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| 等 级：正式居民 |
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| 注册日期：2007-06-11 |
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大家不要再让申通快递运东西了，尤其是回龙观的，弄坏了不给赔偿，到总部投诉也没有用，支持的顶一下！
本人从申通快递运了一台全新的电脑回家给父母，可是回到家以后，不但不是给送到家里，是让我妈妈去取得，而且不签字就不让打开，等签完了字以后，拿回家，发现硬盘坏了，机箱也被挤压得变形了，再找他们，他们就不承认了，说“外包装是好的吧”，他妈的，真是个畜牲，让他们运的是外包装？
于是我就给申通打电话（回龙观分部），首先是向他们要发票，200多块钱的运费呢，接电话的那个女的更可恨，说给我送货的那个业务员被警察抓起来了，要过半个月才能放出来，等他放出来以后给我送来，我想这样也行啊，反正有发票就行，结果她连我的联系方式都不问。。。。。。
然后我就告诉她，我的电脑硬盘在运输过程中坏了，你们负责吗？她说：你的包装是自己抱的还是我们给抱的？我说：是我自己包的。她说：那我们不负责，是你自己包装没包好，与我们没有关系。我说：那电脑是原装的，难道我还打开以后再包一下吗？而且我问你们的业务员，他也说了不用再包了，这样就可以运了，没问题。她说的话可真气人：那既然他这么说了，就等他放出来以后你找他吧。我火了：他不是你们公司的？难道这个人不出现你们就不能办这个事情？她说：不是这个意思，要等这个人出来以后对质一下，然后让他给你处理。 我说：如果这个人要是死了，我的发票，和这个硬盘是不是你们公司就不能给我发票，不负责这个赔偿了？然后她就不说话了，电话里传来小孩哭得声音，特别大，就跟放在话筒边上的一样，我也不理会她了，直接打电话到北京总部投诉电话，我把事情的情况大概的给她说了一下，她就说：您把发货单号告诉我，留个联系电话吧，您贵姓。。。。。我帮您了解一下情况。
就这样我又等了三天，结果连个屁也没有放。实在是气死了，这样的快递公司，你们说，还能再相信他们吗？还能再让他们运东西吗？东西坏了是小事，也没有多少钱，他们这个态度，还有这种办事效率。
我要在所有的论坛上发这个贴，让大家了解申通快递这样的服务态度。
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2007-12-17 09:44:03
(空)