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等 级:正式居民 |
经 验 值:176 |
魅 力 值:95 |
龙 币:68 |
积 分:138.3 |
注册日期:2007-04-09 |
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这就是真正的好美家!!!
5.7集采的时候在好美家买了一款汇亚地砖,当时他们给算的,少算了16块左右,我6.2到好美家补了16块,6.6给我打电话告诉我厂家没货,说要6.15左右才能到,保证6.20前到货,我跟装修师傅商量,勉强同意了,昨天去问的时候告诉我要6.25以后才能到,跟他们交涉了半天,得到的结果还是一样:帮忙催催厂家!我问给我造成的装修进度拖延谁来负责,他们一副爱莫能助的样子。后面好美家市场部经理又说找厂家的区域经理,让他今天和我联系商量解决办法。结果今天所谓的厂家区域经理也没跟我联系,我打电话找好美家市场部,后面值班经理给我回电话,还是那个承诺:货已经在船上运着了,我们催厂家尽快送。还说没什么损失,只能等了。
这就是好美家吗?客户的利益在哪里?
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