当时交付费用的时候，我跟负责我的销售人员询问，因为我之后要去外地，回来之后再开卡计时可不可以，他明确的答应我，什么时候来第一次，用交费的收据换取会员卡，之后才开始计算有效期。就这样，钱是付了，就等着换卡健身了。

5月1日，他们试营业，我们5月中旬来到了健身会所，下到了地下一层，一看到那小的可怜的游泳池，再看到泳池头顶上的粗大管道，一个正常人站在泳池边上都会碰到头。面对这样的游泳条件，我们直接找到了他们的客服人员。这时候已经不是当时交费的销售人员了，那帮销售也就此销声匿迹不知去向。对于他们的客服我们自然是非常不满意的，要求退款，不要了。对方给予的答复是退不了。在几番交谈之后，对方答应下来可以帮我盯着有再办卡的，可以转让我们手中的卡。但什么时候有人来买就说不好了。于是，我们给了他们两周的时间，要求他们尽快给我答复。

时间转到今天，2016年11月18日。半年过去了，在这期间，我们因工作等各方面事情无暇顾及这件事。但我也从未接到他们健身会所来过的任何一个电话，或一丁点消息。而我们自己的心态也软化了很多，也希望这件事可以大事化小小事化了，即使没有可以令人满意的游泳条件，我们有空去健健身也是好的，毕竟贪图便宜嘛。带着这样的心情，我今天早上9点半，来到中顺阳光游泳健身会所，准备开卡健身。

当我到达大厦三层前台办理开卡手续的时候，他们告知我健身卡从6月1日已经开启了！我从没来过一次，怎么就给我记上时了呢？他们给出的回复是，这是公司的规定，5月1日试营业，6月1日就正式营业了，所以时间从那时候开始计算。我就说了，你们什么时候开始营业，跟我们办卡有什么关系？ 我们交了费，你们给开了收据，而健身卡是要拿收据再过来办理换卡手续。那就说明开卡时间和付费时间是两道手续，开业是你们的时间安排，跟我们个人付费有什么关系？并且，从6月1日直到现在11月18日，已经经过了半年的时间，为什么没有一个人通知我一声，说我的健身卡已经开始计时了？就这样，不管是他们的前台，客服，或是他们的经理，都以他们的规定为准，硬是要从他们开张营业就开始给计时。就这样，我也没换卡，还是拿着我的收据，带了一肚子气离开了他们的健身会所。

我就是回龙观社区的一名普通居民，在此我提醒各位，你们有没有在 中顺阳光游泳健身会所 交费办理健身卡的？ 有没有到现在也没开卡的？不幸的通知大家，你们和我的命运一样。我希望我们可以团结起来，共同向相关部门反应这种情况，寻找一个更合理，公道的解决办法！！